(Nguồn: Báo cáo tổng kết của chi nhánh năm 2010)
❖Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
- Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: Phòng thuộc biên chế của NHTMCP Công
thương Việt Nam, thay mặt Tổng giám đốc giám sát hoạt động của chi nhánh.
- Phòng khách hàng 1,2: Trực tiếp cho vay với đối tượng khách hàng là doanh nghiệp.
- Phòng khách hàng cá nhân: Có hai chức năng là cho vay cá nhân (cho vay hộ
gia đình, tư nhân) và chức năng huy động vốn.
- Phòng quản lý rủi ro: Thẩm định rủi ro tín dụng độc lập với các phòng tín dụng (Phòng khách hàng) và cảnh báo các rủi ro có thể xảy ra đối với khoản vay.
- Phòng quản lý nợ có vấn đề: Quản lý và tham mưu cách giải quyết cho Ban giám đốc đối với các khoản nợ có vấn đề (nợ xấu).
- Phòng kế toán: Thực hiện các nghiệp vụ kế toán ngân hàng, thanh toán nhận trả và chuyển trả tiền.
Năm 2008 2009 2010 31/12/2011 Nguồn vốn huy động (Tỷ đồng) 4.326,7 4.123,2 3.765,3 5.190,8 Tốc độ tăng trưởng (%) 0 -4,7 -8,7 37,9 2008 2009 2010 31/12/2011 Tổng dư nợ 1.355,1 1.700,2 2.099,1 3.507,2 Tốc độ tăng trưởng (%) - 255 235 67,1 Trong đó 1. Cho vay ngắn hạn 1.151,9 1.395,5 1.659,7 2.876,9
2. Cho vay trung và dài hạn 203,3 304,7 439,4 630,3
33
- Phòng tiền tệ- kho quỹ: Quản lý và lưu chuyển tiền.
- Phòng tổ chức- hành chính: Quản lý nhân sự, trang thiết bị.
- Phòng thông tin điện toán: Phòng tin học quản lý mạng, hỗ trợ, sửa chữa đường dây, mạng.
- Phòng tổng hợp tiếp thị: Tham mưu cho giám đốc chính sách Marketing quảng cáo, quản lý và phát hành thẻ ATM, kế hoạch sử dụng nguồn vốn.
- Phòng giao dịch Kim Liên, Cát Linh, Đặng Văn Ngữ, Đào Duy Anh: Đóng vai trò như một ngân hàng con, có quyền tự quyết đối với món vay ≤ 500 triệu đồng (Nếu lớn hơn phải trình lên Ban giám đốc).