CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM VỀ LIÊNKẾT KINH DOANH GIỮA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VỚI ĐỐI TÁC
1.2.3.2. Liênkết kinh doanh để tạo ra sản phẩm dịch vụ mớ
Đây là nội dung liên kết rất quan trọng giữa ngân hàng với các đối tác liên kết kinh doanh. Việc tạo ra sản phẩm mới nhằm đáp ứng được nhu cầu của cả ngân hàng và các bên đối tác.
Các sản phẩm dịch vụ mới phải đảm bảo lợi ích của cả hai bên. Ví dụ như việc liên kết giữa ngân hàng với các công ty đầu tư bất động sản lớn tạo ra các sản phẩm
cho vay đối với khách hàng của các công ty bất động sản. Sản phẩm cho vay này là sản phẩm đặc trưng chỉ áp dụng cho các khách hàng bất động sản. Đối với sản phẩm dịch vụ mới này, cả ngân hàng thương mại và các công ty đầu tư bất động sản đều có lợi. Cụ thể như sau:
- Đối với ngân hàng thương mại: Phát triển thêm khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay bất động sản của ngân hàng, gia tăng dư nợ cho vay đối với bất động sản, từ đó gia tăng doanh thu cũng như lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Đồng thời, với việc kết hợp với các công ty Bất động sản lớn sẽ giúp cho các ngân hàng thương mại có những khoản cho vay có chất lượng hơn. Tài sản bảo đảm chính là các bất động sản khách hàng mua thường là những tài sản chất lượng, bởi khi tham gia liên kết kinh doanh với các đối tác, ngân hàng đã tìm hiểu rất kỹ về năng lực tài chính, tính pháp lý của dự án. Không những vậy, với việc tạo ra sản phẩm dịch vụ mới còn giúp cho các ngân hàng thương mại gia tăng năng lực cạnh tranh trong mảng cho vay bất động sản với các ngân hàng thương mại khác.
- Đối với các đối tác: Đưa ra được những sản phẩm hấp dẫn cho các khách hàng của mình. Ví dụ như các chủ đầu tư bất động sản đưa ra được sản phẩm cho vay hấp dẫn đối với các khách hàng. Từ đó thu hút khách hàng mua sản phẩm bất động sản, gia tăng doanh thu. Ngày nay hầu hết các công ty đầu tư bất động sản đều đưa ra chính sách khuyến khích cho khách hàng mua bất động sản là sẽ trả lãi cho khách hàng cho đến khi nhận nhà. Về bản chất, đây là hình thức mà các công ty đầu tư bất động sản được cung cấp vốn (Thông qua khoản vay của khách hàng) với lãi suất ưu đãi rất thấp. Như vậy, các công ty đầu tư bất động sản được sử dụng nguồn vốn ưu đãi từ phía ngân hàng với lãi suất thấp hơn nhiều so với lãi suất thông thường.
Các sản phẩm mới được tạo ra từ hoạt động liên kết kinh doanh giữa ngân hàng thương mại với các đối tác có những đặc điểm sau:
Thứ nhất, các sản phẩm dịch vụ mới được tạo ra từ hoạt động liên kết kinh doanh giữa NHTM với các đối tác thường có tính đặc thù riêng biệt và chỉ áp dụng đối với các khách hàng nhất định. Các khách hàng này thường là các khách hàng của các đối tác.
Thứ hai, các sản phẩm dịch vụ mới thường có nhiều chương trình ưu đãi và khuyến mại cho các đối tượng khách hàng nhất định.