6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của BIDV Nam Gia Lai
Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, tên giao dịch quốc tế bằng tiếng Anh: Bank for Investment and Development of Vietnam, gọi tắt là BIDV, là một ngân hàng chuyên doanh đƣợc thành lập sớm ở Việt Nam theo Nghị định 177/TTg ngày 26/04/1957, đã có hơn 58 năm hoạt động và trƣởng thành với nhiều tên gọi khác nhau phù hợp với từng thời kỳ xây dựng và phát triển của đất nƣớc:
• Ngân hàng kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/04/1957.
• Ngân hàng đầu tƣ và xây dựng Việt Nam từ ngày 26/04/1981. • Ngân hàng đầu tƣ và phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990.
• Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam từ tháng 5-2012 đến nay BIDV Nam Gia Lai đƣợc thành lập từ tháng 01/07/2013 theo số 567/QĐ-HĐQT ngày 24 tháng 04 năm 2013 về việc mở Chi nhánh Nam Gia Lai trực thuộc Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt nam.
Địa chỉ: 117 Trần Phú, Phƣờng Diên Hồng,TP. Pleiku, tỉnh Gia Lai BIDV Nam Gia Lai là đơn vị phụ thuộc, thực hiện nhiệm vụ kinh doanh tiền tệ Ngân hàng theo quy định của pháp luật và của BIDV.
BIDV Nam Gia Lai có 16 đơn vị trực thuộc, trong đó có 01 Trụ sở chính tại 117 – Đƣờng Trần Phú –Phƣờng Diên Hồng- TP Pleiku – Gia Lai 04 Phòng giao dịch phân bố rộng khắp tại các khu vực phía Tây Nam trọng điểm trên tỉnh Gia Lai địa bàn và 13 máy ATM hoạt động online 24/7, 58 Đơn vị chấp nhận thẻ.
a. Chức năng nhiệm vụ
BIDV Nam Gia Lai là đơn vị thành viên của BIDV Việt Nam, BIDV Nam Gia Lai thực hiện toàn bộ các chức năng kinh doanh tiền tệ, dịch vụ ngân hàng theo luật các tổ chức tín dụng và các quy định của ngành. Chức năng cơ bản nhất là huy động vốn và sử dụng vốn.
Chức năng kinh doanh.
Về nghiệp vụ huy động vốn:
Khai thác và nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác trong nƣớc và nƣớc ngoài dƣới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ;Các hình thức huy động vốn theo quy định của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam.
Về nghiệp vụ Cho vay:
Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn và các loại cho vay khác theo quy định của BIDV. Các sản phẩm vay và mức giá lãi suất tiền vay theo quy định của BIDV. Chi nhánh chỉ đƣợc phép lãi suất cộng, trừ biên độ 0,5-1% trên khoản vay và theo quy định của BIDV Trung ƣơng theo từng thời kỳ. Mức phán quyết của Giám đốc Chi nhánh là 10tỷ/khoản vay.
Về nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối:
Huy động vốn và cho vay, mua, bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, bảo lãnh, tái bảo lãnh, chiết khấu, tái chiết khấu bộ chứng từ và các dịch vụ khác về ngoại hối theo chính sách quản lý ngoại hối của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nƣớc và của Ngân hàng Nông nghiệp.
Về nghiệp vụ cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ gồm:
Cung ứng các phƣơng tiện thanh toán;
Thực hiện các dịch vụ thanh toán bằng hình thức sử dụng tiền mặt và không sử dụng tiền mặt trong nƣớc cho khách hàng theo quy định của Ngân
hàng Nhà nƣớc và của Ngân hàngTMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam. Cung ứng các dịch vụ thanh toán, Dịch vụ thẻ, các dịch vụ giá trị gia tăng khác theo quy định của BIDV.
