Việt nam
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines, Hãng hàng không bốn sao,là một trong những hãng hàng không uy tín và chất lượng hàng đầu Việt Nam luôn được hành khách lựa chọn làm bạn đồng hành.Techcombank trở thành nhà đầu tư tổ chức lớn nhất của Vietnam Airlines vào ngày 14/11/2004. Thỏa thuận hợp tác toàn diện lần này là bước tiến mới trong quan hệ hợp tác sâu rộng đã có trong hơn 16 năm qua giữa hai bên. Theo đó, Vietnam Airlines và Techcombank đồng ý đẩy mạnh hợp tác toàn diện, lâu dài, có hiệu quả, cùng có lợi trên nhiều lĩnh vực và sử dụng dịch vụ của nhau, nhằm khai thác tối đa tiềm năng, tạo hiệu quả kinh doanh, tăng vị thế và sức cạnh tranh của hai bên.
Theo thỏa thuận, Techcombank sẽ cung cấp đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ tài chính, trọn gói với chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho Vietnam Airlines, bao gồm các giải pháp tài chính doanh nghiệp và tài chính cá nhân như: dịch vụ trả lương, quản lý tiền tệ, tài trợ thương mại, ngoại hối và thị trường vốn, tài trợ vốn lưu động, tài trợ dự án, tài trợ nhà thầu – đại lý – nhà cung cấp của Vietnam Airlines, cũng như các sản phẩm tài chính cá nhân cho cán bộ nhân viên Vietnam Airlines. Bên cạnh đó, hai bên tiếp tục phát triển hoạt động hợp tác nhằm mang lại nhiều tiện ích hơn nữa cho khách hàng như dịch vụ thẻ đồng thương hiệu, dịch vụ thanh toán thẻ và lắp đặt POS, dịch vụ ATM...
Vietnam Airlines sẽ tạo điều kiện để Techcombank tiếp cận, tham gia cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng, đầu tư góp vốn vào các công ty con, công ty liên kết của Vietnam Airlines trên nguyên tắc đảm bảo lợi ích của hai bên và tuân thủ quy định của pháp luật. Đồng thời, xây dựng chính sách theo Chương trình khách hàng lớn phù hợp và ưu đãi tối đa đối với dịch vụ vận chuyển hành khách và hàng hóa, hành lý, bưu kiện cho Techcombank.
Bảng 2.4. Kết quả liên kết giữa Techcombankvới Vietnam Airlines Chỉ tiêu Đơn vị 2016 2017 2018 2019
Số sản phẩm liên
kết Sản phẩm 5 7 8 8
Đầu tư chéo nhau Tỷ đồng 300 362 415 480
Tài trợ Tỷ đồng 4.250 5.160 6.250 7.520
Nguồn: Báo cáo tài chính của Techcombank
Số liệu Bảng 2.4. cho thấy mối quan hệ khăng khít giữa Vietnam Airline và Techcombank. Mối quan hệ này xuất phát từ khá lâu khi Vietnam Airlines - cổ đông sáng lập Techcombank cũng là một mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái của Techcombank. Tập đoàn hiện đã thoái vốn khỏi ngân hàng do áp lực cắt giảm đầu tư ngoài ngành. Cuối 2014, Techcombank "đổi vai" trở thành nhà đầu tư tổ chức lớn nhất tại Vietnam Airlines và cũng rút lui sau gần 2 năm sau khi hai bên bắt tay thoả thuận hợp tác toàn diện. Mối quan hệ này ngày càng trở lên khăng khít hơn bao giờ hết khi mà số tiền đầu tư chéo nhau ngày càng gia tăng. Cụ thể, năm 2016, Techcombank số tiền đầu tư chéo nhau là 300 tỷ đồng. Đến năm 2019, con số này đã tăng lên 480 tỷ đồng. Không những vậy, theo số liệu của hội sở chính tính đến hết 2019, mối quan hệ này đem đến cho Techcombank khoảng 51.000 khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ đồng thương hiệu, chiếm 13% số lượng khách hàng trung - cao cấp. Nhóm khách hàng này có mức sử dụng thẻ cao hơn nhiều so với những khách hàng sử dụng các loại thẻ khác của Techcombank. Bên cạnh đó, các hoạt động của Vietnam Airline như đầu tư máy bay mới, vay vốn tín dụng…cũng được Techcombank quan tâm và tạo điều kiện cho vay. Tính đến năm 2019, số tiền tài trợ đã tăng lên mạnh mẽ 7.500 tỷ đồng.
