VI TH8/VAI TRÒ CBA đAI TÁC β2 = 0
3.2.1. Tác ự=ng ca S< tham gia h'p tác
Gi, thuy#t nghiên c u 1 (H1) tuyên b9 rqng S tham gia c a các bên trong quan h ự i tác có m i quan h tg l thu.n v i ch t lư ng quan h ự i tác. đúng như mong ự&i, k#t qu, phân tắch s9 li1u ựi4u tra cho th y s5 tham gia c a các bên có m9i quan h1 chXt chp vIi ch t lư&ng quan h1 ự9i tác theo chi4u t^ l1 thu n vIi β1 = 0.147 (p < 0.05). Như v y, H1 ựã ựư&c khvng ự;nh.
Theo k#t qu, ph3ng v n, m t trong nh ng ựi4u ki1n nâng cao ch t lư&ng quan h1 ự9i tác là s5 nhi1t tình h[ tr&, giúp ựẬ c a ự9i tác khi ựư&c yêu cSu. K#t qu,
ựi4u tra ựã ch ng minh cho nh n ự;nh nêu trên khi ch] ra m c ự ,nh hưAng c a s5 tham gia h&p tác ự9i vIi ch t lư&ng quan h1 ự9i tác chi#m t^ l1 là 13.5% trong tCng s9 các y#u t9 ,nh hưAng15. Vì s5 tham gia h&p tác ựư&c ựo lưNng bqng thái ự tắch c c c a các bên khi tham gia vào công vi c chung; s quan tâm c a mti bên dành cho phắa bên kia và s khuy n khắch mà mti bên dành cho nhau khi gi i quy t các v n ự, chung nên nh ng bi`u hi1n này là nh ng ựi4u ki1n cSn thi#t ự` tăng cưNng ch t lư&ng quan h1 ự9i tác. Theo k#t qu, ựi4u tra, thái ự tham gia tắch c5c vào các công vi1c chung ựư&c ựánh giá cao nh t (4.2 ựi`m), ti#p theo là vi1c khuy#n khắch nhau gi,i quy#t các v n ự4 chung (4 ựi`m) và cu9i cùng là s5 quan tâm c a m[i bên dành cho nhau (3.9 ựi`m). MXc dù ch] ự ng th tư trong s9 05 y#u t9 ,nh hưAng ự#n ch t lư&ng quan h1 ự9i tác, nhưng t^ l1 ,nh hưAng c a s5 tham gia h&p tác ự9i vIi ch t lư&ng quan h1 ự9i tác cũng chi#m 13.5% nên doanh nghi1p cSn có s5 quan tâm tương x ng ự#n y#u t9 này ự` tăng cưNng ch t lư&ng m9i quan h1.