Có thể thấy rằng năm 2020 là một năm đầy biến động của nền kinh tế Việt Nam. Trong khi những năm trước tốc độ tăng trưởng kinh tế đạt ngưỡng 7% thì năm 2020 tốc độ này chỉ còn 2,91% thấp nhất trong giai đoạn 2011- 2020. Chịu sự ảnh hưởng từ kinh tế thế giới Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, làm gián đoạn hoạt động kinh tế – xã hội của các quốc gia trên thế giới; xung đột thương mại Mỹ – Trung vẫn tiếp diễn. Trong nước thì thiên tai, dịch bệnh tác động không nhỏ tới các hoạt động của nền kinh tế và cuộc sống của người dân; tỷ lệ thất nghiệp, thiếu việc làm ở mức cao. Cho nên có thể nói 2,91% đã là kết quả tích cực trong thời buổi hiện nay.
Tuy nhiên nhiều vấn đề vẫn chưa được giải quyết triệt để là lực cản lớn đối với sự phát triển của nền kinh tế. Sự tác động của cuộc cách mạng công nghệ 4.0 với việc áp dụng máy móc thiết bị vào sản xuất kinh doanh vẫn còn nhiều hạn chế. Thiết bị công nghệ đối với nước ta còn lạc hậu chưa tiếp cận được với những công nghệ cao tân tiến. Thâm hụt ngân sách ở mức cao cùng nợ công lớn gây gánh nặng cho sự phát triển của nền kinh tế. Việc phụ thuộc quá nhiều vào các doanh nghiệp nước ngoài cũng ảnh hưởng lớn khi có những thay đổi từ phía doanh nghiệp. Đặc biệt khi kinh tế nước ta vẫn chỉ chủ yếu là gia công các khâu đơn giản chưa thâm nhập sâu vào thị trường công nghệ cao cũng ảnh hưởng tới sự phát triển lâu dài bền vững của nền kinh tế.
Trong bối cảnh như vậy, đòi hỏi phải có sự thích ứng biến đổi kịp thời nhằm tránh những rủi ro tiềm ẩn cũng như tạo tiền đề phát triển thêm cho ngành cung cấp dịch vụ cho công nghiệp còn mới khi bước vào một thị trường tiềm năng như Việt Nam.