Các khái niệm các yếu tố độc lập và phụ thuộc trong nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên hiện đang làm việc tại Công ty TNHH Thịnh Đức Tiến được chắt lọc, kế thừa và bổ sung từ các nghiên cứu trước. Tổng số thang đo nghiên cứu được sử dụng là 34 thang đo cho 07 biến độc lập và 06 thang đo biến phụ thuộc động lực làm việc của nhân viên hiện đang làm việc tại Công ty TNHH Thịnh Đức Tiến. Thang đo Likert 1-5 sẽ được sử dụng để đo mức độ đồng ý hoặc không đồng ý với các thang đo nghiên cứu được đề xuất trong mô hình. Cụ thể các cấp độ đánh giá như sau: (1) Hoàn toàn không đồng ý; (2) Không đồng ý; (3) Bình thường; (4) Đồng ý; (5) Hoàn toàn đồng ý.
Bảng 3.2. Biến số đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc
Biến số Nguồn
Bản chất công việc (CV)
CV1-Công việc tại công ty giúp tôi phát huy được năng lực cá nhân
Analoui (2000); Oosthuizen (2001) CV2-Công việc rất đa dạng và đòi hỏi sự sáng tạo
CV3-Công việc có nhiều thử thách và tôi muốn chinh phục nó CV4-Tôi sẽ hoàn thành công việc mà không muốn phụ thuộc vào sự giúp đỡ của người khác
CV5-Tôi rất hào hứng khi nói về công việc của mình
Thu nhập và phúc lợi (TP)
TP1-Tôi hài lòng về tiền lương nhận được hiện tại
Simons và Enz (1995); Artz (2008); Kukanja (2012) TP2- Chính sách tiền lương của công ty là phù hợp
TP3-Tôi được sẽ được thưởng hoặc tăng lương khi hoàn thành tốt công việc
TP4-Tiền lương của công ty được trả công bằng TP5-Tiền lương cao là rất quan trọng đối với tôi
TP6-Tôi cảm thấy hào hài lòng với chính sách phúc lợi tại công ty
TP7-Các chính sách phúc lợi của công ty rất hấp dẫn đối với tôi
Sự tự chủ trong công việc (TC)
TC1-Tôi biết chính xác nhiệm vụ công việc của mình
Hackman và Oldham (1976)
TC2-Tôi được tạo điểu kiện tham gia vào các quyết định có liên quan đến sở trường của tôi
TC3-Tôi được tạo điềnu kiện khi đưa ra các ý tưởng mang tính sáng tạo các sáng kiến, cải tiến phục vụ cho tổ chức
TC4-Tôi có đủ thẩm quyền quyết định phương pháp thực hiện công việc trong lĩnh vực củat tôi
TC5-Tôi được giao quyền kiểm soáttoàn bộ số lượng công việc của mình
Sự phát triển (PT)
PT1-Tôi được các nhà quản trị tạo nhiều cơ hội để cập nhật tạo kiến thức cần thiết phục vụ cho công việc
Oosthuizen (2001); Steyn (2002); Boeve (2007); Trần Kim Dung
(2009) PT2-Tôi biết rõ những điều kiện để được thăng tiến của công ty
PT3-Mọi người điều có cơ hội thăng tiến như nhau
PT4-Công ty giúp tôi có kế hoạch phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
PT5-Lãnh đạo Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho tôi được nhận được nhiều cơ hội để thăng tiến và phát triển.
Môi trường làm việc (MT)
MT1-Nơi làm việc của tôi rất an toàn
Kovach (1987); Pearson (1991); Boeve
(2007) MT2-Môi trường làm việc của Công ty luôn được xử lý sạch sẽ,
không độc hại
MT3- Các trang thiết bị và công cụ làm được cung cấp đầy đủ MT4-Thời gian làm việc hợp lý
MT5-Đồng nghiệp của tôi rất vui vẽ và thân thiện
Sự giúp đỡ của cấp trên (HT)
HT1-Tôi luôn được cấp trên hỗ trợ chuyên môn trong công việc
Brooks (2007) HT2-Tôi thuờng xuyên được cấp trên hướng dẫn trong quá trình
làm việc
HT3-Cấp trên quan tâm giúp đỡ tôi giải quyết những vấn đề khó khăn
Văn hoá doanh nghiệp (VH)
VH1-Tôi tự hào về công ty tôi đang làm việc
Stephen Overell (2009) Trần Kim Dung, Nguyễn
Ngọc Lan Vy (2011) VH2-Tôi cảm thấy yêu thích văn hóa công ty
VH3-Tôi cho rằng công ty có chiến lược phát triển bền vững VH4-Tôi nhận thấy văn hóa công ty phù hợp
Động lực làm việc (DL)
DL1-Tôi luôn cảm thấy hứng thú với công việc hiện tại
Kovach (1987); Boeve (2007) DL2-Tôi cảm thấy được tạo động lực trong công việc
DL3-Tôi thường làm việc với tâm trạng tốt nhất
DL4-Tôi hài lòng với công tác tạo động lực của công ty
DL5-Tôi đánh giá cao các chính sách tạo động lực của công ty DL6-Chính sách tạo động lực làm tôi có động lực làm việc tốt hơn
Nguồn: Tổng hợp các nghiên cứu trước