4. Phương pháp nghiên cứu
2.3.5.2.Về đào tạo và thăng tiến
Bảng 14: Đánh giá của nhân viên về yếu tố đào tạo và thăng tiến Chỉ tiêu Trung
bình Mức độ đánh giá
Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5
SL % SL % SL % SL % SL %
1. Công ty thường xuyên đào tạo và
2. Công ty tạo điều
kiện học tập 3.4730 2 2.7 6 8.1 31 41.9 25 33.8 10 13.5 3. Các chương trình
đào tạo tốt 3.4595 6 8.1 0 0 33 44.6 30 40.5 5 6.8 4. Công ty luôn tạo
cơ hội thăng tiến 3.6081 1 1.4 4 5.4 28 37.8 34 45.9 6 8.1 5. Chỉ tiêu để xét
thưởng rõ ràng 3.9324 1 1.4 0 0 17 23 44 59.5 11 14.9 6. Ý kiến được công
nhận và được thưởng
xứng đáng 3.7838 0 0 0 0 27 36.5 36 48.6 11 14.9 7. Công ty đối xử tốt
3.5270 1 1.4 0 0 42 56.8 24 32.4 6 8.1 8. Bầu không khí hòa
đồng vui vẻ 3.7027 1 1.4 2 2.7 22 29.7 42 56.8 7 9.5
(Nguồn: Kết quả xử lý SPSS)
Đào tạo và thăng tiến là những nhân tố tác động mạnh nhất đến động lực làm việc của nhân viên công ty theo mô hình đã được đề ra. Yếu tố này quyết định công nhân có cống hiến lâu dài hay hết mình với công ty hay không. Theo như só liệu thu thập được từ nhân viên có thể thấy công ty thực hiện công việc này chưa thực sự tốt. Xét về khía cạnh đào tạo, đánh giá của nhân viên trung bình dưới mức 3,5. Nhân viên chưa hài lòng lắm về việc “công ty thường xuyên đào tạo và huấn luyện”, chỉ có 45,9 % đánh giá là hài lòng và rất hài lòng. Đều này cho thấy công ty cần xây dựng chương trình huấn luyện đào tạo thường xuyên hơn, số lượng nhân viên tham gia đông hơn để họ nâng cao kỹ năng củng như kinh nghiệm làm việc. Tương tự, “công ty tạo điều kiện học tập” và “các chương trình đào tạo tốt” đều có lượng đánh giá là 47,3% về hài lòng và rất hài lòng. Cho thấy các chương trình đào tạo ở công ty chưa thật sự tốt công ty chưa tạo điều kiện nhiều cho nhân viên. Qua đó, ban lảnh đạo cần tạo điều kiện cho nhân viên được học tập nâng cao kiến thức và tay nghề, mặt khác cần nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo của mình.
“Chỉ tiêu để xét thưởng rõ ràng” được nhân viên đánh giá rất cao là 3,9324. Có đến 44 ý kiến đánh giá là hài lòng với câu hỏi trên chiếm đến 59.5%, 11 ý kiến đánh giá là rất hài lòng chiếm 14,9% và chỉ có 1 ý kiến rất không hài lòng. Qua đó ta thấy đa số nhân viên công ty hài lòng là các chỉ tiêu để xét thưởng rõ ràng, công ty nên duy trì và tiếp tục hoàn thiện hệ thống chỉ tiêu xét thưởng nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
Với câu hỏi “bầu không khí hòa đồng vui vẻ” và “ý kiến được công nhận và thưởng xứng đáng” thì đánh giá của nhân viên đều ở mức 3,7. Thể hiện nhân viên khá hài lòng với các chỉ tiêu trên của công ty. Ở cả 2 chỉ tiêu đều có hơn 65% nhân viên thể hiện thái độ hài lòng và rất hài lòng. Ở “ý kiến được công nhận và thưởng xứng đáng” không có ý kiến nào dưới mức trung lập, thể hiện nhân viên hài lòng với việc công ty tiếp nhận và tiếp thu ý kiến của mình vào công việc và thưởng xứng đáng cho họ. “Bầu không khí hòa đồng vui vẻ” có 22 ý kiến trung lập, 2 ý kiến không hài lòng và 1 ý kiến rất không hài lòng. Công ty cần tăng cường tổ chức các chương trình giao lưu giữa nhân viên, cấp trên và cấp dưới cần thu hẹp khoảng cách, giảm căng thẳng trong công việc tạo bầu không khí trong công ty hòa đồng hơn và vui vẻ hơn giữa mọi người với nhau.
Hai chỉ tiêu được đánh giá thấp nhất trong nhân tố đào tạo và thăng tiến là “Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến” và “Công ty đối xử tốt” với mức đánh giá lần lượt là 3,6081 và 3,5270. Có hơn 50% ý kiến tỏ ra hài lòng với việc công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến nhưng công ty cần quan tâm số lượng nhân viên chưa có đánh giá hài lòng. Để nâng cao đánh giá của nhân viên công ty nên có chính sách thăng tiến minh bạch, cụ thể. Đánh giá nhân viên công bằng, hợp lý và luôn tạo cho mọi người trong công ty thấy rằng họ luôn có cơ hội thăng tiến. Việc “Công ty đối xử tốt” có mức đánh giá khá thấp trong nhóm, công ty nên đối xử tốt hơn với nhân viên, lắng nghe tâm tư nguyện vọng của họ, nâng cao điều kiện làm việc, lương và phúc lợi hợp lý, quan tâm động viên những lúc khó khăn.
Tóm lại, nhân tố đào tạo và thăng tiến cơ mức tác động lớn nhất tới động lực làm việc của nhân viên, nên công ty luôn phải tập trung nghiên cứu nâng cao sự hài lòng của nhân viên để làm tăng động lực làm việc cho họ