Techcombank là ngân hàng thương mại đô thị đa năng, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính đồng bộ, đa dạng và có tính cạnh tranh cao cho đối tượng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa là đối tượng chiếm tỷ trọng lớn trong phân khúc khách hàng doanh nghiệp của Techcombank. Năm 2008, Techcombank triển khai chiến lược kinh doanh phục vụ doanh nghiệp nhỏ và vừa với sự tư vấn của Công ty Tài chính Quốc tế (IFC) trực thuộc ngân hàng thế giới (WB). Với định hướng và hành động cụ thể hướng tới khách hàng, Techcombank luôn chú trọng đầu tư nghiên cứu phát triển và hoàn thiện các sản phẩm, dịch vụ của mình. Nhờ đó, ngân hàng liên tục củng cố và mở rộng cơ sở khách hàng, tạo được mối liên kết chặt chẽ và chiếm được lòng tin của đông đảo
doanh nghiệp. Các sản phẩm, dịch vụ tài chính dành cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa của Techcombank bao gồm:
- Dịch vụ tài khoản
- Thanh toán trong nước và quốc tế - Tín dụng
- Tài trợ thương mại: cho vay xuất khẩu với lãi suất ưu đãi, bao thanh toán xuất khẩu, tài trợ nhà phân phối, tài trợ nhà cung cấp ...
- Bảo lãnh
- Các sản phẩm phái sinh: ngoại hối, nguồn vốn, giao dịch ngoại tệ tiền mặt ... - Internet Banking
- Dịch vụ tư vấn tài chính
- Dịch vụ trả lương qua tài khoản
- Dịch vụ trả lương trực tuyến qua tài khoản
- Và rất nhiều sản phẩm dịch vụ cá nhân dành cho tất cả công nhân viên thuộc doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Với “chương trình ưu đãi và chăm sóc dành cho khách hàng thân thiết”, Techcombank đang ngày càng cải tiến đưa ra những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt hơn, đáp ứng nhu cầu đa dạng và ngày càng cao của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa. Vừa qua, Techcombank cũng đã đưa vào hoạt động Tổng đài hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: 04- 3941 2288, Email: hotrodoanhnghiep@
Techcombank.com.vn nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi.