CCI THIEN CHfT LƯgNG QUAN HE đAI TÁC CHO CÁC DOANH NGHIEP LJ HÀNH VIET NAM
3. Quan ựiỘm/nhUn ự$nh vR nh&ng y(u t[ nh hưing ự(n chOt lư]ng quan hX ự[i tác
quan trong nư1c so sánh v1i các ự%i tác 6 nư1c ngoài18
h Thu n l&i h Khó khăn h Nguyên nhân h Cách gi,i quy#t
3. Quan ựiỘm/nhUn ự$nh vR nh&ng y(u t[ nh hưing ự(n chOt lư]ng quan hX ự[i tác ự[i tác
Nh/ng y u t% có kh9 năng 9nh hư6ng ự n ch t lư'ng quan h ự%i tác
+ S5 tham gia h&p tác + S5 ph9i h&p trong h&p tác + S5 ph8 thu c lwn nhau + Vai trò c a ự9i tác + S5 chia sr thông tin + S5 tương ự(ng văn hóa + Quan h1 cá nhân
+ Các y#u t9 khác (s5 ng h c a lãnh ựFo, thNi gian quan h1 ự9i tác, ngu(n l5c góp chung, ch t lư&ng giao ti#p, ựXc ựi`m c a ự9i tác, uy tắn c a ự9i tácẦ)
Quan ựiGm/nh n ựAnh v vai trò c a Ộquan h cá nhânỢ ự%i v1i ch t lư'ng quan h ự%i tác:
h đánh giá v4 vai trò c a quan h1 cá nhân trong xã h i Vi1t Nam nói chung h Quan h1 cá nhân có ,nh hưAng ự#n vi1c gi,i quy#t các công vi1c trong ựNi
s9ng xã h i không? M c ự ,nh hưAng như th# nào?
h đánh giá v4 vai trò c a quan h1 cá nhân ự9i vIi ch t lư&ng quan h1 ự9i tác c a doanh nghi1p l hành
h S5 ,nh hưAng c a quan h1 cá nhân vIi các ự9i tác trong nưIc khác bi1t gì so vIi s5 ,nh hưAng này ự9i vIi các ự9i tác A ngoài nưIc?
h Quan h1 cá nhân có ,nh hưAng ự#n vi1c gi,i quy#t các công vi1c chung c a hai bên không?
h Các v; trắ có th` ,nh hưAng là gì?
h Kinh nghi1m v4 vi1c xây d5ng quan h1 cá nhân vIi ự9i tác?
18
MXc dù phSn thông tin này không hưIng tIi vi1c gi,i quy#t nh ng nhi1m v8 chắnh c a ự4 tài, nhưng sp ựư&c s7 d8ng ự` ựưa ra khuy#n ngh; cho các doanh nghi1p l hành khi mu9n thi#t l p, duy trì và phát tri`n QHđT, qu,n lý ch t lư&ng QHđT vIi các ựơn v; ự9i tác trong và ngoài nưIc (trên cơ sA so sánh s5 khác bi1t)