PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
1.4. KINH NGHIỆM VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG Ở MỘT SỐ DOANH
nghiệp trong nƣớc và bài học kinh nghiệm cho Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị
1.4.1. Tạo động lực cho người lao động ở doanh nghiệp Viễn thông Viettel
Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) thành lập ngày 01 tháng 6 năm 1989. Là Tập đoàn kinh tế Nhà nƣớc trực thuộc Bộ Quốc phòng thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh (SXKD) trên lĩnh vực bƣu chính viễn thơng, cơng nghệ thơng tin và nhiệm vụ quốc phòng an ninh (QPAN); Sản xuất trang thiết bị quân sự, góp phần hiện đại hóa Quân đội; Mạng lƣới Viettel là mạng thông tin thứ hai của Quân đội, trực tiếp bảo đảm thông tin liên lạc cho nhiệm vụ A2, tìm kiếm cứu hộ, cứu nạn, phịng chống thiên tai, sẵn sàng chuyển sang phục vụ quốc phịng khi đất nƣớc có chiến tranh.[3]
Từ một doanh nghiệp với hạ tầng chỉ có vài nghìn km cáp quang, đến nay Viettel đã trở thành doanh nghiệp có hạ tầng mạng lƣới viễn thông lớn nhất Việt Nam với trên 56.000 trạm thu phát sóng (BTS), gần 175.000 km cáp quang, đã quang hóa
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
gần 100% số xã trên cả nƣớc, xây dựng thành công tuyến đƣờng trục truyền dẫn nối trực tiếp 3 nƣớc Đơng Dƣơng, phủ sóng 100% các đồn biên phịng, khu vực vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo với 670 trạm BTS. Là doanh nghiệp đầu tiên triển khai phủ sóng thành cơng dọc bờ biển dài hơn 3 ngàn km với bán kính cách bờ 100km, phủ sóng 100% các đảo ven bờ, các đảo thuộc Vịnh Bắc Bộ, đóng góp xuất sắc vào nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền biên giới quốc gia.
Tập đoàn đi tiên phong đột phá trong sản xuất kinh doanh, tạo nguồn lực để thực hiện xuất sắc nhiệm vụ quốc phòng, an ninh. Từ năm 2000 đến năm 2012 doanh thu của Tập đồn Viễn thơng Qn đội tăng 2,6 nghìn lần (từ 53,7 tỷ đồng lên 141.086 tỷ đồng), lợi nhuận trƣớc thuế tăng 22 nghìn lần (từ 1,25 tỷ đồng lên 27.514 tỷ đồng), nộp ngân sáchtăng 2.834 lần (từ 4 tỷ đồng lên 11.337 tỷ đồng), tổng giá trị tài sản tăng 41,9 nghìn lần (từ 2,3 tỷ đồng lên 96.529 tỷ đồng), vốn chủ sở hữu tăng 9,3 nghìn lần (từ 6,6 tỷ đồng lên 63.166 tỷ đồng. Hiện nay, Tập đồn đang là doanh nghiệp viễn thơng tiên phong đầu tƣ ra nƣớc ngoài, đến nay đã đầu tƣ sang 7 nƣớc, tại 3 châu lục (gồm: Lào, Campuchia, Haiti, Mozambique, Peru, Đơng Timor, Cameroon).
Điều gì đã giúp Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel có bƣớc phát triển thần kỳ nhƣ vậy, đó là chiến lƣợc pháttriển khoa học hợp lý. Đặc biệt Viettel có bộ máy Lãnh đạo, quản lý mạnh, nhất là trông việc tạo ra những động lực cho ngƣời lao động, đặc biệt là các phong trào thi đua. Cụ thể nhƣ phong trào “Ai thi đua tốt thì ngƣời đó có thu nhập cao”. Ln trân trọng sự sáng tạo, dù là nhỏ nhất, vì bản chất thi đua là là kích thích sự sáng tạo để tăng năng suất, giá trị, hiệu quả của từng công việc. Chống trì trệ, coi trọng nhân viên, chăm sóc nhân viên, cũng là những việc làm thiết thực nhất để tạo động lực cho ngƣời lao động. Việc tạo động lực qua đối xử cơng bằng, mọi vị trí quản lý đều phải qua thi cử, hay là tạo động lực từ văn hóa ứng xử… Cơng tác thi đua khen thƣởng cũng đƣợc Tập đoàn Viettel làm rất tốt, đánh giá cao tầm quan trọng của việc khen và thƣởng nhƣ triết lý “Một vạn tiền công không bằng một đồng tiền thƣởng”.
