Ở trên ta đã nhận thấy việc thực hiện chuỗi cung ứng có năm yếu tố dẫn dắt. Quá trình hoạt động của chuỗi cung ứng phản ánh quá trình doanh nghiệp giải quyết năm thành phần cơ bản của chuỗi cung ứng: vị trí, sản xuất, lưu kho, vận chuyển và thông tin. Đây là các thành phần cấu thành nên chuỗi cung ứng, là những thông số thiết kế nhằm xác định mô hình và năng lực của một chuỗi cung ứng bất kỳ. Trong bối cảnh do những quyết định chính sách này tạo ra, một chuỗi cung ứng phát huy tác dụng của mình bằng cách thực hiện các hoạt động thường xuyên, liên tục. Những hoạt động thiết yếu này chính là “khung xương sống” của chuỗi cung ứng. Để hiểu rõ những hoạt động này và chúng liên quan đến nhau như thế nào, chúng ta có thể sử dụng nghiên cứu về các hoạt động của chuỗi cung ứng hoặc mô hình SCOR, Mô hình này được Hội đồng cung ứng (Supply chain Council Inc., 1150
Freeport Road, Pittsburgh, PA 1538, www.supply-chain.org) phát triển. Theo mô
hình này, có 4 yếu tố được xác định như sau: lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, sản xuất, phân phối
Hình 1.4: Bốn yếu tố chính của hoạt động chuỗi cung ứng
Nguồn: www.supply-chain.org
Theo đó, thành phần định vị được giải quyết trong giai đoạn hoạch định, giai đoạn thu mua nguyên liệu và giai đoạn phân phối. Thành phần vận tải được giải quyết trong giai đoạn thu mua nguyên liệu và giai đoạn phân phối. Thành phần sản xuất được giải quyết trong giai đoạn sản xuất. Thành phần lưu kho được giải quyết trong giai đoạn thu mua nguyên vật liệu và giai đoạn phân phối. Thành phần thông tin được giải quyết trong cả 4 giai đoạn