Để đứng vững và thành công trong môi trường cạnh tranh khốc liệt cuản ngành du lịch thì mỗi nhà doanh nghiệp đã vạch ra cho mình những mục tiêu riêng. Đối với khách sạn Thanh Bình III mục tiêu trong thời gian tới là:
- Thứ nhất phấn đấu từ nay cho đến năm 2017, khách sạn sẽ có đủ điều kiện và khả năng cạnh tranh cao với các khách sạn đồng hạn cũng như các khách sạn khác trên thị trường du lịch Hội An.
- Thứ hai là mục tiêu phải đạt lợi nhuận cao hơn. Muốn đạt lợi nhuận cao thì khách sạn phải tăng doanh thu và giảm chi phí. Điều này khách sạn khách sạn Thanh Bình III tuy chưa giảm được chi phí những vẫn giữ được mức tăng doanh thu ở mức ổn định tuy chưa cao cho lắm và việc cắt giảm chi phí phải đảm bảo tính hợp lý, không ảnh hưởng đến năng suất lao động, không cắt giảm tiền lương, tiền thưởng của nhân viên và các chi phí hợp lý khác.
- Thứ ba phấn đấu đạt công suất sử dụng bình quân từ 70-80% thông qua việc tăng chỉ số ngày khách sử dụng buồng thực tế.
- Thứ tư là tiếp thị tại chỗ, mở rộng các mặt hàng sản xuất và mặt hàng du lịch để phục vụ khách. Có những chính sách giá phù hợp, các hình thức khuyến mãi vào các dịp lễ hội, tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí, tham quan du lịch và những chính sách quảng cáo phù hợp để khách lựa chọn các sản phẩm họ cần, từng bước đưa ra các hình ảnh của khách sạn để nâng cao vị thế và uy tín của khách sạn mình trên thị trường.
- Thứ năm, triệt để khai thác các nguồn khách nội địa và khách quốc tế để tăng doanh thu cho khách sạn.
Để đạt được mục tiêu đề ra, đòi hỏi sự quyết tâm của Ban giám đốc cùng tất cả các nhân viên không ngừng nâng cao chất lượng đón tiếp, phục vụ khachs và tăng cường dịch vụ bổ sung để tăng thêm uy tín, tăng thêm lượng khách đến với khách sạn.