Đây là những nhân tố liên quan đến con người, công nghệ, quy trình hoạt động... trong nội bộ ngân hàng. Những nhân tố này bao gồm: trình độ, kinh nghiệm của cán bộ thẩm định; chất lượng nguồn thông tin phục vụ thẩm định; quy trình, nội dung thẩm định; cơ sở vật chất phục vụ công tác thẩm định; tổ chức điều hành hoạt động thẩm định và quan hệ tín dụng giữa chủ dự án và ngân hàng.
S Chất lượng nguồn thông tin phục vụ thẩm định
Thông tin chính là yếu tố đầu vào của hoạt động thẩm định và có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng thẩm định tài chính dự án. Thông tin phục vụ công tác thẩm định tài chính dự án phải chính xác, đầy đủ, khoa học thì kết quả tính toán sau này mới thực sự phản ánh đúng tình hình thực trạng của dự án, đảm bảo ngân hàng đánh giá đúng tính khả thi, hiệu quả và khả năng trả nợ của dự án, phân tích rủi ro có thể xảy ra để đưa ra biện pháp khắc phục phù hợp.
S Quy trình thẩm định
Chất lượng thẩm định tài chính dự án chịu tác động không nhỏ bởi quy trình thẩm định. Quy trình thẩm định khoa học, thống nhất, có sự phân công nhiệm vụ rõ
25
ràng, cụ thể giữa những cán bộ tham gia vào quá trình thẩm định sẽ giúp cho công việc thẩm định được thực hiện một cách khoa học, tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo đầy đủ nội dung, cho kết quả thẩm định chính xác, là cơ sở vững chắc để ngân hàng ra quyết định cho vay. Ngược lại, nếu một quy trình không rõ ràng, thống nhất sẽ khiến cho cán bộ thẩm định gặp khó khăn trong quá trình thẩm định, thời gian thẩm định kéo dài ảnh hưởng đến tiến độ giải ngân, hiệu quả hoạt động của dự án, giảm uy tín của ngân hàng.
S Tổ chức điều hành công tác thẩm định
Tổ chức điều hành công tác thẩm định chính là việc tổ chức, sắp xếp nhân sự cho công tác thẩm định để đảm bảo hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất, đúng quy trình, và đầy đủ nội dung. Nếu hoạt động thẩm định tài chính dự án được tổ chức khoa học, hợp lý, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ của từng cá nhân, bộ phận, đảm bảo phát huy được tính chủ động, sáng tạo của cá nhân đồng thời nâng cao tinh thần tập thể, khả năng phối hợp, giám sát thì thời gian thẩm định có thể được rút ngắn với kết quả thẩm định có độ tin cậy cao. Bên cạnh đó, việc bố trí cán bộ thẩm định có năng lực, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của dự án thì sẽ phát huy được hiệu quả làm việc của nhân viên, kết quả thẩm định sẽ có chất lượng cao hơn. Như vậy, tổ chức điều hành công tác thẩm định cũng là một nhân tố tác động tới chất lượng thẩm định tài chính dự án trong hoạt động cho vay của các NHTM.
S Trình độ, kinh nghiệm và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ thẩm định
Con người luôn là chủ thể quan trọng trong mọi hoạt động kinh tế. Trong hoạt động thẩm định tài chính dự án, cán bộ thẩm định là người thực hiện tất cả các công đoạn thẩm định, máy móc thiết bị chỉ có chức năng hỗ trợ làm cho hoạt động này được nhanh, thuận tiện, chính xác hơn. Nếu cán bộ thẩm định có trình độ chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm trong hoạt động thẩm định, hiểu biết rộng thì có thể phát hiện được những điều bất hợp lý trong việc ước lượng các giả định về giá cả, định phí... của dự án và đưa ra những điều chỉnh phù hợp và sát thực hơn. Điều này sẽ khiến cho các kết quả tính toán các chỉ tiêu sau này chính xác hơn, là cơ sở vững
26
chắc cho việc ra quyết định cho vay của ngân hàng nhằm thu lời. Chính vì vậy, trình độ, kinh nghiệm của cán bộ thẩm định ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng thẩm định tài chính dự án.
Bên cạnh đó, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ thẩm định cũng có tác động tới chất lượng thẩm định tài chính dự án. Nếu cán bộ thẩm định không có bản lĩnh vững vàng, đạo đức nghề nghiệp thì sẽ dễ bị lôi kéo, vì lợi ích cá nhân mà làm sai lệch kết quả thẩm định.
V Cơ sở vật chất phục vụ công tác thẩm định
Cơ sở vật chất phục vụ công tác thẩm định ở đây bao gồm máy tính trang bị cho cán bộ thẩm định, các phần mềm chuyên dụng cho công tác thẩm định. Với cơ sở vật chất hiện đại, phù hợp sẽ hỗ trợ cán bộ thẩm định trong việc tính toán, lưu trữ, xử lý thông tin nhanh chóng, chính xác hơn đồng thời giảm thiểu những sai sót không đáng có trong quá trình thẩm định. Nhờ vậy mà chất lượng thẩm định được tốt hơn. Cơ sở vật chất chính là nhân tố phụ trợ giúp việc thẩm định tài chính dự án trở nên chính xác, tiết kiệm thời gian hơn, ảnh hưởng gián tiếp tới chất lượng thẩm định của ngân hàng.
V Mối quan hệ tín dụng giữa chủ dự án và ngân hàng
Mối quan hệ tín dụng giữa chủ dự án và ngân hàng sẽ có tác động gián tiếp tới chất lượng thẩm định tài chính dự án. Nếu chủ dự án có mối quan hệ tín dụng với ngân hàng từ trước thì có thể giảm thời gian thẩm định mà vẫn đảm bảo đúng quy trình và đầy đủ nội dung thẩm định do ngân hàng đã có sẵn thông tin về khách hàng từ trước. Đồng thời, với thông tin về khách hàng có sẵn sẽ hỗ trợ đắc lực cho cán bộ thẩm định trong việc thu thập thông tin phục vụ công tác thẩm định, là cơ sở cho việc tính toán chính xác các chỉ tiêu tài chính sau này để ra quyết định tài trợ.