Môi trường kinh doanh, nhất là ngành công nghệ thay đổi liên tục và mỗi ngày càng tối ưu hóa. Nhiều đối thủ cạnh tranh cũng có nhiều cơ hội tham gia vào thị trường trong tương lai vì vậy doanh nghiệp phải luôn trong tư thế chuẩn bị cách đối phó và nâng cấp chất lượng dịch vụ đi kèm khâu chăm sóc khách hàng. Một doanh nghiệp mới gia nhập thị trường sẽ mang theo công nghệ mới, cách tiếp cận thị trường mới và sự cách tân trong sản phẩm, dịch vụ. Bất kỳ yếu tố nào cũng sẽ làm cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp hiện tại giảm sự thu hút nếu không được cải tiến.
Khả năng cạnh tranh dịch vụ thanh toán bằng phương thức quét mã QR được hiểu ở đây là sự đầu tư về công nghệ, kiến thức ngành, các đối tác liên kết, thị phần và cả khâu chăm sóc khách hàng cũng như các chương trình truyền thông khuyến mãi. Việc đầu tư các trang thiết bị máy móc, công nghệ, tính an toàn bảo mật luôn
được chú trọng, có thể nói là ưu tiên hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp công nghệ thanh toán bằng mã QR. Việc nhận diện các đối thủ có thể thâm nhập vào cùng ngành là một điều quan trọng bởi họ có thể đe dọa đến thị phần của các doanh nghiệp hiện có trong ngành.
Các doanh nghiệp triển khai hình thức thanh toán qua mã QR đang trong cuộc chiến khốc liệt nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho chính doanh nghiệp của mình. Mỗi một doanh nghiệp có những chiến lược kinh doanh riêng nhưng nhìn chung tập trung vào đối tượng khách hàng trẻ, giới văn phòng có ít thời gian, đối tượng khách hàng thích mua sắm qua các website, sử dụng điện thoại thông minh nhiều và có khả năng thích ứng nhanh với công nghệ.
Bên cạnh những chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cũng không quên xây dựng cho mình hệ thống nhận diện thương hiệu. Hệ thống nhận diện thương hiệu sẽ giúp hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp dễ nhận biết và nhắc nhớ trong tâm trí của khách hàng, sản phẩn hay dịch vụ của doanh nghiệp sẽ dễ dàng được nhận ra trong hàng trăm hàng ngàn sản phẩm, dịch vụ cùng loại. Nó tạo ra sự khác biệt và dễ nhận dạng đối với người tiêu dùng, đó là điều tạo nên sự thành công. Thông thường hệ thống nhận diện thương hiệu mang đến cho người tiêu dùng những cảm nhận về mặt lý tính: như chất lượng tốt, mẫu mã đẹp…và cảm tính: như sự chuyên nghiệp, có tính cách, đẳng cấp… tạo một tâm lý mong muốn được sở hữu sản phẩm.
Hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh sẽ làm cho giá trị thương hiệu ngày càng được nâng cao thông qua sự gia tăng về mặt nhận thức, sự hiểu biết, lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp, nó làm cho giá trị thương hiệu phát triển một cách bền vững. Nhận diện thương hiệu chính là những gì người tiêu dùng nhìn thấy, nghe thấy về thương hiệu ấy trong cuộc sống hàng ngày. Nó được thể hiện qua Logo công ty, khẩu hiệu, màu sắc, hình ảnh quảng cáo, băng rôn quảng cáo, các mẫu quảng cáo trên Media, các vật phẩm và ấn phẩm hỗ trợ quảng cáo (Tờ rơi, poster, catalog, dây cờ, áo, mũ...), các phương tiện truyền thông, sự kiện khác...