8. Kết cấu của luận án
1.1.1. Hiệuquả kinh doanh
Theo Điều 4 Luật Doanh nghiệp 2014 thì DN là “tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch, được đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh”.
DNSX được hiểu là những DN sử dụng các nguồn lực đầu vào kết hợp với ứng dụng khoa học công nghệ để sản xuất ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường.
HQKD đã được các nhà kinh tế trên thế giới đi sâu nghiên cứu từ những năm 1930 và vấn đề này càng được đào sâu nghiên cứu trong những năm 1960 với nhiều câu hỏi được đặt ra như: thế nào là kinh doanh có hiệu quả? Những biểu hiện của HQKD là gì? Như vậy, HQKD đã xuất hiện trên thế giới từ rất lâu và được các nhà kinh tế thế giới nghiên cứu rất nhiều. Để hiểu rõ bản chất của thuật ngữ HQKD chúng ta cần làm rõ hai khái niệm thế nào là hiệu quả và thế nào là kinh doanh.
Theo Benligiray, khái niệm về hiệu quả “mô tả cách một cá nhân hoặc một nhóm tiến hành các công việc đến thời điểm cuối cùng nhằm đạt được một mục tiêu” [61]. Theo quan điểm này thì hiệu quả được hiểu một cách rất đơn giản chính là đạt được mục tiêu khi kết thúc công việc và được đo lường bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ so với mục tiêu đã đặt ra.
Theo P.Samuelson và W.Nordhaus (1997) “Hiệu quả tức là sử dụng một cách hữu hiệu nhất các nguồn lực của nền kinh tế để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của con người” [46, tr.125]. Khái niệm này được hai ông trình bày một cách cụ thể hơn tức là hiệu quả đạt được phải gắn liền với việc sử dụng tiết kiệm, hợp lý các nguồn lực đầu vào bởi các nguồn lực không phải là vô hạn mà luôn có giới hạn.
Hiệu quả của DN được xem xét dưới nhiều góc độ khác nhau như:
-Dưới góc độ mục tiêu của chủ thể, hiệu quả bao gồm hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội. Hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội có mối quan hệ mật thiết với nhau. Hiệu quả kinh tế là hiệu quả mà DN thu được khi sử dụng tối ưu các nguồn lực đầuvào để thực hiện các mục tiêu kinh tế đã đề ra. Hiệu quả xã hội được phản ánh thông qua các lợi ích mà DN đem lại cho xã hội khi tiến hành các hoạt động kinh tế. Hiệu quả xã hội được nâng lên khi DN hoạt động đem lại hiệu quả kinh tế cao.
-Dưới góc độ tính chất tác động, hiệu quả được chia thành hiệu quả trực tiếp và hiệu quả gián tiếp. Có thể hiểu hiệu quả trực tiếp có được là từ chính tác động của chủ thể đến kết quả hoạt động khi thực hiện các mục tiêu chủ thể đề ra còn hiệu quả gián tiếp là do một đối tượng nào đó tác động làm thay đổi kết quả hoạt động của chủ thể.
- Dưới góc độ phương thức xác định, hiệu quả gồm có hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối. Nếu hiệu quả tuyệt đối được đo lường bằng hiệu số giữa kết quả đầu ra và nguồn lực đầu vào thì hiệu quả tương đối lại là kết quả của phép chia giữa kết quả đầu ra và nguồn lực đầu vào.
Ngoài ra, trong các quan điểm gần đây cho rằng hiệu quả còn được xem xét dưới góc độ hiệu quả hoạt động, hiệu quả tài chính, hiệu quả xã hội và hiệu quả kinh doanh. Hiệu quả hoạt động phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của DN vào hoạt động kinh doanh sao cho hao phí nguồn lực, tài lực là thấp nhất với lợi ích mang lại cho bản thân DN và xã hội là cao nhất [37]. Hiệu quả tài chính phản ánh việc hoàn thành các mục tiêu kinh tế của DN và được thể hiện qua các chỉ số tài chính.
