> Điều kiện kinh tế
Năm 2014, tình hình kinh tế - xã hội thành phố Vinh diễn biến trong điều kiện khó khăn do sự suy giảm kinh tế chung của cả nước và thế giới, sản xuất đình đốn, giá cả của các nguyên vật liệu đầu vào tăng cao như điện, gas, xăng dầu; một số ngân hàng nợ xấu còn cao, giao dịch bất động sản đang còn trầm lắng; thời tiết diễn biến thất thường; dịch bệnh xảy ra trên cây trồng, vật nuôi... đã ảnh hưởng lớn đến sản xuất, kinh doanh và đời sống của các tầng lớp dân cư. Trước bối cảnh đó ngay từ đầu năm dưới sự lãnh đạo của Tỉnh ủy, sự giám sát của Hội đồng nhân dân, Thực hiện Nghị quyết 01, 02/NQ-CP của Chính phủ, Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành Quyết định số 445/QĐ-UBND về những giải pháp chủ yếu về chỉ đạo, điều hành phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Nghệ An năm 2014. Do đó kinh tế - xã hội năm 2014 đã đạt được một số kết quả nhất định trong điều kiện khó khăn đó là sự cố gắng lớn của các cấp, các ngành và toàn thể nhân dân.
Kinh tế phát triển kéo theo sự tăng thu nhập của dân cư cũng như đời sống, nhu cầu của dân cư nâng lên đem lại kì vọng cho hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tín dụng trên địa bàn thành phố Vinh.
Nghệ An có dân số đông, trong đó dân số thành thị chiếm 28%, đây là bộ phận dân cư có thu nhập tương đối cao so với mặt bằng chung của xã hội và phần lớn có trình độ học vấn, hiểu biết và là đối tượng tiềm năng sử dụng thẻ tín dụng. Dân số là yếu tố hết sức quan trọng vì nó không chỉ kết nối nhu cầu dân cư về thẻ thanh toán, tín dụng với ngân hàng mà còn là căn cứ hình thành hệ thống phân phối của ngân hàng, gợi mở một thị trường rộng lớn.
Bên cạnh đó, trên địa bàn thành phố Vinh tập trung hầu hết các cơ quan nhà nước, các sở ban ngành, các khối bệnh viện, trường học, doanh nghiệp nên trình độ dân trí cao hơn so với khu vực nông thôn. Trình độ dân trí cao thì khả năng tiếp cận và sử dụng thẻ tín dụng cũng như việc nhận thức những tiện ích mà thẻ mang lại cao hơn so với các khu vực có trình độ dân trí thấp.
> Môi trường pháp lý
Hiện nay, mặc dù xuất hiện ồ ạt nhưng mức độ và hiệu quả sử dụng thẻ tín dụng thanh toán chưa cao. Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, giá trị thanh toán của các loại thẻ tín dụng chiếm chưa tới 1% tổng giá trị thanh toán, yếu nhất so với các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt khác (ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, séc). Vì thế làm cách nào để thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt và làm cho nó trở thành thói quen của người dân cũng đang là một vấn đề được quan tâm hàng đầu.