2.1 Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á – Chi nhánh Thăng Long Long
2.1.1 Sự hình thành của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á – Chi nhánh Thăng Long Thăng Long
Ngân hàng TMCP Bắc Á – Chi nhánh Thăng Long được thành lập vào ngày 13/07/2005 với tên ban đầu là Chi nhánh Cát Linh và nhân sự là 11 người, đặt trụ sở tại số 10A Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội. Đến tháng 7/2008 trước yêu cầu của sự phát triển về mặt nhân sự cũng như các hoạt động kinh doanh, được sự đồng ý và phê duyệt của HĐQT Ngân hàng TMCP Bắc Á, Ban lãnh đạo Chi nhánh đã quyết định chuyển trụ sở chi nhánh về số 337 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội và chính thức lấy tên là Chi nhánh Thăng Long. Vượt qua những khó khăn của những ngày đầu thành lập, đến nay Chi nhánh có 64 biên chế gồm 1 lãnh đạo, 2 trưởng, phó phòng phụ trách phòng, 6 giám đốc các PGD và quỹ tiết kiệm và 75 nhân viên trực thuộc 6 bộ phận chuyên môn. Trong đó, số nhân sự trình độ Đại học và trên đại học là 58 người; số nhân sự trình độ Cao đẳng và Trung cấp là 10 người; còn lại là lao động phổ thông.
Cùng với sự phát triển của nguồn nhân lực, hệ thống phòng giao dịch của Chi nhánh Thăng Long cũng liên tục được phát triển và hoàn thiện: từ chỗ chỉ có duy nhất một điểm giao dịch cách đây 11 năm thì đến nay Chi nhánh đã có 6 phòng giao dịch trực thuộc nằm trên các trục đường chính, các khu trung tâm có thể phục vụ hàng trăm ngàn lượt khách trên địa bàn Hà Nội.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á – Chi nhánh Thăng Long Thăng Long
Sơ đồ 1.1: Mô hình tổ chức của Bac A Bank – Thăng Long
(Nguồn: Phòng Hành chính – Bac A Bank Thăng Long)
Nhiệm vụ của các Phòng ban
Ban giám đốc: Giám đốc chi nhánh với chức năng lãnh đạo và điều hành mọi
hoạt động của chi nhánh.
Phòng tác nghiệp và kế toán nội bộ: là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao
dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán xử lý hạch toán theo quy định của NHNN và Ngân hàng TMCP Bắc Á, đồng thời thực hiện công tác quản lý duy trì hệ thống thông tin điện toán tại Chi nhánh, bảo trì bảo dưỡng máy tính bảo đảm thông suốt hoạt động của hệ thống máy
BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG HÀNH CHÍNH PHÒNG TÍN DỤNG PHÒNG TÁC NGHIỆP VÀ KẾ TOÁN NỘI BỘ PHÒNG QUẢN LÝ RỦI RO PHÒNG TIỀN TỆ NGÂN QUỸ PHÒNG GIAO DỊCH VÀ QUỸ TIẾT KIỆM
tính tại Chi nhánh. Ngoài ra bộ phận kế toán nội bộ chịu trách nhiệm hậu kiểm các chứng từ của các hoạt động hàng ngày, từ các hoạt động gửi tiển và các hoạt động tín dụng.
Phòng tiền tệ kho quỹ: quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo
quy định của Ngân hàng TMCP Bắc Á. Quản lý thu, chi tiền mặt cho các quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch, các teller, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu chi lớn.
Phòng tín dụng: là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với Khách hàng là
Doanh nghiệp, cá nhân nhằm xử lý các nghiệp vụ cho vay phù hợp với quy định và chế độ của Ngân hàng TMCP Bắc Á.
Phòng quản lý rủi ro: là phòng chuyên quản lý về công tác của Chi nhánh,
giám sát việc cho vay để đảm bào đúng quy trình, thủ tục cũng như thẩm định, tái thẩm định các khoản vay nhằm hạn chế những rủi ro cho ngân hàng.
Phòng hành chính: là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ,
đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của nhà nước và quy định của Ngân hàng TMCP Bắc Á. Phòng cũng đồng thời làm công tác tổ chức văn phòng, công tác an ninh trật tự trong chi nhánh.
Phòng giao dịch: thực hiện huy động tiền gửi và cho vay đối với các thành phần
kinh tế và dân cư trên địa bàn. Thực hiện việc thanh toán và bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng như chuyển tiền, thanh toán, mở thẻ và các dịch vụ khác.
Là chi nhánh hoạt động trên địa bàn của Thủ đô Hà Nội nên Chi nhánh Thăng Long phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện kinh tế, tự nhiên xã hội của Hà Nội.