1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀ
1.2.3.1 Lập kế hoạch hoạt động của kênh phân phối
Việc lâp kế hoạch cho KPP đòi hỏi phải định ra các mục tiêu cụ thể ràng buộc, xác định những chọn lựa về kênh và có các đánh giá chúng giúp cho kênh phân phối thực hiện theo phương pháp, trình tự và nguyên tắc để đạt được hiệu quả cao cho mục tiêu của mình.
Việc lập kế hoạch quản lý KPP là nhằm trả lời cho các câu hỏi sau:
- Tạo dựng và phát triển các mối quan hệ như thế nào với các thành viên? - Quyền lợi như thế nào cho các thành viên kênh?
- Cần làm gì để khuyến khích các thành viên trong KPP? - Nên phát triển hệ thống phân phối ( HTPP) như thế nào?
- Tránh được xung đột giữa các thành viên trong KPP như thế nào?
- Doanh nghiệp cần phải làm gì để đánh giá hiệu quả công việc của các thành viên trong KPP?
- Công tác lập kế hoạch, xây dựng chiến lược kinh doanh cho KPP gần như chi phối toàn bộ hoạt động quản lý của doanh nghiệp,do đó doanh nghiệp cần phải xây dựng chiến lược hệ thống phân phối cho mình thông qua các nội dung như:
- Lựa chọn thành viên hệ thống phân phối Việc thu hút và hợp tác với các thành viên trong hệ thống phân phối có chất lượng cho hệ thống dự định là rất khó khăn đối với các công ty.
- Ngoài ra công ty còn phải dựa vào các tiêu chuẩn:
+ Hệ thống phân phối (HTPP) sẽ vươn tới thị trường nào? + Đặc điểm chính cần nhấn mạnh của sản phẩm.
+ Tìm hiểu toàn bộ các kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh vì việc lựa chọn và quản lý hệ thống kênh phân phối chịu ảnh hưởng không ít bởi kênh phân phối của các đối thủ cạnh tranh.
+ Nguồn lực tài chính con người vật chất… của chính công ty cũng là căn cứ quan trọng khi lựa chọn và quản lý hệ thống kênh phân phối.
Ngoài những tiêu chí làm chuẩn mực thì công ty còn phải dựa vào các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả hoạt động của quản lý hệ thống kênh phân phối, đó là:
+ Việc bao quát thị trường của quản lý KPP.
+ Mức độ điều khiển hệ thống KPP của nhà quản lý. + Đánh giá lại chi phí phân phối.
+ Đánh giá sự ổn định và linh hoạt trong toàn HTPP.