Xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi và dịch vụ cho người lao

Một phần của tài liệu TÀI LIỆU HỌC TẬP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (Trang 180 - 185)

a. Mục tiêu của chương trình phúc lợi

Các mục tiêu của chương trình phúc lợi cần phải gắn kết, hoà hợp với các chính sách quản lý nguồn nhân lực. Bởi vậy, mục tiêu của tổ chức trong việc đề ra phúc lợi phải là:

Duy trì và nâng cao năng suất lao động

Thực hiện chức năng xã hội của chúng đối với người lao động

Đáp ứng đòi hỏi của người lao động và nâng cao vai trò điều tiết của Chính phủ. Duy trì mức sống vật chất và tinh thần của người lao động.

Nguyên tắc xây dựng chương trình phúc lợi

Chương trình đó phải vừa có lợi cho người lao động, vừa có lợi cho người quản lý. Chi phí cho phúc lợi phải đưa đến kết quả là tăng năng suất lao động, chất lượng phục vụ, sự trung thành hơn của người lao động và tinh thần của họ được nâng cao hơn, giảm

sự mâu thuẫn giữa người lao động và tổ chức. Hai loại phúc lợi (nghỉ phép được trả tiền và trợ cấp ốm đau) là tương đối có ý nghĩa đối với phục hồi sức khoẻ và tinh thần của người lao động.

Chương trình đó phải có tác dụng thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh. Chẳng hạn, nếu người lao động không hiểu được quyền hưởng phúc lợi trợ cấp ốm đau cũng có thể làm cản trở hoạt động sản xuất kinh doanh vì họ không nỗ lực hết mình.

Chi phí của chương trình phải nằm trong khả năng thanh toán của tổ chức.

Chương trình phải được xây dựng rõ ràng, thực hiện một cách công bằng và vô tư với tất cả mọi người.

Chương trình phải được người lao động tham gia và ủng hộ. Các phúc lợi như là vui chơi, giải trí, thể thao có thể do người lao động tổ chức trong thời gian nhàn rỗi của họ.

c.Các bước xây dựng chương trình phúc lợi

Chương trình nhằm cung cấp tối đa lợi ích cho người sử dụng lao động và người lao động. Khi xác định tổ hợp phúc lợi biên tối ưu, cần lưu ý các bước sau:

Bước 1: Thu thập các dữ liệu về giá cả chủ yếu của tất cả các mặt hàng và dịch vụ có liên quan.

Bước 2: Đánh giá xem cần có bao nhiêu tiền thì có thể thực hiện được tất cả các loại phúc lợi trong kỳ tới.

Bước 3: Đánh giá bằng điểm từng loại phúc lợi và dịch vụ theo các yếu tố như: yêu cầu của luật pháp, nhu cầu và sự lựa chọn của công nhân viên, và sự lựa chọn của tổ chức.

Bước 4: Đưa ra quyết định về phương án tối ưu kết hợp giữa các loại phúc lợi và dịch vụ khác nhau.

Các bước trên phải thực hiện mang tính logic, khách quan, có kế hoạch và phù hợp với thực tế của doanh nghiệp và xã hội.

d.Quản lý chương trình phúc lợi

Chương trình phúc lợi là điều kiện để thu hút và gìn giữ người lao động giỏi, nên tổ chức cần phải quản lý tốt để tìm ra những vướng mắc không đáng có, giải quyết kịp thời nhằm thu được kết quả tốt. Hơn nữa, chi phí cho chương trình không phải nhỏ mà ngày càng có xu hướng tăng tỷ trọng trong tổng chi phí thù lao. Do đó, tổ chức cần phải theo dõi, hạch toán một cách sát sao để chi phí cho chương trình nằm trong khả năng thanh toán và kế hoạch kinh doanh của tổ chức. Việc quản lý chương trình phúc lợi cần lưu ý tới các khía cạnh sau:

Tiến hành nghiên cứu chương trình phúc lợi của các tổ chức khác trong và ngoài ngành để tham khảo (thường nghiên cứu cùng với nghiên cứu tiền công, tiền lương).

Nghiên cứu sở thích và sự lựa chọn của công nhân viên: việc nghiên cứu này có thể tiến hành thông qua hủy bỏ, phỏng vấn, điều tra chọn mẫu trong tổ chức.

Tiến hành xây dựng các quy chế phúc lợi một cách rõ ràng công khai bao gồm: 16

các quy định, điều khoản, điều kiện để thực hiện từng loại phúc lợi và dịch vụ, thông tin thường xuyên và giải thích cho người lao động hiểu tránh tình trạng người lao động có những đòi hỏi quá mức và không hợp lý.

Tiến hành theo dõi và hạch toán chi phí một cách thường xuyên. Chỉ tiêu dùng để hạch toán phải dựa trên những nhân tố có thể đo được những thu nhập của công nhân hoặc thời gian phục vụ trong tổ chức của họ như: chi phí phúc lợi so với doanh thu/năm; chi phí phúc lợi tổng quĩ lương, chi phí phúc lợi trên 1 giờ làm việc…

Phải quản lý thông tin thông suốt: Duy trì việc trao đổi thông tin giữa người lao động và người sử dụng cung cấp với lợi ích mà các bên thu được từ chương trình; đánh giá những mặt được và chưa được để điều chỉnh hợp lý và kịp thời. Đồng thời, giải thích những thắc mắc phát sinh từ phía người lao động giảm giảm những chi phí xung đột không đáng có.

