PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠ
2.2.4. Chính sách đào tạo và phát triển
Nhân viên làm việc tại công ty đƣợc tuyển theo yêu cầu công việc. Tùy vào
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH TẾ HU Ế
nội dung công việc là đối tƣợng đƣợc tuyển có trình độ chun mơn khác nhau. Trong q trình làm việc nhân viên ln đƣợc hỗ trợ về mặt vật chất lẫn tinh thần. Ngoài việc cung cấp các cơ sở vật chất khác nhau nhƣ tiền bạc, vật chất, thông tin cần thiết để đảm bảo hoàn thành cộng việc, nhân viên còn đƣợc giao tồn quyền giải quyết cơng việc của mình và chịu trách nhiệm trƣớc lãnh đạo nên họ hết lịng vì cơng việc. Bên cạnh đó, đơn vị ln khích lệ, động viên nhân viên đƣa ra những ý tƣởng mới, sáng tạo, khuyến khích mọi ngƣời làm hết khả năng của mình với năng suất cao về chất lẫn lƣợng. Nhân viên cảm thấy cơng việc mình có ý nghĩa và tạo điều kiện cho các thành viên có cơ hội học tập lẫn nhau trong công việc. Đặc biệt, Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị luôn tạo điều kiện tối đa để nhân viên phát huy năng lực của mình và họ sẽ đƣợc xem xét, ƣu tiên bất cứ khi nào cơng ty có vị trí cần thay thế nếu họ chứng tỏ họ có khả năng.
Trong xu thế mở cửa và hội nhập quốc tế, các công ty Việt Nam ngày càng phải đƣơng đầu với sự cạnh tranh khốc liệt. Các doanh nghiệp không chỉ phải cạnh tranh với các công ty trong nƣớc, mà khó khăn hơn là phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp nƣớc ngồi có kinh nghiệm hơn trong kinh tế thị trƣờng. Để đứng vững trong cạnh tranh, việc đầu tƣ vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều tất yếu. Nhận thức đƣợc điều này, Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị đã tổ chức những khóa đào tạo khơng chỉ nội bộ mà cịn cả đào tạo bên ngoài nhằm phát triển nguồn lực của đơn vị. Và khi bắt đầu vào việc đào tạo, để tổ chức tốt việc đào tạo, bên quản lý nhân sự đã phải lên kế hoạch thật rõ ràng, chi tiết, cụ thể để những khóa đào tạo sẽ đem lại hiệu quả đối với cá nhân nhân viên nói riêng và Cơng ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị nói chung.
Đào tạo nội bộ:
- Các bộ phận gửi phiếu nhu cầu đào tạo của bộ phận mình về phịng Tổ chức - Hành chính trƣớc ngày 01 tháng 12 năm trƣớc.
- Phòng Tổ chức - Hành chính có trách nhiệm lập kế hoạch đào tạo hàng năm của tồn Cơng ty và dự kiến nhân sựBan đào tạo trƣớc ngày 15 tháng 12 năm trƣớc.
- Kế hoạch đào tạo đƣợc lập dựa trên nguyên tắc: Phù hợp nhu cầu sản xuất kinh doanh và phát triển của đơn vị.
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH TẾ HU Ế
- Phê duyệt: Kế hoạch đào tạo hàng năm và nhân sự Ban đào tạo đƣợc lãnh đạo phê duyệt trƣớc ngày 30 tháng 12 năm trƣớc.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo từng đợt: Phịng ban chức năng có trách nhiệm lập kế hoạch đào tạo từng đợt.
Đào tạo bên ngoài:
- Lập kế hoạch đào tạo năm và phê duyệt.
- Lập kế hoạch đào tạo cho từng đợt và phê duyệt.
Phòng Tổ chức - Hành chính căn cứ vào kế hoạch đào tạo năm và phiếu yêu cầu đào tạo của các bộ phận, chƣơng trình các lớp tổ chức ngồi Cơng ty hoặc cơng văn để đề xuất kế hoạch đào tạo cụ thể bao gồm: Nội dung, thời gian, địa điểm, danh sách học viên, kinh phí, tổ chức đào tạo. Nội dung đề xuất này phải đƣợc ban lãnh đạo phê duyệt. Quyết định đào tạo đƣợc gửi đến các bộ phận và các cá nhân có liên quan.
- Tiến hành đào tạo: Cá nhân nhận hồ sơ và sổ đào tạo tại phòng Tổ chức - Hành chính, phịng sẽ tổ chức và thực hiện đào tạo theo quyết định.
- Báo cáo và lƣu trữ: Kết thúc khóa đào tạo, cá nhân báo cáo trƣởng bộ phận, nộp chứng chỉ (nếu có) và sổđào tạo về phịng Tổ chức - Hành chính.
Đào tạo mới:
Đào tạo mới là đào tạo bắt buộc với các nhân viên mới. Nhân viên mới khi nhận quyết định tuyển dụng, quyết định điều động phải nhận kèm sổ đào tạo tại phịng Tổ chức - Hành chính. Trƣởng bộ phận tiếp nhận có trách nhiệm đào tạo mới để đảm bảo nhân viên mới có thể thực hiện đƣợc công việc đƣợc giao. Nội dung đào tạo có thể bao gồm: Nội quy, quy định, các hƣớng dẫn công việc cụ thể, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn cần thiết… Kiểm tra, đánh giá bằng các hình thức bài kiểm tra, trắc nghiệm, kiểm tra thao tác, tay nghề trên các nội dung công việc cụ thể… theo 2 cấp độ đạt và khơng đạt. Nếu khơng đạt thì tiến hành đào tạo và đánh giá lại. Nếu 3 lần khơng đạt thì trƣởng bộ phận báo cáo lãnh đạo đơn vị và xin ý kiến chỉ đạo. Nếu đạt thì ký nhận vào sổ đào tạo và chuyển về phịng Tổ chức - Hành chính để lƣu trữ. Tóm lại, việc đào tạo và đào tạo lại trình độ, chun mơn nghề nghiệp cho ngƣời lao động là một tất yếu khách quan đối với đơn vị, đối với
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH TẾ HU Ế
ngƣời lao động cũng nhƣ đối với xã hội.
Bảng 2. 5: Nội dung và kinh phí đào tạo tại Cơng ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị
Chỉ tiêu Đơn vị 2014 2015 2016
Đào tạo nghiệp vụ kinh doanh ngƣời 152 98 130
Đào tạo quy chế kinh doanh ngƣời 110 90 95
Đào tạo cho cán bộ quản lý ngƣời 20 18 20
Chi phí đào tạo bình qn/ngƣời ngàn đồng/ngƣời 485,5 550 651,7
Nguồn: Phịng Hành chính - Tổng hợp Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trị
Nhìn chung, kinh phí đào tạo của cơng ty có sự tăng dần qua các năm. Điều này chứng tỏ công ty đã chú trọng và ngày càng quan tâm tới công tác đào tạo và phát triển nâng cao tay nghề, chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên làm việc tại đơn vị. Đâycũng là một trong những chiến lƣợc mà Công ty Xổ số kiến thiết Quảng Trịđặt ra nhằm kích thích tinh thần, tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại đơn vị.