Về hoạt động marketing:
Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị lƣu trữ các hình ảnh làm tƣ liệu phục vụ cho việc trực tiếp kinh doanh của chi nhánh cũng nhƣ việc quảng bá thƣơng hiệu của BIDV. Triển khai các chính sách marketing từ Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát Việt Nam đƣa ra.
Chức năng an sinh-xã hội: Tổ chức thực hiện triển các các chƣơng
trình an sinh-xã hội, từ thiện theo các chƣơng trình hàng năm.
Chức năng An ninh-Quốc phòng:Tổ chức thực hiện hoạt động kinh
doanh đảm bảo theo qui định và thực hiện tốt công tác an ninh –quốc phòng.
b. Quyền hạn
BIDV Nam Gia Lai chịu sự chỉ đạo tuyệt đối toàn diện về mọi mặt của BIDV Việt Nam.
Về mô hình hoạt động: Chi nhánh Nam Gia Lai hoạt động với định
hƣớng là Chi nhánh hỗ hợp, trong đó ƣu tiên hoạt Ngân hàng bán lẻ.
Về công tác tổ chức-tuyển dụng- thành lập mạng lưới: Công tác thành
lập mạng lƣới mới-tổ chức kênh phân phối, tuyển dụng và đào tạo cán bộ đều do BIDV Trung ƣơng thành lập, tuyển dụng, đào tạo theo chuẩn và theo từng thời kỳ. Trên cơ sở định biên lao động và kế hoạch kinh doanh đƣợc giao hàng năm của Ngân hàng Trung ƣơng BIDV Nam Gia Lai chỉ đƣợc phép xây dựng và triển khai thực hiện theo kế hoạch đã giao. Việc bổ nhiệm, điều động cấp trƣởng phòng, phó phòng, nhân viên các phòng theo quy định có quy hoạch trình Trƣng ƣơng phê duyệt và bổ nhiệm theo từng thời kỳ. Mô hình tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các đơn vị phòng, ban, phòng giao dịch theo quy định BIDV Trung ƣơng.
Về triển khai và thực hiện hoạt động kinh doanh: Chi nhánh xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm trên cơ sở giao định hƣớng của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt nam. Ngân hàng Trung ƣơng phê duyệt và Chi nhánh triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng năm theo kế hoạch đã đƣợc phê duyệt.
Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt nam, Chi nhánh Nam Gia Lai đƣợc phép khai thác và nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác trong nƣớc và nƣớc ngoài dƣới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ; Các hình thức huy động vốn theo quy định của BIDV. Chính sách giá BIDV Nam Gia Lai thực hiện theo quy định của BIDV Trung ƣơng. Chi nhánh đƣợc phép cho vay theo chính sách sản phẩm và giá của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam quy định. Tuy nhiên, Chi nhánh đƣợc quyền quyết định lãi suất thoả thuận tiền gửi và tiền vay trong phạm vị cộng biên độ từ 0.0->0.5%/ năm đối với từng khoản vốn huy động và cho vay theo từng thời kỳ của BIDV Trung ƣơng quy định. Đối với mức giá là phí dịch vụ thẻ ngân hàng hoàn toàn do BIDV Trung ƣơng có quy định theo mặt bằng về giá chung của Ngân hàng Nhà nƣớc.
Về phân vùng hoạt động: Chi nhánh Nam Gia Lai thực hiện hoạt động
kinh doanh khu vực phía Nam và Tây Nam Tỉnh Gia Lai gồm các địa bàn Tây Nam TP Pleiku, Thị Xã Ayun Pa, các huyện Phú Thiện, Iapa, Krôngpa, Chƣ Sê, Chƣ Pƣ, ChƣPrông, Iagrai và Đức Cơ.
Về công tác marketing : Chi nhánh chỉ đƣợc phép thực hiện triển khai
các chƣơng trình marketing theo chính sách marketing cụ thể từ Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt nam xây dựng và chỉ đạo. Chi nhánh chỉ cụ thể hoá việc tổ chức chức, triển khai thực hiện và không đƣợc phép xây dựng các chính sách marketing.