1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀ
3.1.2.2 Đặc điểm khách hàng
Khách hàng sử dụng sản phẩm nhựa đường rất đặc thù tập trung chính vào đối tượng khách hàng thi công trong lĩnh vực giao thông ngoài ra còn một số khách hàng nhỏ lẻ trong lĩnh vực công nghiệp xây dựng dân dụng khác như sử dụng chống thấm nền móng, sơn nhựa đường. Khách hàng được phân bổ rộng rãi trên mọi vùng miền thậm chí một số nước lân cận có nhu cầu cao do đó đòi hỏi tính bao phủ lớn của kênh phân phối.
Mỗi loại khách hàng khác nhau sẽ có những kênh phân phối(KPP) có thể khác nhau hoạt động ở qui mô và mức độ khác nhau. Thông thường các khách hàng giao thông, tiềm năng sử dụng sản phẩm lớn, đòi hỏi các yếu tố kỹ thuật và các dịch vụ hậu mãi cao, thường được các đơn vị cung cấp bán nhựa đường trực tiếp chăm sóc và theo dõi khi đó khách hàng này trở thành người tiêu dùng cuối cùng và là kênh phân phối trực tiếp không thông qua các TGPP.
Khách chủ yếu là các nhà thầu, công ty xây dựng, giao thông và các đại lý trung gian phân phối( không có khách hàng nhỏ lẻ, cá nhân).
Công ty đã tham gia cung cấp cho các dự án tiêu biểu sau:
+ Miền Bắc: Dự án cầu Nhật Tân sử dụng nhựa đường Polime, Dự án làm Quốc lộ 5, Nâng cấp Quốc lộ 1 đoạn từ Hà Nội - Dốc Xây (COVEC ) hay dự án Đường cao tốc Láng - Hoà Lạc do Tổng công ty XD Trường Sơn, Cienco 8, Cienco 1, Cienco 4 thực hiện,
+ Miền Trung: Dự án đường cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngã, Dự án cải tạo nâng cấp đoạn Quốc lộ 1 Vinh - Đông Hà, Nâng cấp Đường 14, dự án Quốc lộ 1 Đông Hà - Quảng Ngãi…
+ Miền Nam: Dự án đường cao tốc Long Thành- Dầu Dây, đoạn nối Quốc lộ 1 từ Hồ Chí Minh - Cần Thơ do tổng công ty Cienco8, Cienco5, dự án Quốc lộ 1
Cần Thơ - Năm Căn (Cienco1), đường cao tốc Sài Gòn – Trung Lương, Đường cao tốc Trung Lương- Mĩ Thuận, dự án Quốc lộ 61Khu Quản lý đường bộ VII), dự án Quốc lộ 80 do tổng Cienco8, dự án cải tạo và nâng cấp sân bay tại Tân Sơn Nhất sử dụng nhựa đường Polime chất lượng cao, Đại lộ Đông Tây, …