- Đặc điểm của công chức
2.3. Thực trạng tạo động lực làm việc cho công chức tại Bộ Thông tin
2.3.5. Tạo động lực làm việc thông qua môi trường làm việc
Môi trường làm việc đối với cán bộ, công chức (được tiếp cận là môi trường bên trong) bao gồm: cơ sở vật chất, tinh thần, chế độ chính sách, mối quan hệ giữa lãnh đạo đối với nhân viên và giữa nhân viên với nhân viên… Môi trường làm việc tốt là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển của công chức cũng như quyết định đến chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan, tổ chức, đơn vị, đặc biệt là mối quan hệ giữa lãnh đạo và đồng nghiệp.
Thông qua kết quả phiếu khảo sát “Anh/chị có đánh giá g về môi trường làm việc tại cơ quan”, kết quả thu được như sau:
Bảng 2. : Đánh giá môi trường làm việc tại Bộ TT&TT
Các mức độ Số người trả lời Tỷ lệ %
Rất thuận lợi 12 13.5
Thuận lợi 71 79.8
Không thuận lợi 6 6.7
Không quan tâm - -
Tổng 89 100
Theo kháo sát đánh giá của công chức làm việc tại Bộ Thông tin và Truyền thông có sự hài lòng về môi trường làm việc tại đây, đặc biệt văn hóa ứng xử giữa các đồng nghiệp luôn có sự liên kết, hỗ trợ nhau tạo điều kiện tương đối thuận lợi trong công việc như về việc trao đổi kinh nghiệm, tự bồi dưỡng kiến thức. Yếu tố môi trường làm việc ở đây được công chức đánh giá cao, khi tỷ lệ công chức khảo sát theo phiếu điều tra đánh giá môi trường làm việc “Thuận lợi” chiếm 79,8%. Sở dĩ đánh giá như vậy, qua thực tế khảo sát có thể nhận thấy về mối quan hệ trong công việc, giữa quan hệ với cấp trên, với đồng nghiệp là một phần thúc đẩy động lực làm việc có sự gắn kết, tâm lý thoải mái. Phong cách lãnh đạo của cấp trên thể hiện mức trao quyền cao cho nhân viên, mang đến cho nhân viên cơ hội sáng tạo, nêu sáng kiến và ra quyết định, sẽ giúp cho công chức cảm thấy mình có tiếng nói, có trách nhiệm trong công việc. Trên thực tế công chức Bộ Thông tin và Truyền thông được chú trọng trong công tác đảm bảo một môi trường làm việc bằng cách đầu tư trang thiết bị cở sở làm việc để công chức có thể làm việc, xây dựng văn hóa làm việc nơi công sở tạo điều kiện cho mối quan hệ giữa Lãnh đạo cấp trên và công chức có sự gắn bó, phối hợp tốt trong công việc, giúp đỡ nhau để có thể vừa học hỏi, trao đổi kinh nghiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao của tập thể. Để xây dựng
một môi trường làm việc tốt, mỗi cơ quan, tổ chức, đơn vị, nhất là đối với người phụ trách phải xác định đây là một nhiệm vụ cần được ưu tiên hàng đầu song song với việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của đơn vị.
Tuy nhiên, điều kiện cơ sở vật chất được chú trọng hơn so với trước, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế chưa đáp ứng được hết yêu cầu công việc như: Máy móc bị cũ chưa được thay thế, trụ sở nơi làm việc một số đơn vị bị xuống cấp chưa có nguồn ngân sách để sữa chữa nâng cấp, đường truyền dẫn Internet bị gián đoạn bởi các yếu tố tự nhiên...