III. Thực trạng hoạt động phát triển thị trờng tiêu thụ sản phẩm xe gắn máy của công ty Ciri.
4. Các giải pháp mà công ty đã áp dụng để phát triển thị trờng xe gắn máy trong thời gian qua.
trong thời gian qua.
Để phát triển thị trờng tiêu thụ sản phẩm xe gắn máy của công ty trong những năm qua CIRI đã cố gắng thực hiện các nỗ lực đồng bộ các giải pháp từ việc cải tiến công tác quản lý, công tác sản xuất đến các công tác liên quan đến thị trờng,…
4.1 Các giải pháp trong tổ chức quản lý.
Để thực hiện thành công công tác phát triển thị trờng của doanh nghiệp, trong công tác quản lý những năm qua doanh nghiệp đã áp dụng các biện pháp nh việc chọn và tuyển dụng những ngời thực sự giỏi làm lãnh đạo các phòng ban chức năng, phân chia quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng đối với từng công tác và từng phòng kinh doanh chức năng của doanh nghiệp, tổ chức quản lý doanh nghiệp theo các tiêu chuẩn quản lý quốc tế,…với mục đích nhằm làm cho doanh nghiệp có đợc một sự linh hoạt cao trong việc mở rộng và phát triển thị trờng. Trong các giải pháp tổ chức quản lý đó giải pháp của doanh nghiệp nhằm cơ cấu lại bộ máy hoạt động của các phòng ban chức năng, để cho các phòng ban chức
năng có một quy mô gọn nhẹ, linh hoạt là giải pháp tổ chức quản lý quan trọng nhất. Theo cách làm này ngoài việc cơ cấu lại, công ty đã đồng thời giao cho mỗi phòng ban chức năng phụ trách kinh doanh một đến hai thơng hiệu xe gắn máy của công ty. Việc làm này đã tạo ra những bớc chuyển biến tích cực, mỗi phòng ban giờ đây gần nh đợc coi là các đơn vị hạch toán kinh doanh độc lập chịu trách nhiệm trớc hoạt động kinh doanh của mình và trớc giám đốc. Đây là một giải pháp đã mang lại hiệu quả tức thì đối với hoạt động phát triển thị trờng của công ty. Do các phòng ban đã trở thành các đơn vị kinh doanh độc lập, họ trở nên năng động hơn trong việc tìm kiếm các cơ hội thị trờng, tự liên kết với các tổ chức kinh doanh khác nhau và sẵn có của doanh nghiệp để tiêu thụ sản phẩm. Kể từ khi thực thi giải pháp này thì số lợng các thị trờng mới của công ty đã tăng lên đáng kể từ chỗ năm 2001 doanh nghiệp chỉ có kinh doanh trên phạm vi 16 tỉnh thành trong cả nớc thì cho đến năm 2003 phạm vi hoạt động kinh doanh xe gắn máy của công ty đã mở rộng lên tới 25 tỉnh thành.
4.2 Các giải pháp trong tổ chức sản xuất.
Doanh nghiệp đã xác định để có thể phát triển đợc thị truờng một cách tốt nhất thì chất lợng sản phẩm và giá thành cuả nó phải ngày càng đợc cải thiện theo hớng có lợi cho ngời tiêu dùng. Từ đó, ngời tiêu dùng mới ngày càng tin t- ởng vào khả năng của doanh nghiệp, vào thơng hiệu của doanh nghiệp và nh thế công ty mới có cơ sở để phát triển thị trờng một cách mạnh mẽ. Trong sản xuất 2 mục tiêu quan trọng nhất của công ty đó là: Nâng cao chất lợng sản phẩm, đồng thời cố gắng tối đa trong việc hạ giá thành sản phẩm. Để thực hiện 2 mục tiêu rất quan trọng trong công tác phát triển thị trờng này của doanh nghiệp, trong công tác sản xuất doanh nghiệp đã áp dụng các giải pháp chủ yếu sau:
4.2.1 Các giải pháp về cung cấp nguyên vật liệu phụ tùng lắp ráp.
Trớc thách thức phải làm cho giá cả của các loại xe gắn máy giảm xuống doanh nghiệp đã tiến hành phân tích và nhận định về cơ bản hoạt động lắp ráp xe gắn máy của doanh nghiệp vẫn còn quá phụ thuộc vào việc nhập khẩu các nguyên liệu và linh kiện tại thị trờng nớc ngoài, cho nên giá cả thờng là khá đắt đỏ, cộng thêm doanh nghiệp sẽ phải chịu các tác động từ sự biến động bất lợi của môi trờng kinh doanh quốc tế. Cho nên doanh nghiệp đã quyết định thực hiện các giải pháp sau:
- Tiến hành từng bớc giảm việc nhập khẩu nguyên liệu và linh kiện sản xuất của nớc ngoài qua từng năm, tiến tới tự chủ trong việc cung cấp các linh kiện và phụ tùng lắp rắp xe gắn máy. Đây là một giải pháp khá quan trọng và cho đến thời điểm này doanh nghiệp chỉ còn phải nhập mỗi động cơ xe máy từ thị tr- ờng nớc ngoài mà thôi.
