1 Doanh số bảo lónh 0.962 204.332 345.000 40.668 68,
3.3.4. Phỏt triển kờnh phõn phối đi đụi với hiệu quả hoạt động
Việc mở rộng địa bàn hoạt động bằng cỏch mở thờm cỏc phũng giao dịch tại cỏc khu đụng dõn c-, cỏc khu đụ thị lớn nhằm tăng c- ờng cỏc kờnh phõn phối sản phẩm dịch vụ, đỏp ứng tối đa nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngõn hàng của mọi đối t- ợng khỏch hàng là việc làm cần thiết.
Tuy nhiờn, việc mở rộng quy mụ cũng nh- địa bàn hoạt động khụng thể tuỳ tiện mà nú phải đ- ợc nghiờn cứu kỹ l- ỡng, thể hiện tầm nhỡn dài hạn. Nú phải phự hợp với quy hoạch tổng thể, đảm bảo cung cấp dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ cú hiệu quả với mụ hỡnh gọn nhẹ, nhằm bỏn đ- ợc nhiều hơn sản phẩm dịch vụ, đỏp ứng nhanh chúng và hiệu quả nhu cầu của ng- ời dõn.
Đối với Chi nhỏnh Nam Thăng Long, để nõng cao hiệu quả hoạt động của cỏc phũng giao dịch, điều cần làm ngay lỳc này là củng cố, nõng cấp cỏc phũng giao dịch loại 2 lờn loại 1 để cú thể thực hiện nhiều nghiệp vụ hơn (phự hợp với chức năng nhiệm vụ của PGD loại 1). Tăng c- ờng triển khai tất cả cỏc
sản phẩm dịch vụ tại cỏc Phũng giao dịch. Trờn cơ sở đú, khai thỏc tối đa cỏc nguồn lực hiờn cú (nh- nguồn lực về con ng- ời, về cơ sở vật chất, địa bàn). Đẩy mạnh quỏ trỡnh cung ứng sản phẩm dịch vụ cho khỏch hàng, nhằm tăng mạnh doanh số và hiờu quả hoạt động của cỏc phũng giao dịch này.
Bờn cạnh cỏc kờnh phõn phối truyền thống, Chi nhỏnh cần chỳ trọng triển khai sản phẩm dịch vụ thụng qua cỏc kờnh phõn phối hiờn đại nh-: InternetBankking, Vietinbank At home, Vietinbank iPay, Vi tiền điờn tử MOMO... Bởi phỏt triển dịch vụ ngõn hàng hiờn đại đang là xu thế tất yếu, phự hợp hơn với nhiều đối t-ợng khỏch hàng do tinh đơn giản, thuận tiờn trong giao dịch, đỏp ứng đ- ợc nhu cầu đa dạng của khỏch hàng.