PHẦN 2 : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2. Hệ thống giải pháp nhằm phát triển công tác huy động tiền gửi của khách hàng
3.2.7 Tăng cường công tác thông tin, quảng cáo
Với ngân hàng, để mở rộng hoạt động thì việc khuếch trương, quảng cáo là việc làm hết sức cần thiết. Ngân hàng phải làm sao cho người dân biết đến hoạt động của mình và thấy được lợi ích khi giao dịch với ngân hàng.
Trong công tác huy động vốn, việc quảng cáo nên tập trung một số vấn đề như: lãi suất tiền gửi, hình thức huy động, quà tặng, lợi ích của khách hàng khi gửi tiền, đồng thời phải giới thiện địa chỉ trụ sở, các phòng giao dịch để thu hút khách hàng mới. Khi tiến hành khai trương phòng giao dịch mới cần tổ chức hồnh tráng qui mơ để quản bá thương hiệu cũng như thu hút khách hàng. Thực tế cho thấy nhiều khi ngân hàng phát hành kỳ phiếu với lãi suất hấp dẫn để huy động vốn trong một thời hạn ngắn cho hoạt động kinh doanh nhưng vẫn không được người gửi hưởng ứng. Đó là phần lớn người dân khơng biết thơng tin này, ngoại trừ những người thường xuyên liên hệ với ngân hàng. Vì vậy, việc quảng cáo nên tiến hành tương đối thường xuyên trên một số phương tiện thơng tin đại chúng như truyền hình, báo chí. Đặc biệt, khi có hình thức huy động mới thì cần tun truyền một cách thường xun về lợi ích của nó.
Đi song hành với hình thức quảng cáo là khuyến mãi, giúp đẩy mạnh thêm hoạt động quảng cáo thu hút vốn vào ngân hàng. Các hình thức khuyến mãi đa dạng sẽ tạo ra sự thích thú của khách hàng như hình thức lãi suất ưu đãi, quà tặng thiết thực đối với khách hàng thường xuyên giao dịch. Đây là hình thức quảng cáo tốt vì nó làm cho khách hàng, người dân biết đến, hiểu rõ về ngân hàng và truyền miệng trong dân gian.