1.4.2. Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH-MTV Xổ số
kiến thiết Bình Dương
Chăm lo cho ngƣời lao động. Đến với Công ty TNHH-MTV Xổ số kiến thiết
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Bình Dƣơng vào giờ ăn giữa ca mới thấy đƣợc sự quan tâm chăm lo của công ty đối với NLĐ. Bữa ăn đƣợc chăm chút kỹ lƣỡng để vừa đủ dinh dƣỡng, vừa bảo đảm an tồn vệ sinh thực phẩm. Nhà ăn cơng ty đƣợc đầu tƣ mới đầy đủ tiện nghi, thoáng mát, sạch sẽ. Ơng Nguyễn Cơng Luận, Giám đốc công ty cho biết: “Chúng tôi xác định rằng bữa ăn đầy đủ dinh dƣỡng, hợp vệ sinh mới bảo đảm sức khỏe cho NLĐ. Vì vậy, lãnh đạo doanh nghiệp phối hợp với cơng đồn tổ chức tốt bữa ăn giữa ca cho NLĐ, bảo đảm chất lƣợng. Giá trị suất ăn giữa ca từ 20.000 đồng lên 25.000 đồng/suất cho lao động trực tiếp sản xuất. Tổng cộng, mỗi năm công ty chi tiền ăn giữa ca cho ngƣời lao động từ 2,2 - 2,4 tỷ đồng”. Và khơng khốn trắng cho bộ phận nấu ăn, cơng đồn cơ sở (CĐCS) thƣờng xuyên giám sát công tác tổ chức và chất lƣợng suất ăn giữa ca của NLĐ, kịp thời đề ra các biện pháp nâng cao chất lƣợng bữa ăn giữa ca.[22]
Song song với nâng cao chất lƣợng bữa ăn giữa ca, công ty quan tâm cải thiện môi trƣờng làm việc. Trong năm 2016, Cơng đồn cơ sở cùng với Hội đồng Bảo hộ lao động của công ty thƣờng xuyên tổ chức các đợt kiểm tra an toàn, vệ sinh lao động nhằm bảo đảm mơi trƣờng làm việc an tồn cho NLĐ; thực hiện các biện pháp về kỹ thuật vệ sinh lao động, phòng chống độc hại nhằm cải thiện điều kiện lao động; tổ chức thực hiện 5Stoàn nhà máy; đồng thời duy trì cơng tác bảo dƣỡng, sửa chữa nhà xƣởng nhằm bảo đảm điều kiện làm việc; sắp xếp lại dây chuyền máy móc thiết bị, mở thêm nhiều lối đi làm thơng thống khu vực sản xuất... Bên cạnh đó, cơng ty cũng tiến hành đo kiểm mơi trƣờng lao động. Một số vị trí chƣa chuẩn theo quy định đã đƣợc khắc phục, cải thiện điều kiện làm việc.
Thực hiện Kế hoạch 06-KH/ĐUK ngày 12-4-2016 của Đảng ủy khối Doanh nghiệp tỉnh về việc triển khai thực hiện mơ hình “Vì ngƣời lao động”, Đảng ủy Cơng ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Bình Dƣơng đã triển khai thực hiện và đƣợc NLĐ đón nhận nhiệt tình. Để thực hiện tốt mơ hình này, ngồi việc nâng cao chất lƣợng bữa ăn giữa ca, cải thiện môi trƣờng làm việc thì vấn đề đƣợc quan tâm hàng đầu là thực hiện tốt Quy chế dân chủ cơ sở, nắm bắt và giải quyết kịp thời những vấn đề bức xúc của NLĐ. Công ty đã triển khai các hình thức dân chủ cơ sở nhƣ hội nghị NLĐ, hoạt động tổ đối thoại, hộp thƣ góp ý, tiếp xúc trực tiếp NLĐ…
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Đặc biệt, công ty tạo môi trƣờng thuận lợi cho NLĐ phát huy quyền làm chủ thông qua việc kịp thời cập nhật các văn bản pháp luật mới và tuyên truyền đến các bộ phận, cá nhân có liên quan; đề xuất cử đi học tập, bồi dƣỡng các lớp chính trị, nghiệp vụ quản lý, nghiệp vụ chun mơn. Sự chăm lo của công ty đối với NLĐ thể hiện rõ nét nhất ở việc ký kết thỏa ƣớc lao động tập thể. Thỏa ƣớc lao động tập thể ngày càng có lợi cho NLĐ. Trong năm 2016, NLĐ đƣợc chi lƣơng, thƣởng đầy đủ, kịp thời, các chế độ… đƣợc thực hiện đầy đủ, đúng quy định. Thu nhập bình quân của NLĐ năm 2016 tăng 3,8% so với năm 2015.