Ngày nay khi môi trường kinh doanh ngày càng có nhiều rủi ro, biến động không ngừng đặc biệt là xu hướng phát triển bền vững - yêu cầu gắn phát triển kinh tế với bảo vệ môi trường và an sinh xã hội. Do đó tác giả cho rằng khi xem xét đến hiệu quả của DN cần được xem xét đầy đủ trên cả 3 góc độ gồm hiệu quả kinh tế, hiệu quả xã hội và hiệu quả môi trường đặc biệt đối với các DN có mức độ gây ô nhiễm môi trường cao. Hiệu quả môi trường có được khi DN không ngừng có các hoạt động làm giảm thiểu hoặc ngăn chặn tác động xấu đến môi trường gây ra từ các hoạt động sản xuất kinh doanh của DN. Và đây cũng là cách tiếp cận của tác giả trong luận án.
Kinh doanh là các hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời của các chủ thể kinh doanh trên thị trường. Kinh doanh phải gắn liền với thị trường và gắn với vận động của đồng vốn. Mục đích chủ yếu của kinh doanh là sinh lời - lợi nhuận. Cụ thể trong Điều 4 Luật doanh nghiệp 2014 có nêu: “Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản
phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi” [33, tr.10].
Như vậy, có thể thấy biểu hiện của HQKD chính là mục đích sinh lợi bởi lẽ bất cứ một DN nào khi tham gia vào hoạt động kinh doanh đều kỳ vọng sẽ đạt được các kết quả mong muốn đã đề ra trước khi bắt đầu quá trình sản xuất. Tùy theo sự phát triển của nền kinh tế và cách nhìn nhận riêng của các nhà nghiên cứu mà cũng có nhiề u quan điểm khác nhau về HQKD nhưng có thể khẳng định rằng mọi DN kinh doanh trong cơ chế kinh tế thị trường đều có mục tiêu bao trùm, lâu dài đó là tối đa hóa lợi nhuận. Trước khi đi vào khái niệm cụ thể về HQKD chúng ta hãy xem xét cách nhìn nhận về HQKD của một số nhà khoa học.
P.Samuelson và W.Nordhaus (1997) cho rằng: “Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loại hàng hóa mà không cắt giảm sản lượng của một loại hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó” [46, tr.163]. Quan điểm của hai ông đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu quả các nguồn lực của nền sản xuất xã hội sao cho đạt được việc sử dụng mọi nguồn lực trên được giới hạn khả năng sản xuất sẽ làm cho nền kinh tế có hiệu quả và đây là mức hiệu quả cao nhất mà mỗi nền kinh tế có thể đạt được. Từ khái niệm mở rộng về hiệu quả sản xuất xét trên góc độ của toàn bộ nền kinh tế thì HQKD chỉ có thể đạt được trên đường giới hạn năng lực sản xuất của DN. Tuy nhiên quan điểm này vẫn còn mang tính chất chung chung chưa chỉ rõ hiệu quả đạt được dựa trên các khía cạnh cụ thể nào để có thể đánh giá mức độ hữu hiệu trong việc sử dụng các nguồn lực của nền kinh tế để thỏa mãn nhu cầu của con người như thế nào.
Nhiều nhà quản trị học quan niệm HQKD được xác định bởi tỷ số giữa kết quả đạt được và chi phí phải bỏ ra để đạt được kết quả đó. Quan điểm này mang tính cụ thể và dễ hình dung hơn cho thấy HQKD phụ thuộc vào hai yếu tố là kết quả đạt được và chi phí để có kết quả đó.
Theo Manfred Kuhn (1990): “Tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh” [63]. Quan điểm này được hiểu HQKD là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực (nhân, tài, vật lực, tiền vốn) để đạt được mục tiêu xác định. HQKD được mô tả bằng công thức sau:
H = K/C
Trong đó, H là HQKD; K là kết quả đạt được và C là hao phí nguồn lực cần
thiết gắn với kết quả đó. Lợi nhuận là biểu hiện cao nhất của HQKD do đó trong công thức trên K còn có thể hiểu là đầu ra phản ánh lợi nhuận mà DN đạt được và C có thể hiểu là hao phí nguồn lực đầu vào hay đầu ra phản ánh kết quả đạt được.
