B. Nguồn nhân lực cho CNTT
3.2.1. Nâng cao nhận thức và trỡnh độ ứng dụng công nghệ thông tin
Một trong những nguyên nhân dẫn đến việc ứng dụng và phát triển CNTT trong cả nước nói chung và ở An Giang nói riêng chưa thể đạt được hiệu quả cao là do việc chưa nhận thức và đánh giá đúng được vai trũ của việc ứng dụng CNTT. Khi nhận thức chưa rừ, chưa thống nhất thỡ mọi nỗ lực đầu tư hoặc chính sách đưa ra đều có thể bị vô hiệu. Vỡ vậy, nõng cao nhận thức về ứng dụng CNTT là một trong những giải pháp hết sức quan trọng.
Việc nhận thức ở đây trước hết phải bắt đầu ở các cấp lónh đạo rồi đến các công chức, viên chức. Bởi lẽ, lónh đạo được coi là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của việc ứng dụng CNTT. Hơn thế nữa, nhận thức và hỗ trợ của dân chúng đối với việc ứng dụng CNTT cũng đặc biệt quan trọng đối với sự thành công và khả năng duy trỡ, phát triển cho các dịch vụ trực tuyến và cho CPĐT sau này.
Nhận thức về CNTT luôn đi kèm với trỡnh độ chuyên môn và mức độ am hiểu về CNTT. Nếu trỡnh độ không cao nhận thức sẽ chậm; đồng thời, nếu không am hiểu hoặc không biết sử dụng CNTT thỡ nhận thức sẽ khụng triệt để,. Từ đó sẽ
tạo nên những rào cản về tâm lý, thậm chớ là cú xu hướng chống lại việc triển khai ứng dụng CNTT. Do đó, để thực hiện được giải pháp này cần tập trung một số biện pháp cơ bản sau:
- Tổ chức các hội nghị triển khai các quan điểm, chủ trương về ứng dụng CNTT. Đồng thời cần quán triệt quan điểm đầu tư cho CNTT là đầu tư cho phát triển ở tất cả các cấp các ngành, xây dựng và duy trỡ sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan có liên quan trong quá trỡnh triển khai ứng dụng CNTT, đặt biệt là các cơ quan kế hoạch, tài chính, … Kết hợp với các hội thảo để giới thiệu các tính năng mà việc ứng dụng CNTT có thể đem lại, đồng thời cung cấp thông tin về tỡnh hỡnh phỏt triển và kinh nghiệm ứng dụng CNTT của cỏc cơ quan, địa phương đó triển khai thành cụng.
- Tăng cường trang bị kiến thức về CNTT, kỹ năng sử dụng CNTT cho đội ngũ công chức. Đây cũng là nội dung rất quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của việc ứng dụng CNTT. Trong công tác đào tạo cần lưu ý phân loại đối tượng để có chương trỡnh và nội dung đào tạo phù hợp. Càng phân chia được nhiều loại đối tượng, hiệu quả đào tạo sẽ càng cao. Chẳng hạn đối với đội ngũ lónh đạo quản lý, cần trang bị các kiến thức tổng quát về ngành CNTT và các kỹ năng cơ bản phục vụ cho công tác quản lý, tránh đào tạo quá sâu các kỹ năng cơ bản dành nhân viên; Đối với đội ngũ nhân viên, những người thực hiện ở mức tác nghiệp nào sẽ có chương trỡnh đào tạo các kỹ năng tương ứng.
- Tạo ra các hiệu ứng lan tỏa bằng cách tổ chức các phũng trào, cỏc hội thi ứng dụng CNTT cho đơn vị, hội thi lónh đạo ứng dụng CNTT giỏi hay có hiệu quả ở các cấp. Từ đó, khuyến khích được việc tự nõng cao trỡnh độ, tăng nhận thức và đẩy mạnh ứng dụng CNTT ở các đơn vị, đồng thời tạo được môi trường học tập kinh nghiệm giữa các lónh đạo nói riêng và các mụ hỡnh ứng dụng CNTT ở đơn vị nói chung.
- Tạo điều kiện thuận lợi, thúc đẩy các cơ sở đào tạo CNTT, thị trường công nghiệp CNTT và hệ thống Internet được phát triển rộng khắp trong tỉnh. Đối với việc phát triển Internet cho các xó vựng xa, do hạn chế về điều kiện tự nhiên (nhiều
đồi núi và sông ngũi) làm ảnh hưởng đến việc mở rộng hạ tầng kỹ thuật, chính quyền An Giang cần tạo điều kiện để đẩy mạnh việc triển khai hệ thống truyền thông qua vệ tinh (VSAT). Đây là giải pháp hữu hiệu để nâng cao trỡnh độ và nhận thức của người dân nói chung ở An Giang, từ đó rút ngắn khoảng cách số giữa thành thị và nông thôn. Sự phát triển của CNTT nói chung không những sẽ thúc đẩy sự phát triển của ứng dụng CNTT mà cũn thỳc đẩy sự phát triển KT-XH của tỉnh.
- Thông qua các phương tiện thông tin đại chúng để tăng cường tuyên truyền, quảng bỏ hỡnh ảnh và hướng dẫn khai thác các loại dịch vụ công đó được cung cấp dưới sự hỗ trợ của CNTT đến từng những người dân và các doanh nghiệp trong toàn tỉnh.