Khi thực hiện chương trình phúc lợi, phòng (ban) quản trị nguồn nhân lực có vai trò tư vấn cho lãnh đạo về việc xây dựng, thực hiện và quản lý các chương trình phúc lợi và dịch vụ được cung cấp.

NỘI DUNG PHẦN THẢO LUẬN Nội dung thảo luận 1

Trình bày Khái niệm và mục tiêu của hệ thống thù lao lao động? Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động?

Trình tự xây dựng hệ thống trả công của doanh nghiệp? Trình bày các hình thức trả lương?

Nêu rõ khái niệm, mục đích của khuyến khích tài chính? Cho biết các chương trình khuyến khích cơ bản?

Trình bày nội dung các phúc lợi cho người lao động? Mục tiêu của chương trình phúc lợi là gì? Nêu các bước xây dựng chương trình phúc lợi

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động

Trình bày các tiêu thức lựa chọn khi xây dựng hệ thống thù lao lao động của một

tổ chức.

Nội dung thảo luận 2: Nhận định sau đây Đúng hay Sai? Giải thích ngắn gọn

Thù lao phi tài chính bao gồm (thù lao cơ bản, các khoản khuyến khích tài chính và khoản phúc lợi

Mục tiêu của hệ thống thù lao là thu hút, giữ chân lao động và động viên lao động hướng đến năng suất và hiệu quả cao

Các chương trình tăng lương cá nhân theo thành tích là một dạng khuyến khích tài chính với cá nhân người lao động

Một chương trình phúc lợi có hiệu quả sẽ giúp nâng cao uy tín của một tổ chức trên thị trường

Khuyến khích tài chính cũng có thể được coi như một phúc lợi của tổ chức

BÀI TẬP ỨNG DỤNG CHƯƠNG 9

Bài 1: Một nhóm công nhân trong 1 tháng đã hoàn thành một công việc bậc 3 với các số liệu sau:

Số lượng CN Thời gian làm Cấp bậc Hệ số cấp bậc việc (giờ) công việc tiền lương

4 30 2 1,14

3 42 3 1,28

2 37 4 1,46

1 6 5 1,64

Lương cấp bậc 1 giờ của công nhân bậc 1 là 30.000 đồng Định mức thời gian hoàn thành công việc của cả tổ là 380 giờ.

Yêu cầu: Tính lương cho từng công nhân trên theo 2 phương pháp: Phương pháp giờ- hệ số

Phương pháp hệ số điều chỉnh

Bài 2: Công nhân A thuộc công ty X tháng vừa qua làm được 1200 sản phẩm. Định mức thời gian cho 1 sản phẩm là 15 phút. Đơn giá tiền lương quy định cho 1 sản phẩm là 17.500 đồng. Mỗi tháng công ty X làm việc 24 ngày, mỗi ngày làm 8h.

Yêu cầu: Hãy tính tiền lương của CN A theo 2 pp Lương sản phẩm cá nhân trực tiếp

Lương sản phẩm luỹ tiến biết rằng: Theo quy định, đơn giá sẽ tăng 5% cho phần vượt định mức dưới 25%, đơn giá tăng 20% cho phần vượt định mức 25-50%, đơn giá tăng

30% cho phần vượt định mức trên 50%.

Bài 3: Công ty cơ khí X ký hợp đồng sản xuất sản phẩm A cho một khách hàng với số lượng 7040 sản phẩm. Quy trình sản xuất sản phẩm A phải trải qua các công đoạn:

TT Công đoạn Bậc thợ Thời gian (phút) Mức lương ngày (đ)

1 Cán 5 12 180.000

2 Đột dập 3 48 150.000

3 Đánh bóng 2 24 120.000

Yêu cầu:

Xác định số lao động cần bố trí ở mỗi công đoạn trên để hoàn tất hợp đồng đúng hạn. Biết rằng công ty X làm việc 22 ngày/tháng, mỗi ngày làm 8h. Thời hạn giao hàng 2 tháng

Sản lượng thực tế của các công nhân sau 1 tháng làm việc như sau: Công đoạn cán, mỗi công nhân làm được 1220 sản phẩm; công đoạn đột dập mỗi công nhân làm được 300 sản phẩm, công đoạn đánh bóng: 600 sản phẩm.

Hãy xác định tiền lương cho mỗi công nhân theo 2 chế độ lương: - Lương sản phẩm cá nhân không hạn chế

Lương sản phẩm luỹ tiến biết tỷ lệ tăng đơn giá tiền lương là 5% cho số sản phẩm vượt mức từ 10% - 20%, đơn giá tăng 15% cho số sản phẩm vượt định mức từ 20-30%, đơn giá tăng 25% cho số sản lượng vượt mức trên 30%.

HƯỚNG DẪN TỰ HỌC Ở NHÀ

Làm bài tập tiền lương chương 9

CHƯƠNG 10: QUAN HỆ LAO ĐỘNG MỤC ĐÍCH CỦA CHƯƠNG

Sau khi nghiên cứu và học tập chương này, sinh viên cần nắm được: Hiểu được nội dung cơ bản của các mỗi quan hệ lao động

Hiểu được bản chất của hợp đồng lao động, nguyên tắc ký kết và các loại hợp đồng lao động. Hiểu rõ cách thức giao kết hợp đồng lao động và giải quyết trường hợp chấm dứt hợp đồng lao động.

Biết nội dung chính và quy trình ký kết thoả ước lao động tập thể Biết cách phòng ngừa và giải quyết các tranh chấp lao động.

NỘI DUNG

Một phần của tài liệu TÀI LIỆU HỌC TẬP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (Trang 180 - 185)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(197 trang)
w