Ng- ời ta cho rằng, yếu tố quyết định đảm bảo cho sự tăng tr- ởng khụng ngừng của thị tr- ờng bỏn lẻ tại cỏc n- ớc cú nền kinh tế mới nổi là sự tăng tr- ởng liờn tục của nền kinh tế. Cựng với đú là sự cải thiờn của mụi tr- ờng luật phỏp, hạ tầng tài chớnh. Đõy là vấn đề khụng đơn giản, tuy nhiờn, với sự tăng
tr- ởng đang diễn ra tớch cực tại cỏc n-ớc này, hoạt động cho vay nhỏ lẻ sẽ tiếp tục ngày càng sụi động trong t- ơng lai.
Carol Leisenring, đổng giỏm đốc của Wharton Financial Institution Center cho rằng “ Khi cỏc n- ớc đang phỏt triển cú đ- ợc sự tớch lũy nhất định,
dõn chỳng sẽ cú khả năng sử dụng cũng nh- tham gia vào việc tạo ra cỏc sản phẩm dịch vụ tài chớnh cao cấp và phức tạp hơn. Thụng th- ờng điều đú sẽ bắt đầu từ cỏc sản phẩm dịch vụ cơ bản, sau đú sẽ dần tiếp cận cỏc sản phẩm phức tạp hơn, giống nh- những gỡ chỳng ta đang sử dụng nh- quỹ t- ơng hỗ, thẻ tớn dụng và cỏc dịch vụ cho vay”.
Tập đoàn GE Consumer Finance or GE Money trong vài thập kỷ gần đõy tuy trỏnh việc thành lập Ngõn hàng nh- ng đó nõng khối tài sản của mỡnh lờn hơn 163 tỷ USD và thiết lập văn phũng đại diện tại 50 quốc gia trờn thế giới với số l- ợng khỏch hàng lờn tới hơn 118 triệu, cung cấp một loạt cỏc sản phẩm tài chớnh từ cỏc khoản vay cỏ nhõn, cho đến cho vay cầm cố, thế chấp, thẻ tớn dụng cỏ nhõn, bảo hiểm tớn dụng.
Joseph di Vanna, tỏc giả của cuốn sỏch “ T- ơng lai của hoạt động Ngõn hàng bỏn lẻ” đó nhận xột: Trong t- ơng lai, yếu tố then chốt chớnh là việc nắm bắt đ- ợc nhu cầu, lợi ớch, mong muốn của khỏch hàng để cú những đề xuất phự hợp, những liờn kết và cỏc cơ chế tạo thuận lợi cho hoạt động giao dịch theo sỏt hành vi của khỏch hàng. Việc cung cấp cỏc dịch vụ th- ơng mại và tài chớnh bổ trợ cho khỏch hàng sẽ tăng c- ờng mối quan hệ giữa khỏch hàng và ngõn hàng. Qua đú, làm suy giảm khả năng cạnh tranh của đối thủ bằng việc kộo xa họ ra khỏi lĩnh vực này thụng qua việc cung cấp cỏc sản phẩm với chi phớ mụi giới thấp.