Các nguyên tắc khi làm việc theo nhóm

Một phần của tài liệu Giáo trình Kỹ năng giao tiếp Trường Cao đẳng Y tế Ninh Bình (Trang 40 - 42)

- Thứ ba là gây hiềm khích mất đoàn kết:

5.Các nguyên tắc khi làm việc theo nhóm

5.1.Sự bình đẳng

Mọi người trong nhóm đều là thành viên như nhau, không có ai hơn ai, quyền phát biểu thuộc về mọi người, ý kiến của mọi người được tôn trọng như nhau, không có sự chê bai. Khi có sự nể nang xuất hiện, hãy dập tắt nó ngay. Điều này đòi hỏi người trưởng nhóm quyết đoán và mạnh mẽ. Đó cũng là điều kiện để trở thành một người lãnh đạo.

5.2.Tinh thần tích cực

Mọi thành viên tham gia vào nhóm đều phải tích cực đóng góp ý kiến, kinh nghiệm, kiến thức của mình vào công việc chung của nhóm. Khuyến khích mọi người đóng góp hơn là ngồi ỳ hoặc không có ý kiến gì. Điều này đòi hỏi kỹ năng của người trưởng nhóm

5.3. Xác định trách nhiệm, công việc rõ ràng.

Khi đã thống nhất những điều cần thực hiện, mọi thành viên trong nhóm đều được

giao công việc để thực hiện theo kế hoạch đó thống nhất một cách cụ thể, rõ ràng.

5.4. Không có chủ nghĩa cá nhân

Có nhiều người luôn tự cho những ý kiến của mình là đúng. Người trưởng nhóm hãy cho cả nhóm biết đây là ý kiến hữu ích thông qua các kỹ năngphân tích tính hiệu quả

5.5. Sự lắng nghe

Đây là một kỹ năng trong giao tiếp, nhất là khi thảo luận nhóm. Sự lắng nghe tiếp thu ý kiến, ý tưởng của mọi thành viên sẽ giúp buổi thảo luận hiệu quả. Người phát biểu cảm thấy được tôn trọng và mạnh dạn đóng góp ý kiến của mình nhiều hơn.

5.6. Biến ý tưởng thành hành động.

Mọi cuộc thảo luận đều phải dẫn đến hành động cụ thể. Bắt buộc các hành động đó phải được cả tập thể đều hiểu và nhất trí. ở đây đòi hỏi vai trò chỉ huy và khả năng của người trưởng nhóm rất lớn.

LƯỢNG GIÁ:

1. Trình bày mục đích của thảo luận nhóm?

2. Trình bày cách chuẩn bị cho một cuộc thảo luận nhóm? Vận dụng để viết một buổi thảo luận về một chủ đề yêu thích?

3. Trình bày các kỹ năng cần thiết để thảo luận nhóm hiệu quả?

Bài 5

Một phần của tài liệu Giáo trình Kỹ năng giao tiếp Trường Cao đẳng Y tế Ninh Bình (Trang 40 - 42)