đúng pháp luật, theo thẩm quyền.
2. Phục vụ nhân dân
Định nghĩa: khả năng nhận biết và ý thực trách nhiệm trong quá trình thực thi công vụ hướng tới nền hành chính công với mục tiêu phục vụ nhân dân.
Cấp độ Những biểu hiện hành vi đáp ứng được cấp độ của năng lực
1 Ý thức được đầy đủ về trách nhiệm, vai trò của mình trong việc thực thi công vụ để phục vụ nhân dân công vụ để phục vụ nhân dân
2
Có đầy đủ các biểu hiện được liệt kê trong cấp độ 1; và
Thực hiện các hành động thiết thực trong phạm vi, trách nhiệm được giao để thể hiện tinh thần phục vụ nhân dân
Không lợi dụng danh nghĩa, chức vụ, quyền hạn để mưu cầu lợi ích cá nhân;
3
Có đầy đủ các biểu hiện được liệt kê trong cấp độ 2; và
Có khả năng nêu gương và làm gương với các cá nhân khác trong đơn vị, tổ chức về thái độ và tinh thần phục vụ nhân dân trong qúa trình thực thi công vụ.
4
Có đầy đủ các biểu hiện được liệt kê trong cấp độ 3; và
Chủ động đề xuất các chương trình, các cuộc vận động phát động phong trào nêu gương, làm gương về ý thúc và trách nhiệm trong thực thi công vụ để phục vụ nhân dân.
5
Có đầy đủ các biểu hiện được liệt kê trong cấp độ 4; và
Có khả năng chỉ đạo và dẫn dắt cấp dưới thực hiện các chương trình, các cuộc vận động để thay đổi ý thức và trách nhiệm của nhân viên trong thực thi công vụ để phục vụ nhân dân.
3. Tổ chức thực hiện công việc: Thể hiện năng lực hiểu biết về nhu cầu của tổ chức, công dân nhằm tổ chức thực hiện công việc theo hướng ngày càng nâng tổ chức, công dân nhằm tổ chức thực hiện công việc theo hướng ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ công cung ứng.
Cấp độ Những biểu hiện hành vi đáp ứng được cấp độ của năng lực
1.