CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN
1.2. Xác định hướng nghiên cứu của luận văn
Qua những nghiên cứu trên ta thấy được mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo là khác nhau đối với từng trường, từng đối tượng khảo sát. Việc khác nhau này phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng đào tạo mà trường đó cung cấp cho đối tượng mà mình phục vụ. Ngoài ra các yếu tố về nhân khẩu học của đối tượng được khảo sát cũng có sự tác động khác nhau đến sự hài lòng đối với từng trường. Điều này giúp cho tác giả mong đợi rằng kết quả nghiên cứu trên một đối tượng khác sẽ cho ra những điểm khác nhau so với các nghiên cứu trước và có thể dựa vào đó để từng bước đáp ứng kỳ vọng của đối tượng nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tại trường.
Mặc dù có khá nhiều công trình nghiên cứu về mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo và giải pháp để nâng cao chất lượng đào tạo nhưng các công trình nghiên cứu này trong quá trình thực hiện thường bị hạn chế bởi quy mô một vấn đề nghiên cứu theo mục tiêu của đề tài, chưa đạt được tầm cỡ của một công trình nghiên cứu tổng thể từ lý luận đến thực tiễn. Qua quá trình tìm hiểu và nghiên cứu, đến thời điểm hiện tại chưa có công trình nào nghiên cứu về mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN một cách hệ thống và tổng thể với quy mô mẫu tương đối lớn.
Do vậy, luận văn tiếp tục tiến hành nghiên cứu về đề tài này với mong muốn khắc phục những hạn chế đó để hoàn chỉnh vấn đề nghiên cứu và tìm ra giải pháp có thể vận dụng vào thực tiễn tại Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN.
Như vậy, chương 1 về Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài của luận văn đã giới thiệu một cách có hệ thống các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài nghiên cứu, nhằm giúp người đọc hình dung một cách tổng quát về những vấn đề đã đặt ra và đã giải quyết cũng như những thách thức còn tồn tại.