1.3.1.1 Ở cấp cao
Các nhà lãnh đạo yêu cầu bộ phận cung ứng phải đạt được mục tiêu “5 đúng”: Đúng chất lượng, Đúng nhà cung cấp, Đúng số lượng, Đúng thời điểm, Đúng giá. Nếu làm được điều này, doanh nghiệp sẽ thỏa mãn được nhu cầu khách hàng và gia tăng lợi nhuận.
1.3.1.2 Ở bộ phận chiến lược quản trị cung ứng
Người ta đặt ra 8 mục tiêu với quản trị cung ứng: Đảm bảo cho hoạt động của công ty được liên tục, ổn định, Mua được hàng với giá cạnh tranh, Mua hàng một cách khôn ngoan, Dự trữ ở mức tối ưu, Phát triển những nguồn cung cấp hữu hiệu và đáng tin cậy, Giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung ứng hiện có, Tăng cường hợp tác với các phòng ban khác trong công ty, Thực hiện mua hàng một cách có hiệu quả.
1.3.1.3 Đối với toàn doanh nghiệp
Với các công ty, chuỗi cung ứng có vai trò rất to lớn, bởi nó giải quyết vấn đề đầu vào của doanh nghiệp một cách hiệu quả. Nhờ có thể thay đổi các nguồn
nguyên vật liệu, hàng hóa, dịch vụ mà chuỗi cung ứng có thể giúp tiết kiệm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp, là nhân tố có ảnh hưởng quyết định đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp.
Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả đòi hỏi cải thiện đồng thời cả mức độ dịch vụ khách hàng và mức hiệu quả của sự điều hành nội bộ ở các công ty trong chuỗi cung ứng. Dịch vụ khách hàng ở mức căn bản nhất nghĩa là tỉ lệ hoàn thành đơn hàng với mức độ cao thích hợp; tỉ lệ giao hàng đúng giờ cao; tỉ lệ khách hàng trả lại sản phẩm thấp với bất kỳ lý do nào. Tính hiệu quả nội bộ của các công ty trong chuỗi cung ứng đồng nghĩa với các tổ chức này đạt tỉ lệ hoàn vốn đầu tư đối với hàng tồn kho và các tài sản khác là cao; tìm ra nhiều giải pháp để giảm thấp hơn chi phí vận hành và chi phí bán hàng.