5 & 6. Cộng tá c và nâng cao. Bạn phải nâng cao hai đội ngũ trong tài khoản để giành được sự chi phối. hai đội ngũ trong tài khoản để giành được sự chi phối. Thứ nhất là nâng những lời tuyên bố giá trị lên trên giá trị của dây chuyền: từ hoạt động mua hàng cho tới sự khác biệt chiến lược. Thứ hai là nâng cao quan hệ cá nhân từ "thiện cảm" lên "tin tưởng".
Chuyển thành địa vị tay trong nghĩa là đem nhừng kỷ năng tinh thông về kinh doanh của mình ra giúp khách hàng với những khách hàng hoặc cử tri của họ.
Sự hợp tác có thể có nghĩa là làm việc với đội thiết kế của họ để cùng phát triển những sản phẩm mới hay hệ thống sửa lỗi chuyên biệt cho nhu cầu của họ. Nó có thể là tiếp tục vì sự nỗ lực và thăng tiến chung của ngành bán hàng. Nó có thể là đưa ra những sáng kiến quản lý bán hàng cho việc sản xuất. Hoặc có thể là hợp tác về đào tạo và chất lượng, hay là sự kết hợp và nhận linh kiện cung ứng cho toàn bộ dây chuyền hoạt động rồi đưa tới khu chế tạo chính thức - nơi vận chuyển thẳng tới tay khách hàng.
Khi kiểu hợp tác này phát triển, rủi ro cá nhân bị giảm thiểu, lợi th ế cạnh tranh tăng - đó chính là sự hiểu biết của bạn về công ty của khách hàng cũng như cách mọi thứ trong tổ chức của họ diễn ra. Trong một
số trường hợp, chẳng hạn trong những dự án mạo hiểm, bạn có thể là phương tiện tạo ra những thay đổi
to lớn về văn hoá hoặc cách thức. Có những giải pháp tương đương với việc đánh cược vận mệnh công ty và bạn đóng vai trò là bác sĩ cố vấn.