i. Chỉ tiêu thị phần:
1.4.1.2. Kinh nghiệm của Vietcombank
Quá trình triển khai thực hiện mục tiêu chiến lược đến năm 2020, hoạt động của Vietcombank đã có sự bứt phá ấn tượng. Quy mô tổng tài sản của Vietcombank hiện nay đã đạt trên 1 triệu tỷ đồng, tăng gần gấp đôi so với đầu năm 2015 (năm đầu tiên thực hiện Đề án cơ cấu lại), quy mô lợi nhuận tăng gấp 3 lần, cao nhất trong ngành ngân hàng và dự kiến có thể đạt 1 tỷ đô la Mỹ trong năm 2019. Tỷ lệ nợ xấu của Vietcombank liên tục giảm qua các năm: từ 1,84% cuối năm 2015 xuống dưới mốc 1% chỉ còn 0,97% năm 2018 - mức thấp nhất trong các NHTM quy mô lớn, được phân loại theo các chuẩn mực quốc tế - về đích sớm 2 năm so với mục tiêu chiến lược. Vietcombank cũng là NHTM đầu tiên hoàn tất việc xử lý nợ đã bán cho VAMC trong năm 2016. Cơ cấu hoạt động chuyển dịch mạnh mẽ theo 3 trụ cột kinh doanh được Vietcombank xác lập là: Bán lẻ, Kinh doanh vốn, Dịch vụ. Theo đó, tỷ trọng tín dụng bán lẻ đã tăng từ 28% năm 2015 lên 47% trong năm 2018.
Một trong những nguyên nhân tạo nên sự thành công của Vietcombank trong những năm qua đó là sự nỗ lực trong việc thúc đẩy hoạt động liên kết kinh doanh của Vietcombank với các đối tác trong và ngoài nước. Theo đó, Vietcombank đã thúc đẩy mạnh mẽ các hoạt động liên kết kinh doanh một cách toàn diện với các tập đoàn lớn như Tập đoàn công nghiệp cao su Việt Nam, Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hồ Chí Minh, PV Gas, Tổng công ty đường sắt Việt Nam…
kinh doanh. Đồng thời, Vietcombank đã hướng tới sự đa dạng hóa của các đối tác liên kết. Các đối tác liên kết bao gồm cả các tổ chức công, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tập đoàn kinh tế lớn ở nhiều lĩnh vực khác nhau.