2.3. PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô
2.3.1.2. Môi trường công nghệ
Tiến bộ khoa học công nghệ sẽ làm cho chu kỳ sống của sản phẩm rút ngắn lại, tạo nhiều sản phẩm mới có chất lượng cao, cơng dụng lớn hơn. Nhu cầu tiêu dùng của xã hội ngày càng tăng lên cả về số lượng, chất lượng và chủng loại sản phẩm. Những tiến bộ khoa học công nghệ giúp cho nhà sản xuất đáp ứng được ngày càng cao nhu cầu của xã hội và ngược lại. Hiện nay, nhu cầu sử dụng ơtơ ngày càng tăng mạnh, đi kèm nó địi hỏi các cơng ty kinh doanh ơtơ phải hoạt động mang tính chun nghiệp hơn, đó là phải kèm phát triển dịch vụ cung cấp phụ tùng chính phẩm để thay thế khi xe có sự cố xảy ra. Đối với người sở hữu một chiếc xe để làm phương tiện đi lại hoặc kinh doanh, việc xảy ra sự cố trong q trình sử dụng ở một bộ phận nào đó là điều khơng thể tránh khỏi. Như để chia sẻ khó khăn đó, hiện nay ngồi việc tập trung cho sản xuất và lắp xe, cơng ty ơ tơ Trường Hải cịn chuyên tâm phát triển hệ thống dịch
vụ sau bán hàng một trong số đó là cung cấp phụ tùng, cơng ty phụ tùng Trường Hải đi vào hoạt động chuyên cung cấp phụ tùng chính phẩm cho các dịng xe mà Trường Hải Auto đang sản xuất và phân phối trên toàn quốc sẽ đảm trách tốt chức năng này không chỉ đảm bảo cung cấp phụ tùng chính hiệu, chất lượng, giá cả hợp lý, cơng ty cịn có đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp. Công ty phụ tùng Trường Hải đã phát triển mạnh, văn phòng đại diện được đặt tại Biên Hịa, cịn có các chi nhánh trên khắp cả nước như Hà Nội, Đà Nẵng, TP. HCM và Cần Thơ. Nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu các sản phẩm phụ tùng thay thế cho khách hàng.