Qua phỏng vấn các chuyên gia, cũng như quá trình thực tiễn tương tác với khách hàng cá nhân tại đơn vị công tác, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 3 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn theo hạn mức thấu chi tại BIDV Phú Mỹ, đó là: Thương hiệu ngân hàng; Lãi suất, chi phí vay vốn ; Thủ tục; Sự thuận tiện và cuối cùng là Nhân viên ngân hàng.
2.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn theo hạn mức thấu chi của
Hình 2. 3. Mô hình nghiên cứu đề xuất
(Nguồn: Giả thiết của tác giả)
Căn cứ vào mục tiêu nghiên cứu, mô hình nghiên cứu, tác giả đề xuất phương trình nghiên cứu phân tích hồi quy Binary logistic như sau:
Loge=[ 𝑷𝒊
𝟏−𝑷𝒊]= β0 + β1 TH+ β2 TTV +β3 LSV + β4 STT + β5 NV+ ε
Trong đó:
Pi: Xác suất xảy ra quyết định vay vốn; TH, TTV, LSV, STT, NV: Biến độc lập βi: Hệ số ước lượng; ε: Sai số
Thương hiệu ngân hàng
Lãi suất, chi phí vay vốn
Quyết định vay vốn theo hạn mức
thấu chi của khách hàng cá nhân Nhân khẩu học, gồm - Độ tuổi - Giới tính - Thu nhập -Trình độ học vấn - Nghề nghiệp Thủ tục ngân hàng
Nhân viên ngân hàng Sự thuận tiện
Bảng 2. 2 Tổng hợp các biến của mô hình
STT Tên biến Cơ sở chọn biến
Tương quan dấu
kỳ vọng
1 Quyết định vay vốn
(1) Tôi quyết định vay vốn (0) Tôi quyết định chưa vay vốn
2 Thương hiệu ngân hàng
Từ nghiên cứu Lương Trung Ngãi (2018); Lê Đức
Huy (2015), Nguyễn Thế Doanh (2017) +
3 Thủ tục ngân hàng
Từ nghiên cứu Lương Trung Ngãi (2018); Nguyễn Thế Doanh (2017); Nguyễn Phúc Chánh (2016); Lê Đức Huy (2015)
+
4 Lãi suất, chi phí vay vốn
Từ nghiên cứu Lương Trung Ngãi (2018); Nguyễn Thế Doanh (2017); Nguyễn Phúc Chánh (2016); Lê Đức Huy (2015)
+
5 Sự thuận tiện Từ nghiên cứu của Lê Đức Huy +
6 Nhân viên ngân hàng
Từ nghiên cứu Lương Trung Ngãi (2018); Nguyễn Thế Doanh (2017); Nguyễn Phúc Chánh (2016); Lê Đức Huy (2015)
+