CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP VÀ THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU
3.3 Thực trạng về hoạt động của VIEWTV
3.3.4.7. Văn hóa doanh nghiệp
- Về yếu tố truyền thống: tác phong mặc đồng phục, mang bảng tên hàng ngày chưa được mọi người chấp hành nghiêm chỉnh. Do đặc thù công việc nên những quy định về giờ giấc không thể áp dụng cho tất cả các bộ phận, khơng khí làm việc tất bật nhịp nhàng trong khơng khí khá áp lực, việc đánh giá thành tích xem nặng hiệu quả chất lượng và đề cao cảm tính chủ quan của lãnh đạo. Các chế độ khen thưởng kỷ luật thực hiện nghiêm ngặt nhưng chưa kịp thời và còn mất nhiều thời gian. Chế độ tuyển dụng chưa rộng khắp các kênh thông tin và các lớp nâng cao kiến thức chưa được thực hiện đồng đều cho các phòng ban. Nhìn chung tất cả những điều này còn hạn chế nhất định nhưng đều trong khuôn phép kỷ cương.
- Việc ứng xử bên ngoài: đối với khách hàng, đối tác, các cơ quan quản lí, cộng đồng, VTC thực hiện tương đối tốt. Bên cạnh đó, cơ quan cịn đảm nhận trách nhiệm đối với đối tượng phục vụ, xã hội thông qua các hoạt động ý nghĩa thiết thực như cứu trợ đồng bào bị thiệt hại do thiên tai, các hồn cảnh bị tai nạn khó khăn
trong cuộc sống, trao học bổng cho học sinh nghèo có thành tích tốt, thực hiện các đêm văn nghệ gây quỹ hỗ trợ các chiến sỹ giữ gìn biển đảo quốc gia…Dù cịn nhiều khó khăn trong cơng tác xã hội nhưng cơ quan ln cố gắng hết sức mình trong khả năng cho phép.
3.3.4.8. Các điểm mạnh nổi bật và điểm yếu của VIEWTV
Điểm mạnh: Trung tâm có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, đã sản xuất nhiều chương trình và góp phần làm nên thương hiệu của các kênh VTC1, VTC4 Yeah1 Family. Thế mạnh nhất của nhân lực tại cơ quan là trãi qua nhiều năm làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu phát triển và quảng bá các sản phẩm truyền hình. Đội ngũ quay phim, biên tập viên trẻ đầy nhiệt huyết, yêu nghề và giàu ý tưởng mới.
Những khó khăn bất lợi: Do chịu sự quản lý phân cấp từ Đài VOV, Đài VTC nên các thủ tục, văn bản và quyết định còn thiếu sự linh động, tốn nhiều thời gian gây ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất tác nghiệp và các bất cập khác trong môi trường truyền thông cần sự nhanh chóng linh động. Bên cạnh đó, thương hiệu VTC tại TP.HCM chưa được nhiều người biết đến như những Đài truyền hình khác.Ngồi ra VIEWTV chưa được phủ sóng trên analog khiến khán giá khó tiếp cận.
Tóm tắt chương 3
Ở chương này tác giả trình bày thực trạng và phương pháp nghiên cứu của đề tài bao gồm các nội dung sau:
- Tổng quan về ngành nghề nghiên cứu. - Giới thiệu về VTC tại TPHCM.
- Phân tích đánh giá thực trạng của tổ chức.
- Phương pháp nghiên cứu: thống kê mô tả, điều tra khảo sát, phương pháp chuyên gia, phỏng vấn khách hàng.