Thi đua sáng kiến, cải tiến kỹ thuật. Với mơ hình “Vì ngƣời lao động” khơng chỉ là trách nhiệm một bên của ngƣời sử dụng lao động mà cịn có trách nhiệm của NLĐ. Từng NLĐ đã tích cực nâng cao năng suất lao động, tận dụng triệt để thời gian lao động, hoàn thành tốt định mức lao động, nhiệm vụ đƣợc giao. NLĐ chấp hành đúng theo hợp đồng lao động đã ký kết, chủ động nghiên cứu và nghiêm chỉnh chấp hành Luật Lao động, Luật Việc làm, Luật Bảo hiểm xã hội và các văn bảnhƣớng dẫn thi hành; tự nâng cao ý thức chấp hành Luật An toàn vệ sinh lao động, tuân thủ chấp hành các quy định về an tồn vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ, nội quy quy chế cơng ty, góp phần đƣa cơng ty đạt các tiêu chuẩn doanh nghiệp an toàn về an ninh trật tự, làm tốt cơng tác phịng chống cháy nổ.
Đặc biệt, NLĐ tích cực tham gia các phong trào thi đua, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Trong năm 2016 đã có hơn 30 sáng kiến, giải pháp ứng dụng, giải pháp công tác của NLĐ đƣợc Hội đồng Thi đua công nhận, với giá trị làm lợi hàng trăm triệu đồng. Điển hình nhƣ sáng kiến “Cầu đỡ cánh dán cho máy cán màng thủ công”, “Chế tạo bàn nâng giấy cho máy xén”; “Dùng băng tải chuyển hàng hóa, thành phẩm lên xe tải”, “Cải tiến quy trình kiểm sốt kỹ thuật vé trúng thƣởng”… Những sáng kiến này đã góp phần giảm hao phí sức lao động, tăng năng suất lao động, quảng bá thƣơng hiệu, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trƣờng, tiết kiệm đƣợc chi phí trong sản xuất kinh doanh.
Qua gần 1 năm thực hiện mơ hình “Vì ngƣời lao động” - mơ hình thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị do Đảng ủy khối Doanh nghiệp tỉnh phát động, đã cho
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
thấy sức lan tỏa mạnh mẽ. Điều này thể hiện rõ nét trên tất cả các lĩnh vực, góp phần giúp cơng ty hồn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị đƣợc giao. Cụ thể, tổng doanh thu năm 2016 đạt 3.404,4 tỷ đồng, vƣợt 11,8% so kế hoạch đề ra. Tổng lợi nhuận đạt 486,6 tỷ đồng, vƣợt 25% so kế hoạch đề ra. Tổng nộp ngân sách đạt 1.100 tỷ đồng, vƣợt 10% chỉ tiêu tỉnh giao. Năm 2016, Đảng bộ công ty cũng đƣợc Tỉnh ủy tặng Cờ đơn vị đạt danh hiệu trong sạch, vững mạnh tiêu biểu 5 năm liên tục (2012-2016).
1.4.3. Bài học kinh nghiệm cho Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị
Từ những kinh nghiệm của các doanh nghiệp nêu trên, bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trịnhƣ sau:
Một là, phải đề cao sự công bằng trong đánh giá và thực hiện công việc; trả
lƣơng dựa trên năng lực nhân viên, khối lƣợng công việc, chất lƣợng công việc. Xây dựng chế độ lƣơng, thƣởng dựa trên năng lực của từng cán bộ cơng nhân viên. Đa dạng hóa các hình thức khen thƣởng, phát động các phong trào thi đua đột xuất và thƣờng xuyên nhằm động viên, khen thƣởng kịp thời cho các cá nhân đạt thành tích tốt trong phong trào thi đua, nhằm tăng năng suất lao động, góp phần hồn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chung của tồn Cơng ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị.
Hai là, có chính sách thu hút nhân tài thơng qua các chế độ đãi ngộ xứng đáng, sẵn sàng trả lƣơng cao cho những lao động mới tuyển dụng, có kinh nghiệm và trình độ tốt, ký ngay hợp đồng lao động không qua thử việc để giữ chân nhân tài, để ngƣời lao động yên tâm, phấn đấu công tác.
Ba là, đảm bảo chế độ tiền lƣơng, tiền thƣởng và các phúc lợi xã hội cho ngƣời lao động, đảm bảo mọi ngƣời lao động đều đƣợc tham gia BHXH, BHYT theo đúng quy định của pháp luật.
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Chƣơng 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHONGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY XỔ SỐ KIẾN THIẾT QUẢNG TRỊ