b.Liên kết kinh doanh giữa TechcombankvớiManulife Việt Nam
hàng là Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) và Công ty Bảo hiểm Manulife Việt Nam đã chính thức công bố việc ký kết thỏa thuận hợp tác bảo hiểm độc quyền kéo dài 15 năm.Đây là mối quan hệ hợp tác đầu tiên được phát triển nâng tầm từ phi độc quyền sang độc quyềntại Việt Nam sau 4 năm hợp tác, cho phép Manulife Việt Nam cung cấp các giải pháp bảo hiểm nhân thọ tới tất cả khách hàng của Techcombank, hướng đến mục tiêu đạt hơn 10 nghìn tỷ đồng phí bảo hiểm trong 5 năm tới.
Lợi thế của thỏa thuận hợp tác mới này là khách hàng sẽ được cung cấp những giải pháp toàn diện về ngân hàng và bảo hiểm mà chỉ cần đến một điểm giao dịch duy nhất, nhờ vào sự kết hợpgiữa mạng lưới ngân hàng rộng khắp của Techcombankvới chuyên môn về bảo hiểm của Manulife Việt Nam. Khoảng 1.4 triệu khách hàng cá nhân và các khách hàng tương lai của Techcombank có thể tiếp cận với các giải pháp bảo hiểm nhân thọ của Manulife Việt Nam thông qua mạng lưới hơn 300 chi nhánh của Ngân hàng trên toàn quốc. Các khách hàng sẽ được trải nghiệm sự kết hợp hoàn hảo giữa dịch vụ xứng tầm của Techcombank và các lợi ích từ nền tảng tài chính vững mạnh và kinh nghiệm hoạt động toàn cầu của Manulife – tập đoàn bảo hiểm nhân thọ lớn nhất ở Canada và là dịch vụ tài chính đa dạng nhất và tăng trưởng nhanh nhất ở thị trường châu Á, với bề dày 120 năm hoạt động và hơn 8 triệu khách hàng tại 12 quốc gia ở khu vực châu Á.Manulife bắt đầu hiện diện ở thị trường Việt Nam vào năm 1999 và đã tăng trưởng đầy ấn tượng trong thời gian vừa qua.
Bên cạnh những sản phẩm ưu việt của Manulife Việt Nam, Techcombankvới Manulife Việt Nam cũng sẽ tập trung nỗ lực để xây dựng những sản phẩm mới được thiết kế phù hợp nhất với những nhu cầu riêng của khách hàng Techcombank, cả về tính toàn diện và giá trị vượt trội.
Bảng 2.5. Kết quả liên kết giữa Techcombankvới Manulife Việt Nam Chỉ tiêu Đơn vị 2016 2017 2018 2019
Số sản phẩm liên kết
Sản phẩm 4 4 6 7
hiểm
Doanh số Tỷ đồng 186 241 285 342
Nguồn: Báo cáo tài chính của Techcombank
Số lượng sản phẩm liên kết giữa Techcombankvới Manulife Việt Nam liên tục gia tăng qua các năm. Ban đầu chỉ có một số sản phẩm liên kết, nhưng con số này đã tăng lên và đạt 7 sản phẩm vào năm 2019. Số lượng khách hàng GD cũng không ngừng gia tăng từ 42.180 khách hàng lên 70.386 khách hàng vào năm 2019. Điều này đã giúp cho doanh số giao dịch tăng mạnh từ 186 tỷ đồng lên 342 tỷ đồng.