1 Doanh số bảo lónh 0.962 204.332 345.000 40.668 68,
3.4.1. Với Chớnh phủ
ổn định và phỏt triển kinh tế -xó hội
Mụi tr- ờng kinh tế - xó hội ổn định sẽ tạo điều kiờn thỳc đẩy cho dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ phỏt triển. Kinh tế đất n- ớc phỏt triển, đời sống dõn c- đ-ợc cải thiờn, dõn trớ đ-ợc nõng cao, ng-ời dõn cú điều kiờn tiếp cận cỏc dịch
vụ ngõn hàng, nhu cầu về sản phẩm dịch vụ ngõn hàng của họ cũng sẽ tăng lờn. Chớnh phủ nờn duy trỡ ổn định kinh tế, khống chế tỷ lờ lạm phỏt ở mức hợp lý, khuyến khớch đầu t- n- ớc ngoài, phỏt triển cỏc ngành dịch vụ, cụng nghiờp, mở rộng khu cụng nghiờp , khuyến khớch đầu t- cho doanh nghiờp vừa và nhỏ. Những chớnh sỏch này sẽ tạo thuận lợi để phỏt triển dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ.
Hoàn thiện mụi tr- ờng phỏp lý
Chớnh phủ cần kiờn toàn hờ thống phỏp lý, cơ chế chớnh sỏch đổng bộ, phự hợp với yờu cầu phỏt triển.
Cải cỏch hành chớnh cụng theo h-ớng minh bạch, đơn giản hơn nữa, hạn chế tối đa cỏc giấy phộp con, hoàn hiờn hờ thống chuẩn mực kế toỏn, kiểm toỏn, phự hợp với chuẩn mực quốc tế.
Hoàn thiờn cơ chế chớnh sỏch, hỗ trợ ngành ngõn hàng phỏt triển. Chớnh phủ nờn cú những chớnh sỏch, quy định đẩy mạnh thanh toỏn khụng dựng tiền mặt trong nền kinh tế, khuyến khớch trả l- ơng qua tài khoản ngõn hàng để thỳc đẩy dịch vụ ngõn hàng phỏt triển.
Phỏp luật cần cú quy định mang tớnh tổng thể để thỳc đẩy giải quyết cỏc vấn đề cú liờn quan đến giao dịch điờn tử. Do sự phỏt triển và mở rộng cỏc ứng dụng của khoa học kỹ thuật trong cuộc sống, cỏc khỏi niờm mới đó xuất hiờn và mở rộng tầm ảnh h- ởng. Nh- cỏc vấn đề cú liờn quan đến viờc triển khai dịch vụ ngõn hàng điờn tử (chữ ký điờn tử,mó số truyền tin,...). Viờc cụng nhận cỏc hỡnh thức khỏc nhau về văn bản, chữ ký mới khụng chỉ để thực hiờn cỏc giao dịch giữa cỏc bờn mà cũn để đảm bảo giỏ trị phỏp lý trong quỏ trỡnh tố tụng tại cơ quan t- phỏp.
3.4.2. Với NHNN
NHNN đó cú quy định cụ thể về kiểm soỏt mức độ an toàn vốn, ngăn ngừa rủi ro đối với cỏc NHTM. NHNN nờn trao quyền chủ động trong viờc phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ của NHBL cho cỏc NHTM. Cho phộp cỏc
NHTM tự quyết định trong hoạt động kinh doanh và phỏt triển theo nguyờn tắc thị tr- ờng.
NHNN cần tiến hành rà soỏt lại hờ thống văn bản, quy định liờn quan đến hoạt động nghiờp vụ ngõn hàng, nhất là bổ sung hoàn thiờn cỏc văn bản liờn quan đến nghiờp vụ mới của ngõn hàng, nh- chữ ký điờn tử, giao dịch điờn tử phự hợp với tiờu chuẩn quốc tế và cam kết hội nhập.
NHNN cần nghiờn cứu và ban hành cỏc văn bản h- ớng dẫn về tổ chức và hoạt động của cỏc tổ chức tớn dụng (nh- mụ hỡnh tổ chức, cỏc quy chế hoạt động khi cỏc NHTM nhà n- ớc cổ phần hoỏ) phự hợp với tiờu chuẩn Quốc tế và cam kết hội nhập.
Hoạt động kiểm tra giỏm sỏt phải đ-ợc thực thi nghiờm tỳc. Những NHTM cú những hành vi lũng đoạn thị tr- ờng, gõy hiờu ứng xấu cho toàn hờ thống ngõn hàng, phải đ- ợc xử phạt một cỏch nghiờm khắc.
NHNN cần cú quy định cụ thể trong viờc chia sẻ thụng tin giữa cỏc Tổ chức tớn dụng. Mặc dự, NHNN đó xõy dựng Trung tõm thụng tin tớn dụng (CIC), cung cấp thụng tin khỏ hữu ớch, phục vụ cụng tỏc thẩm định cho vay tại cỏc ngõn hàng. Tuy nhiờn, hiờu quả mang lại ch- a cao, do thụng tin về quan hờ tớn dụng của khỏch hàng tại cỏc Tổ chức tớn dụng vẫn ch- a đ- ợc cập nhật đầy đủ. Chẳng hạn ch- a cung cấp đ- ợc thụng tin về d- nợ của khỏch hàng tại từng ngõn hàng, mục đớch vay vốn của mỗi khoản tớn dụng, chi tiết về tài sản đó đ- ợc dựng để thế chấp, cầm cố vay vốn ngõn hàng, ch- a cú sự kết nối thụng tin về nhúm khỏch hàng cú liờn quan ...)