Qua công thức trên có thể thấy, muốn đạt được mục tiêu kinh doanh DN cần thiết phải chú trọng đến việc phát huy năng lực, hiệu quả của các yếu tố sản xuất kinh doanh và tiết kiệm chi phí. Hay nói cách khác, để nâng cao HQKD thì DN phải đạt kết quả tốt nhất trong điều kiện sử dụng tối ưu các yếu tố đầu vào trên nguồn lực sẵn có.
HQKD còn được xác định bằng cách so sánh tương quan giữa kết quả đạt được bổ sung (phần tăng thêm) với chi phí tiêu hao bổ sung [62]. Quan điểm này xem xét HQKD dựa trên trình độ sử dụng chi phí ở mức độ xem xét sự bù đắp chi phí bỏ ra tăng thêm trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Có thể nói HQKD phản ánh mặt chất lượng các hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất trong quá trình kinh doanh của DN trong sự vận động không ngừng của các quá trình sản xuất kinh doanh, không phụ thuộc vào qui mô và tốc độ biến động của từng nhân tố [15, tr.54].
Theo Nguyễn Văn Công (2005): “Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế, phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp để đạt kết quả cao nhất trong kinh doanh với chi phí thấp nhất” [8, tr.495]. Quan điểm này nhấn mạnh HQKD đạt được khi sử dụng hiệu quả và tiết kiệm các nguồn lực hay chi phí đầu vào để đem lại kết quả cao nhất.
Nguyễn Ngọc Quang (2011) cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất cụ thể là các nguồn vật lực, tài chính của doanh nghiệp để đạt hiệu quả cao nhất” [32, tr.179]. Quan điểm này của tác giả cũng tương đồng với quan điểm trên nhằm nhấn mạnh đến việc kinh doanh có hiệu quả tức là việc khai thác được tối đa các yếu tố của quá trình sản xuất như nguyên vật liệu, máy móc thiết bị và nhân công để nâng cao lợi nhuận. Bên cạnh đó, tác giả cũng nhấn mạnh HQKD của DN phải luôn đi kèm với HQXH và trách nhiệm bảo vệ môi trường và nguồn tài nguyên của đất nước.
quản lý và sử dụng các nguồn lực tài chính để thực hiện các mục tiêu đã đặt ra của tổ chức, đơn vị trong mỗi thời kỳ nhất định [12, tr.179]. Đây là một quan điểm hiện đại, HQKD cần phải gắn liền với mục tiêu của DN. Với mỗi giai đoạn thì mục tiêu của DN khác nhau do đó DN được coi là kinh doanh có hiệu quả khi hiệu quả đó phải đảm bảo được mục tiêu của DN đã đề ra.
Trong nghiên cứu của mình tác giả Đỗ Tiến Tới cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh chính là thước đo tăng trưởng cho các doanh nghiệp, là mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào và là vấn đề quan trọng nhất trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ quản lý và sử dụng các nguồn lực của các doanh nghiệp sao cho tối đa hóa kết quả đạt được và tối thiểu hóa chi phí bỏ ra để đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đã xác định trong các giai đoạn và hướng tới mục tiêu lâu dài là tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp” [38, tr.62]. Quan điểm này khá đầy đủ và chi tiết nhấn mạnh tầm quan trọng của HQKD và khẳng định mọi hoạt động kinh doanh của DN cần phải đạt được HQKD bởi nó được ví là thước đo để đánh giá sự tăng trưởng của DN. Đồng quan điểm với một số các nghiên cứu trước tác giả Đỗ Tiến Tới cũng cho rằng HQKD của DN có được khi sử dụng tối ưu các chi phí đầu vào với kết quả đầu ra tối đa gắn liền với mục tiêu mà DN đã xây dựng trong từng giai đoạn.
