5. Phạm vi nghiên cứu
2.2.6. Đánh giá chung về chính sách MarketingMix cho sản phẩm bia Huda của Công ty TNHH Bia Huế
của Công ty TNHH Bia Huế
Để có cách nhìn tổng thể hơn về chính sách marketing- mix của công ty, tôi đã tiến hành thống kê mức độ quan trọng các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng bia Huda của khách hàng, để từ đó biết được yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến việc sử dụng bia Huda tới người tiêu dùng cuối cùng, thì ta thu được kết quả như sau:
Bảng 2.23: Bảng thông kê thứ tự các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng bia Huda của khách hàng
Tiêu chí Số điểm (vị trí ưu tiên) Vị trí trung bình Sắp xếp 1 2 3 4 5 6 7 8 Tần số 1. Giá cả hợp lý 80 20 9 10 9 0 0 0 1,6000 1 2. Chất lượng sản phẩm tốt 17 78 20 5 0 0 0 0 2,1083 2
3. Hương vị bia phù hợp 9 16 74 17 4 0 0 0 2,9250 3
4. Mẫu mã, bao bì 0 0 0 5 6 8 18 83 7,4000 8
5. Quảng cáo nhiều lần ấn tượng
0 0 0 5 6 16 76 17 6,7833 7
6. Khuyến mãi hấp dẫn 0 1 2 10 73 25 4 5 5,2583 5 7. Thương hiệu nổi tiếng 14 5 14 66 11 6 3 1 3,7500 4 8. Địa điểm mua bán
thuận tiện
0 0 2 2 29 64 19 14 6,1500 6
(Nguồn: số liệu điều tra khách hàng - Câu 7 - Thang đo thứ tự mức độ ảnh hưởng nhiều nhất là thứ 1- mức độ ảnh hưởng ít nhất là thứ 7) Chú thích: Tổng điểm = ∑ Số điểm (vị trí ưu tiên) x Tần số (số người chọn).
Nhìn vào bảng trên, rút ra nhận xét được một điều là yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến việc sử dụng bia Huda của khách hàng là yếu tố giá cả, quả đúng vậy, bởi mức thu nhập của người dân Huế chưa cao, với mức thu nhập bình quân từ 2-4 triệu đồng là chiếm đa số. Đặc biệt bia Huda sản phẩm dành cho những khách hàng bình dân nên yếu tố giá cả được mọi khách hàng quan tâm hơn.
Yếu tố ảnh hưởng thứ hai là "chất lượng sản phẩm tốt", đó là yếu tố cũng được khách hàng quan tâm bởi nếu sản phẩm bia được đảm bảo về chất lượng thì khách hàng sẽ cảm thấy an toàn hơn khi sử dụng sản phẩm và họ sẽ tiêu dùng nhiều hơn nếu sản phẩm đó có chất lượng cao.
Yếu tố ảnh hưởng thứ 3 là "hương vị bia phù hợp", đây là yếu tố mà khách hàng cảm nhận được loại bia mình chọn có phù hợp với khẩu vị mình không và đó cũng là cơ sở để khách hàng tiếp tục chọn bia Huda lần sau nữa, theo như khách hàng nhận xét thì hiện tại hương vị bia Huda phù hợp với khẩu vị của họ và trong tương lai thì không biết chắc chắn rằng liệu khẩu vị của khách hàng đó có thay đổi không? Cho nên công ty cần phải tiếp tục nghiên cứu nhu cầu của khách hàng.
Yếu tố ảnh hưởng ít nhất của việc sử dụng bia Huda đó là mẫu mã, bao bì bởi khi mà khách hàng họ đã cảm nhận được sản phẩm thì yếu tố mẫu mã bao bì là không quan trọng đối với việc lựa chọn sản phẩm.
Chương 3
NHỮNG BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM BIA HUDA
CỦA CÔNG TY TNHH BIA HUẾ