II. Phân theo trình độ
3.3.2.Giải pháp nhằm mở rộng mạng lưới cơ sở chấp nhận thẻ
5/ Thời gian giao dịch
3.3.2.Giải pháp nhằm mở rộng mạng lưới cơ sở chấp nhận thẻ
VCB Huế cần phải tăng nhanh mạng lưới ĐVCNT vì đây là một chủ thể quan trọng trong quy trình thanh toán thẻ, nó cho phép khách hàng phát hành thẻ một nơi nhưng lại có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi. Vì vậy số lượng ĐVCNT cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhằm đẩy mạnh doanh số thanh toán cũng như số thẻ phát hành.
Tính đến nay, VCB đã có mạng lưới rộng khắp trải dài trên toàn quốc. Đây là thế mạnh vượt trội của ngân hàng. Tính đến nay đã có gần 10.000 đại lý chấp nhận thanh toán thẻ VCB. Riêng trên địa bàn thành phố Huế, chi nhánh đã hợp tác được với 137 ĐVCNT. Trong thời gian tới, chi nhánh phấn đấu đạt mục tiêu 200 máy POS. Muốn vậy, giải pháp sắp tới của ngân hàng đó là:
Khảo sát, tiếp cận, ký kết hợp đồng với các ĐVCNT ở các khu vực còn bỏ ngỏ như các khu vực ngoại ô; đồng thời cần bắt tay với các ĐVCNT ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu ngày một tăng của người dân. Ngoài các ngành nghề kinh doanh như khách sạn, nhà hàng..., chi nhánh sẽ phát triển mạng lưới rộng hơn tới các cửa hàng tạp hoá, thời trang, siêu thị di động... Bước đầu doanh thu mang lại sẽ không cao, tuy nhiên nó sẽ góp phần tạo thói quen sử dụng thẻ của người dân một cách lâu dài.
Chi nhánh cần tiếp tục chương trình marketing dành cho các đại lý của mình. Cụ thể sẽ trích phần trăm tiền thưởng đối với đại lý nào đạt mức tăng trưởng vượt kế hoạch về doanh số thanh toán. Đối với khách hàng thanh toán bằng thẻ, các đơn vị cần đưa ra
một chính sách bán hàng rõ ràng, cụ thể để họ trở thành khách hàng thân thiết, khách VIP.
Mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ là một bước tiến quan trọng của thị trường thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam, tiến tới mục tiêu cuối cùng là tạo lập một mạng lưới chấp nhận thẻ chung cho toàn bộ các ngân hàng, cho phép khách hàng phát hành thẻ một nơi nhưng lại có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi. Vì vậy ngân hàng Ngoại thương ở Huế cần phải chú trọng đến giải pháp này để có thể phát triển hiệu quả hoạt động thanh toán thẻ ở địa phương.