8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.2 ĐẶC ĐIỂM VỀ HOẠT ĐỘNG CHOVAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN
1.2.3 Đối tƣợng của chovay tiêu dùng
Đối tƣợng của CVTD rất đa dạng, đó là cá nhân và hộ gia đình có nhu cầu vay vốn nhằm để giải quyết các nhu cầu chi tiêu trong đời sống và thu nhập hiện tại của họ chƣa thể đáp ứng, có thể khái quát thành các nhóm sau:
Những cá nhân có nhu cầu thấp, nhu cầu vay vốn thƣờng không cao và bị giới hạn bởi thu nhập, chủ yếu nhằm cân đối giữa thu nhập và chi tiêu. Tuy nhiên do thu nhập thấp đã phần nào hạn chế nhu cầu chi tiêu của họ. Vì thế, Ngân hàng cần có những chính sách phù hợp để thu hút những cá nhân này để đáp ứng nhu cầu của họ ở hiện tại và tƣơng lai.
Đối với cá nhân có thu nhập trung bình, mức sống của tƣơng đối khá, nhu cầu vay vốn thƣờng để mua sắm những đồ dùng có giá trị phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của họ mà hiện tại họ đang thiếu tiền để chi trả hoặc không muốn dùng đến các khoản dự phòng. Đối với những cá nhân này thì nhu cầu vay tiêu dùng có xu hƣớng cao hơn so với nhóm khách hàng có nhu cầu thấp vì thu nhập của họ trong tƣơng lai tƣơng đối ổn định để có thể chi trả cho phần nhu cầu tiêu dùng hiện tại. Đây là khách hàng khá tiềm năng cần đƣợc ngân hàng khai thác mạnh.
mạnh. Nhóm khách hàng này vay tiêu dùng với mục đích nhằm tăng khả năng thanh toán và xem đó nhƣ một khoản linh hoạt để chi tiêu trong khi nguồn tiền tích lũy của họ chƣa cao hoặc vốn của họ đang đƣợc dùng để đầu tƣ dài hạn và lợi nhuận do đầu tƣ mang lại chƣa thu đƣợc. Do đó, Ngân hàng cần có chính sách phù hợp để tiếp cận và mở rộng đối với những khách hàng này ngoài vay tiêu dùng ra, họ có thể sử dụng thêm các sản phẩm khác của ngân hàng.