6. Kết cấu của đề tài
2.2.1.2.Mô tả mẫu điều tra
Biểu đồ 1: Cơ cấu mẫu theo giới tính
Dựa vào biểu đồ ta thấy số lượng mẫu thu được theo giới tính là 62 nam chiếm 41% và 88 nữ chiếm 59%. Như vậy, tỷ lệ nữ giới lớn hơn nam giới và phù hợp với tỷ lệ tổng thể nhân viên toàn công ty.
Biểu đồ 2: Cơ cấu mẫu theo độ tuổi
Theo kết quả phân tích cho thấy lao động có độ tuổi từ 21-30 chiếm đa số với 48%, tiếp đến là lao động có độ tuổi từ 31-40 là 30.7% và từ 41 – 50 là 12.7%. Thấp nhất là lao động trên 50 tuổi chiếm 8.7%. Độ tuổi 21 - 30 chiếm tỷ lệ cao nhất vì nằm trong độ tuổi lao động chính của xã hội, tham gia vào tất cả hoạt động việc làm của công ty nói riêng và của cả xã hội nói chung. Bên cạnh đó, công
Hiền
ty hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ - du lịch nên cần đội ngũ lao động trẻ, năng động để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Biểu đồ 3: Cơ cấu mẫu theo trình độ
Xét về trình độ học vấn của mẫu khảo sát, có 30.7% lao động đạt trình độ Đại học hoặc sau Đại học, 44.7% lao động có trình độ Cao đẳng, 18.7% lao động có trình độc Trung cấp, cuối cùng 6% lao động có trình độ khác (Sơ cấp và tốt nghiệp Trung học phổ thông). Như vậy, tỷ lệ về trình độ học vấn của mẫu điều tra gần sát tổng thể mẫu và mang tính đại diện.
Biểu đồ 4: Cơ cấu mẫu theo vị trí công việc
Trong 150 nhân viên được phỏng vấn, có 21 người giữ chức vụ quản lý (14%), 44 nhân viên văn phòng (29%), còn lại là lao động trực tiếp với 85 người (57%). Do đặc thù của ngành dịch vụ khách sạn – nhà hàng cần số lượng lớn nhân viên làm công tác phục vụ khách hàng nên lao động trực tiếp chiếm đa số trong tổng số mẫu nghiên
Hiền
cứu. Bộ phận văn phòng và quản lý không trực tiếp làm việc mà gián tiếp điều hành, lập kế hoạch, kiểm tra, giám sát nên chiếm tỷ lệ ít hơn.
Biểu đồ 5: Cơ cấu mẫu theo thời gian công tác tại Công ty
Xét theo thời gian công tác, có 36% nhân viên được điều tra có thời gian làm việc tại công ty dưới 2 năm; 55 nhân viên tương đương 37% người làm việc từ 2-4 năm; 24% từ 5-7 năm và 3% lao động làm việc trên 7 năm. Do sự phát triển công ty có nhiều biến chuyển bao gồm quá trình chuyển đổi từ chế độ bao cấp sang kinh doanh thị trường nên nhân lực có nhiều thay đổi. Đó chính là nguyên nhân số lượng nhân viên công tác lâu năm không quá cao.
Hiền
Dựa vào biểu đồ 6 cho chúng ta thấy số nơi mà CBCNV đã công tác là 1 chiếm 34.7% và trên 1 chiếm 65.3% điều này nói lên rằng trước khi làm tại Công ty họ đã có những lần thuyên chuyển việc làm, để tìm kiếm những cơ hội việc làm tốt nhất cho mình. Và họ đã chọn Công ty CPDL Xanh Huế là nơi để gửi gắm thành quả lao động của mình, cũng như đây là nơi mà họ tin tưởng sẽ tạo ra cơ hội việc làm tốt cho chính mình.
Biểu đồ 7: Cơ cấu mẫu về sự hài lòng với vị trí công việc hiện tại
Dựa vào biểu đồ, chúng ta nhận thấy được đa phần CBCNV hài lòng với vị trí công việc hiện tại (80.7%) vì đảm bảo công việc ổn định lâu dài do có chính sách đãi ngộ tốt đúng với công sức mà họ bỏ ra nên họ rất hài lòng. Nhưng cũng có một nhóm nhỏ vẫn chưa hài lòng vì họ cảm thấy bất công khi công sức mà mình đã bỏ ra hoặc không khí làm việc không phù hợp nhưng do hoàn cảnh nên phải tiếp tục làm. Đó là suy nghĩ hiển nhiên của những người đi làm nên rất đúng với thực tế.