030 038 0,41 0,42 Tỷ suất lợi nhuận/Tài sản có
2.3.1.2. Tính đa dạng trong hoạtđộng dịch vụ
Để phát triển hoạt động dịch vụ thì việc đa dạng hóa danh mục dịch vụ của ngân hàng là rất quan trọng. Chi nhánh Cầu Giấy đã xác định đa dạng hóa hoạt động dịch vụ chính là cơ sở để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, trong những năm qua, khơng chỉ hồn thiện, phát triển những sản phẩm dịch vụ truyền thống mà Chi nhánh cịn khơng ngừng triển khai mở rộng các sản phẩm dịch vụ mới, tích cực mang đến cho khách hàng của mình một danh mục sản phẩm dịch vụ đa dạng và phong phú. Các loại hình sản phẩm dịch vụ mà Chi nhánh Cầu Giấy hiện đang cung cấp cho khách hàng của mình bao gồm:
Khách hàng cá nhân
1. Chuyển tiền - thanh toán:
- Chuyển tiền trong nước - Chuyển tiền quốc tế
-Chuyển tiền nhanh Western Union
- Thanh tốn hóa đơn
2. Dịch vụ ngân quỹ:
Khách hàng doanh nghiệp
1. Dịch vụ thanh toán'.
- Chuyển tiền trong nước - Chuyển tiền quốc tế - BIDV Smart@account - Điều chuyển vốn tự động - Thu chi hộ tại địa điểm khách
- Bảo quản hiện vật giấy tờ có giá - Thu đổi tiền không đủ tiêu
chuẩn lưu thồn
- Thu/chi tiền lưu động
- Thu giữ hộ tiền mặt qua đêm
3. Ngân hàng điện tử, thẻ: - BIDV DirectBanking - BSMS - Vn topup - Thẻ ATM - BIDV Homebanking - Thanh toán lương tự động - Thanh toán quốc tế
- Kinh doanh tiền tệ:
- Ngoại hối
-Tài chính phái sinh - Ngân hàng điện tử:
-BIDV DirectBanking -BSMS
- Thẻ tín dụng VISA
4. Bảo hiểm: BIC Bảo an,...