Hoạt động chính của ngân hàng là đi vay và cho vay, vì thế ngân hàng ln quan tâm phát triển hoạt động tín dụng. Đây là nhân tố tác động rất lớn tới nguồn thu nhập của ngân hàng, tạo các mối quan hệ khách hàng cũng như vị thế của ngân hàng trên thị trường. Trong 3 năm qua thì cơng tác tín dụng của chi nhánh cũng đã có sự thay đổi đáng kể. Cụ thể như sau:
Bảng 2.3. Tình hình dư nợ tín dụng tại chi nhánh từ 2010-2012
1. Phân theo kì hạn
Ngắn hạn 2.387,2 3.273,9 37,14% 3.299,5 0,78%
Nội tệ 2.821 2.481 - 12,05% 2.791,6 12,52%
Ngoại tệ 377,5 716,9 89,9% 736,6 2,75%
đối với 2010 đối với 2011 Doanh số BL 1.100 1.700 54,5% 2.500 47,05%
(Nguồn: Báo cáo HĐKD Chi nhánh BIDVHà Thành các năm 2010-2012 )
Qua bảng số liệu 2.3 ta thấy dư nợ tín dụng của chi nhánh trong giai đoạn 2010-2012 có sự biến động. Năm 2010 dư nợ là 3.198,3 tỷ đồng sang đến năm 2011 là 3.780 tỷ đồng, tăng 18,2% so với 2010. Như vậy có sự tăng trưởng khá lớn về dư nợ tín dụng, đến năm 2012 thì tăng lên là 3.950 tỷ đồng, so với 2011 tăng 4,5%. Trong đó, dư nợ ngắn hạn chiếm tỉ trọng lớn, hơn 70% tổng dư nợ. Điều đó cho thấy đối tượng cho vay chủ yếu của Chi nhánh là các khách hàng nhỏ, thời gian vay vốn ngắn hoặc cho vay tiêu dùng của các cá nhân với hình thức cho vay bằng nội tệ là chủ yếu. Mặt khác, nợ quá hạn của chi nhánh lại có xu hướng tăng dần qua các năm. Năm 2010 chỉ là 50,4 tỷ đồng, năm 2011 tăng lên là 55,8 tỷ đồng nhưng sang đến năm 2012 tăng mạnh lên 117,9 tỷ đồng, tăng 110,9% so với 2011.Như vậy có thể thấy do ảnh hưởng của tình hình kinh tế trong giai đoạn phục hồi sau khủng hoảng cịn gặp nhiều khó khăn nên hoạt động cho vay của chi nhánh tăng trưởng ít, bên cạnh đó việc thu hồi và xử lý nợ quá hạn cũng còn chưa tốt, chưa có sự tăng trưởng bền vững trong hoạt động tín dụng.