- Để tìm các phụ tùng thay thế cho việc cắt giảm các hoạt động nhập khẩu, doanh nghiệp đã chủ động tìm kiếm các nguồn hàng từ các nhà cung ứng trong nớc, còn lại một số các phụ tùng doanh nghiệp tự sản xuất. Việc làm này không những giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí khi phải nhập khẩu các linh kiện, phụ tùng xe máy nớc ngoài mà còn giúp doanh nghiệp có thể mở rộng mặt hàng kinh doanh bằng cách bán các phụ tùng xe máy này cho các nhà sản xuất lắp ráp xe máy khác của Việt Nam.
- Để cung cấp nguyên vật liệu và phụ tùng xe máy kịp thời gian và đầy đủ cho hoạt động lắp ráp của doanh nghiệp nhằm nâng cao công suất và hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp , CIRI đã từng bớc áp dụng các phơng pháp quản trị cung ứng đầu vào tiên tiến của các nớc phát triển nh các phơng pháp cung cấp nguyên liệu JIT, Part by Part,…
4.2.2 Các giải pháp về đội ngũ lao động và điều kiện làm việc.
Để phát huy tính sáng tạo và năng động trong khi sản xuất góp phần nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm của doanh nghiệp. Doanh nghiệp đã luôn luôn quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên, tạo những điều kiện làm việc tốt nhất dành cho họ. Thực hiện phát lơng thởng đúng hạn và ngày càng tăng, tổ chức thực hiện đánh giá kết quả công việc một cách công bằng, dành các cơ hội thăng tiến và khen thởng cho những ai làm việc hiệu quả và có năng lực. Hàng năm, CIRI luôn luôn có những giải thởng chiến sĩ thi đua của doanh nghiệp, công nhân xuất sắc,…
4.3 Các giải pháp về máy móc và công nghệ thiết bị.
Để đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao về chất lợng xe gắn máy lắp ráp của doanh nghiệp, trong sản xuất công ty đã luôn cố gắng cập nhật các thông tin mới nhất về các công nghệ sản xuất và tìm cách áp dụng các giải pháp kỹ thuật mới nhất vào trong sản xuất. Chính điều này đã làm cho chất lợng các sản phẩm xe gắn máy của doanh nghiệp ngày càng đợc nâng cao và tạo đợc sự tin tởng ngày càng lớn của khách hàng. Để thực hiện nội địa hoá sản phẩm, CIRI đã luôn luôn đổi mới công nghệ chế tạo các linh kiện, phụ tùng cần thiết cho việc lắp ráp xe máy đồng thời lập các dự án đầu t sản xuất động cơ xe mô tô hai bánh nhằm thay thế việc nhập khẩu bộ phận này từ nớc ngoài.
4.4 Các giải pháp thuộc về công tác phát triển thị trờng của doanh nghiệp.
Để thực hiện tốt công tác phát triển thị trờng của mình, CIRI trong những năm qua đã thực thi các biện pháp sau đây:
4.4.1 Đối với công tác điều tra nghiên cứu thị trờng của sản phẩm
Đây là một trong những hoạt động rất quan trọng trong công tác thị trờng của một doanh nghiệp và trong những năm vừa qua CIRI đã làm rất tốt công tác
này. Để có thông tin chính xác về thị trờng sản phẩm CIRI đã:
- Thành lập một bộ phận chuyên phụ trách về điều tra nghiên cứu thị trờng các sản phẩm xe gắn máy của doanh nghiệp, trực thuộc phòng kế hoạch thị trờng nhằm cung cấp các thông tin về từng phòng ban phụ trách các thơng hiệu kinh doanh. Chc năng và nhiệm vụ của bộ phận này là nghiên cứu thị trờng sản phẩm của doanh nghiệp nhằm phát hiện các nhu cầu tiêu dùng tại các tỉnh thành phố trong cả nớc và theo dõi hoạt động của các doanh nghiệp cạnh tranh với công ty trong lĩnh vực kinh doanh xe máy, từ đó giúp doanh nghiệp đề ra các chiến lợc phát triển thị trờng một cách tốt nhất.
- Tiến hành tổ chức trao đổi các thông tin về thị trờng thờng xuyên giữa các phòng ban để có thể đáp ứng tốt các yêu cầu và đòi hỏi của thị trờng.
4.4.2 Đối với công tác quảng bá sản phẩm.
Trong thời đại công nghệ thông tin ngày càng bùng nổ mạnh mẽ nh hiện nay, một sản phẩm dù chất lợng có tốt đến mấy nhng nếu không có sự quảng cáo và làm cho ngời tiêu dùng biết đến thơng hiệu của mình thì sẽ không bao giờ tiêu