Dưới góc nhìn về HQKD của một số nhà khoa học ở trên có thể thấy được điểm chung nhất trong các quan điểm của các nhà nghiên cứu là: HQKD của DN phản ánh việc DN sử dụng tiết kiệm, tối ưu các chi phí hay nguồn lực đầu vào để đạt kết quả đầu ra được tối đa hay cao nhất. Trên cơ sở kế thừa quan điểm của các nghiên cứu trước đây, tác giả luận án cho rằng: HQKD của các DN trong nền kinh tế thị trường là một phạm trù kinh tế phản ánh việc sử dụng các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất có giới hạn một cách hữu hiệu nhất đáp ứng mong muốn của DN đề ra trong từng thời kỳ khác nhau và có sự kết hợp hài hòa giữa hiệu quả kinh tế gắn vớ i HQXH và HQMT hướng đến sự phát triển ổn định và bền vững. Điều này có nghĩa là điều kiện đầu tiên mà DN bắt buộc phải có để đạt được các mục tiêu đã đề ra là phải đạt được hiệu quả kinh tế. Khi đã đạt được hiệu quả kinh tế cao thì DN mới có cơ hội để nâng cao HQXH và HQMT. Nếu hiệu quả kinh tế không đạt đượcthì DN dù muốn mang lại ích cho xã hội và cải thiện môi trường thì DN không thể có điều kiện để thực hiện điều đó.
HQKD có vai trò quan trọng không chỉ đối với bản thân mỗi DN mà cả đối với người lao động và đối với sự phát triển của đất nước. Mục tiêu của DN là kinh doanh có hiệu quả cao và khi có hiệu quả sẽ giúp DN nâng cao khả năng cạnh tranh và thúc đẩy DN phát triển, từ đó DN mới có khả năng cũng như tiềm lực tài chính để đầu tư vào phát triển công nghệ, tối ưu hóa quá trình sản xuất và ngày càng cải thiện chất lượng sản phẩm. DN kinh doanh có hiệu quả là cơ sở tin cậy cho người lao động yên tâm công tác và cống hiến để từ đó không ngừng tăng năng suất lao động. HQKD của DN cũng góp phần nâng cao hiệu quả của nền kinh tế cũng như tạo sự tăng trưởng kinh tế, cải thiện đời sống xã hội bởi mỗi DN là một tế bào của xã hội.
Khi xem xét HQKD chỉ tiêu này thường được đánh giá dưới 2 góc độ là hiệu quả kinh tế và HQXH. Một DN được coi là kinh doanh có hiệu quả thì ngoài đạt được mong muốn về hiệu quả kinh tế còn cần phải đem lại hiệu quả cho xã hội. Hiệu quả kinh tế thường được các DN coi trọng mà chưa chú ý nhiều đến HQXH [12, tr.189]. Nếu DNSX kinh doanh càng hiệu quả sẽ kéo theo HQXH cũng được nâng lên nhưng cũng cần phải lưu ý trong một số trường hợp vì muốn đẩy nhanh sự gia tăng của HQKD mà DN lại làm ảnh hưởng mạnh đến HQXH ví dụ như gây ô nhiễm môi trường trầm trọng,….
Quan điểm phát triển của Đảng ta từ những năm đầu của quá trình đổi mới cho đến nay luôn gắn hiệu quả kinh tế với HQXH, Đảng ta khẳng định quan điểm “Các đơn vị kinh tế kinh doanh có hiệu quả, có lãi và thực hiện các trách nhiệm xã hội theo luật pháp” và “Tăng trưởng kinh tế phải gắn liền với tiến bộ và công bằng xã hội, phát triển văn hóa, bảo vệ môi trường” [53]. Tuy nhiên, phải đến giai đoạn 2001-2010 và giai đoạn 2011-2020 thì chiến lược phát triển của Đảng ta mới đề cập nhiều hơn đến hiệu quả gắn với bền vững trong phát triển kinh tế xã hội. Theo đó, HQXH trong giai đoạn này được chú trọng tương xứng với hiệu quả kinh tế [52]. Theo quan điểm của Đảng có thể hiểu rằng nếu DN đạt được hiệu quả kinh tế cao mà không đạt được các chỉ tiêu đánh giá HQXH thì cũng xem như kỳ kinh doanh đó DN làm ăn không có hiệu quả. Mỗi một DN đều phải có trách nhiệm góp phần giải quyết các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, lợi ích mà DN đem lại cho xã hội lớn
hơn những thứ mà xã hội phải gánh chịu cho sự tồn tại của DN. Hiệu quả kinh tế - xã hội mà DN đem lại càng lớn thì DN sẽ được hưởng ưu đãi nền kinh tế dành cho. Những lợi ích mà xã hội thu được chính là sự đáp ứng của DN đối với việc thực hiện các mục tiêu chung của xã hội.