Đa dạng hĩa các mặt hàng 1 Sự cần thiết của giải pháp

Một phần của tài liệu Đánh giá hoạt động Marketing của Siêu thị điện máy Đô Thành thông qua nghiên cứu khách hàng (Trang 69 - 70)

- Chưa tận dụng được thế

3.1.2.Đa dạng hĩa các mặt hàng 1 Sự cần thiết của giải pháp

3.1.2.1. Sự cần thiết của giải pháp

Đa dạng hĩa sản phẩm là quá trình mở rộng hợp lý danh mục sản phẩm tạo nên cơ cấu sản phẩm cĩ hiệu quả. Trong điều kiện hiện nay đa dạng hĩa sản phẩm đã trở thành xu thế khách quan trong sự tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp, điều đĩ xuất phát từ những lý do cơ bản:

- Tiến bộ khoa học làm nảy sinh những nhu cầu mới tạo nên khả năng mới cho doanh nghiệp. Mặt khác nĩ làm cho chu kỳ sống của sản phẩm rút ngắn lại. Vì vậy, doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới sản phẩm của mình, đưa thêm những sản phẩm mới vào danh mục của sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

- Do nhu cầu thị trường đa dạng và biến đổi theo sự phát triển của tiến bộ khoa học kỹ thuật.

- Đa dạng hĩa sản phẩm là một trong những giải pháp nhằm hạn chế rủi ro cho cơng ty trong nền kinh tế thị trường.

Cơng ty TNHH điện tử Đơ Thành cĩ rất ít sản phẩm và tính đa dạng cịn chưa cao lắm. Trong khi đĩ khách hàng lại mong muốn cĩ nhiều lựa chọn hơn đối với sản phẩm. Nhưng vì mới trong giai đoạn đầu thành lập, Cơng ty chỉ quan tâm đến lợi nhuận và mở rộng thị trường mà chưa quan tâm đúng mức đến việc đa dạng hố sản phẩm. Thêm vào đĩ, thị trường nhập khẩu bị giới hạn và thiếu một đội ngũ cán bộ lành nghề trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển nên Cơng ty gặp khĩ khăn nhiều trong việc đa dạng hố sản phẩm. Vì vậy nĩ ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh của Cơng ty trong tương lai.

3.1.2.2. Nội dung của giải pháp

Để các sản phẩm trong phương án đa dạng hĩa được người tiêu dùng biết đến, chúng ta cần làm tốt các vấn đề:

- Nâng cao chất lượng sản phẩm. - Tham gia hội chợ triển lãm.

- Mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm

- Theo dõi chu kỳ sống của sản phẩm: thơng qua việc nắm bắt được nhiều thơng tin trên thị trường, cơng ty cĩ thể dự đốn được nhu cầu trong tương lai, biết được uy tín của sản phẩm và hoạt động của đối thủ. Từ đĩ cĩ những kế hoạch phù hợp như: nghiên cứu thị trường cơng nghệ, kế hoạch tài chính…

Cơng ty cần phải nhập nhiều mặt hàng khác nhau từ các nhà sản xuất đáng tin cậy, khơng nên nhập nhiều mặt hàng của Trung Quốc vì chất lượng khơng được đảm bảo nên sẽ khĩ xây dựng được lịng tin nơi khách hàng. Cơng ty phải tăng cường nhập hàng của các nhà sản xuất cĩ uy tín từ Nhật, Thái Lan… Hơn thế, cần phải đa dạng hơn các mặt hàng nhập về, khơng chỉ nhập những mặt hàng bán chạy mà cả những mặt hàng mới để khách hàng biết đến Cơng ty nhiều hơn.

Thêm vào đĩ Cơng ty cần phải đẩy mạnh việc đầu tư ngiên cứu sản phẩm mới nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường, tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác.

3.1.2.3. Hiệu quả của giải pháp

- Đa dạng hĩa sản phẩm giúp cho người tiêu dùng cĩ nhiều lựa chọn hơn trong việc sử dụng sản phẩm.

- Giúp cho Cơng ty đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng vì nhu cầu của họ thường xuyên thay đổi.

- Giúp Cơng ty tránh được các rủi ro trong kinh doanh khi một sản phẩm nào đĩ thất bại trên thị trường vì khi đĩ cĩ sản phẩm khác thay thế.

Một phần của tài liệu Đánh giá hoạt động Marketing của Siêu thị điện máy Đô Thành thông qua nghiên cứu khách hàng (Trang 69 - 70)