5. Bố cục của đề tài
3.2.3Về hoạt động quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng giúp công ty nâng cao hình ảnh và thương hiệu công ty. Qua phân tích ta thấy khách hàng cũng đã có những nhìn nhận tương đối tốt về hoạt động quan hệ công chúng của công ty. Tuy nhiên, các hoạt động mà công ty tham gia vẫn còn ở quy mô nhỏ và chưa được đầu tư đáng kể nên cần mở rộng và đầu tư về ngân sách hơn. Thu hút sự tham gia, quan tâm của cộng đồng nhiều hơn để lan tỏa nhiều giá trị đến cộng đồng.
Khi thực hiện các hoạt động mang ý nghĩa cộng đồng công ty có thể kết hợp với các doanh nghiệp khác để cùng thực hiện. Như vậy, quy mô của hoạt động sẽ được mở rộng và thu hút được nhiều sự quan tâm từ cộng đồng hơn. Đối với các hoạt động liên quan đến bảo vệ môi trường thì công ty có thể kết hợp với sự tham gia của sinh viên các trường đại học để chiến dịch được nhiều người biết đến hơn.
Tổ chức nhiều hoạt động từ thiện với sự tham gia của tất cả các thành viên trong công ty để vừa mang lại ý nghĩa cho cộng đồng vừa gắn kết, xây dựng tình cảm giữa
các thành viên trong công ty. Giúp các thành viên trong công ty nâng cao tinh thần tương thân tương ái. Có thể kêu gọi các khách hàng của công ty tham gia vào các hoạt động từ thiện có ý nghĩa. Công ty cũng có thể kết hợp với các CLB trong trường đại học mà công ty tham gia tài trợ để cùng thực hiện các hoạt động từ thiện ý nghĩa như Hơi ấm vùng cao, quyên góp sách vở cho các em học sinh nghèo…
Công ty tiếp tục tham gia các sự kiện có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Huế, các sự kiện giành cho sinh viên và tăng cường truyền thông. Vì những hoạt động, sự kiện mà công ty tham gia vẫn chưa có chiến lược PR hiệu quả. Công ty cần có những chiến lược truyền thông cụ thể để có thể đưa thông tin đến với nhiều khách hàng và công chúng để tạo thiện cảm với họ và tăng uy tín, tên tuổi cho công ty. Tăng cường sử dụng các công cụ truyền thông như Facebook, Zalo …để khách hàng biết đến nhiều hơn. Đăng các bài viết về các sự kiện mà công ty tham gia như hội thảo, hội nghị…cùng lúc trên tất cả các fanpage, website của công ty. Thực hiện các bài phỏng vấn, chia sẻ của những doanh nghiệp khi tham gia các sự kiện như khởi nghiệp, kêu gọi vốn đầu tư,…để mang đến những nội dung bổ ích cho cộng đồng doanh nghiệp, những sinh viên yêu thích kinh doanh. Điều này, cũng giúp cho công ty mang lại nhiều giá trị cho cộng đồng, tăng hình ảnh thương hiệu của công ty.
Có thể tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm, giao lưu giữa ban lãnh đạo của công ty với các doanh nghiệp khởi nghiệp, tập thể sinh viên hay các câu lạc bộ, doanh nhân để giúp đỡ, chia sẻ những thông tin bổ ích trong việc điều hành một doanh nghiệp. Việc này cũng có đóng góp tích cực đến cách nhìn nhận của cộng đồng về một công ty không chỉ quan tâm đến lợi nhuận mà còn mang lại giá trị tốt đẹp cho cộng đồng. Từ đó, có thể tăng độ nhận diện thương hiệu cho công ty, tìm kiếm được những khách hàng mới
Tổ chức sự kiện tại địa phương và kêu gọi tài trợ cho chương trình, tham gia nhiều sự kiện có quy tụ nhiều doanh nghiệp trong địa bàn Thành phố Huế và cả nước.