6. Kết cấu của đề tài
2.3.2.4. Đảm bảo hệ thống thụng tin kịp thời
Hệ thống Marketing hoạt động hiệu quả cú tỏc động rất lớn đến quỏ trỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Muốn đảm bảo cho hệ thống thụng tin kịp thời đũi hỏi hệ thống thụng tin nội bộ phải lưu dữ và phõn tớch một cỏch khoa học tạo điều kiện cho cỏc nhà quản trị ra quyết định một cỏch nhanh chúng, chớnh xỏc và kịp thời trước đối thủ cạnh tranh.
- Thụng tin về nguồn cung ứng nguyờn vật liệu, về giỏ cả, chất lượng, số lượng đầu vào phục vụ quỏ trỡnh sản xuất.
- Thụng tin về thị trường: thị trường cần những loại sản phẩm gỡ? Quy cỏch, phẩm chất, đặc tớnh sử dụng của hàng hoỏ đú như thế nào? Giỏ cả mà họ cú thể chấp nhận được? Thời gian cung cấp? Số lượng là bao nhiờu? Xu hướng phỏt triển của thị trường? Thụng tin về tỡnh hỡnh kinh tế, tài chớnh, phỏp luật trong nước và ngoài nước để đề ra phương hướng chiến lược.
- Thụng tin về đối thủ cạnh tranh: cỏc đối thủ cạnh tranh đang cung cấp sản phẩm đú trờn thị trường là ai? Cú điểm mạnh và điểm yếu gỡ? Phản ứng của khỏch hàng về sự cú mặt của họ như thế nào?
- Thụng tin về khỏch hàng: Đặc điểm SX-KD, vị trớ địa lý của cỏc đơn vị đặt hàng thuận tiện cho việc vận chuyển, thụng tin về nhu cầu số lượng, chất lương sản phẩm và những thụng tin khiếu nại của khỏch hàng
Ngoài ra cũn một số thụng tin về số lượng tiờu thụ, doanh số bỏn, chi phớ, nguyờn vật liệu dự trữ,...cũng cần phải được cập nhập thường xuyờn liờn tục, chớnh xỏc và kịp thời. Những thụng tin trờn là rất cần thiết với cụng ty trước khi đưa ra cỏc quyết định sản xuất kinh doanh đem lại hiệu quả cao.