Chiến lược kinh doanh

Một phần của tài liệu Xây dựng và truyền thông thương hiệu cho ngân hàng Sacombank chi nhánh An Giang (Trang 49 - 50)

Về phía Sacombank, chiến lược kinh doanh trong giai đọan mới là: đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ, tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động đến những vùng trống như triển khai các dự án mở rộng phạm vi hoạt động tại Campuchia, Lào và Trung Quốc, tăng cường các mối liên doanh liên kết với những tổ chức kinh doanh trong nước có thế mạnh như Hoàng Anh Gia Lai, Hữu Liên Á Châu, Trường Hải Auto, ISUZU Việt Nam...Với những chiến lược kinh doanh đã đề ra, Sacombank hôm nay đã trở thành một hạt nhân không thể thiếu của thị trường tài chính Việt Nam và là một trong những thương hiệu ngân hàng được sự tín nhiệm và yêu thích của mọi tầng lớp dân cư Việt Nam cũng như các đối tác nước ngoài. Điều đó được minh chứng qua việc Sacombank đã gặt hái được nhiều giải thưởng có giá trị do nhà nước cũng như các tổ chức tài chính quốc tế uy tín trao tặng: tháng 09/2008, Sacombank chính thức là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam vinh hạnh nhận giải thưởng “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2008” do FinanceAsia - Tổ chức bình chọn đồng thời là một tạp chí ngân hàng danh tiếng Châu Á trao tặng. Tháng 10/2008, trong khuôn khổ Hội nghị thường niên của Quỹ tiền tệ Quốc tế (IMF) và Ngân hàng Thế giới (WB), Sacombank đã vinh dự nhận giải thưởng “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam năm 2008” do Global Finance - Tổ chức bình chọn của Hoa Kỳ trao tặng. Đây là sự ghi nhận của cộng đồng tài chính khu vực và thế giới đối với Sacombank thông qua các tiêu chí: tăng trưởng bền vững và ổn định, giá trị thương hiệu, tầm nhìn chiến lược, năng lực quản lý rủi ro, tiềm năng phát triển trong tương lai, tính bền vững của nguồn thu, năng lực bán hàng, khả năng sáng tạo sản phẩm, khả năng thâm nhập thị trường, chính sách đầu tư vào nguồn nhân lực, công nghệ thông tin, quản trị doanh nghiệp và những đóng góp của Sacombank đối với thị trường tài chính Ngân hàng nước nhà.

Có thể nói, hoài bão đưa Sacombank trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam và là một thương hiệu được nhận biết trên thị trường tài chính khu vực đã được hiện thực hóa bằng hành động theo đuổi những chiến lược trọng tâm: nâng cao năng lực tài chính, phát triển công nghệ hiện đại, mở rộng mạng lưới hoạt động, cải tiến và sáng tạo sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, và đặc biệt hoàn thiện hệ thống quản trịđiều hành, để có thểđưa các tiện ích ngân hàng tốt nhất vào cuộc sống, cùng cộng đồng Việt Nam hướng đến tương lai thịnh vượng và phát triển.

Về phía Sacombank chi nhánh An Giang, chiến lược kinh doanh cụ thể mà chi nhánh đặt ra vẫn dựa vào các chiến lược kinh doanh mà Sacombank hội sở đã lên kế hoạch với tiêu chí xây dựng Sacombank trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, bên cạnh việc tài trợ vốn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp tín dụng cho hộ kinh doanh, Chi nhánh còn chú trọng đến dòng sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng cá nhân như cho vay đối với cán bộ-công nhân viên, cho vay vốn các hộ tiểu thương ở các chợ. Số dư nợ của loại hình cho vay này chiếm hơn 11% tổng dư nợ của Chi nhánh, góp phần đáng kể vào việc đáp ứng nhu cầu tài chính tiêu dùng của cán bộ-nhân viên, hạn chế cho vay nặng lãi ở các chợ.

SVTH: Nguyễn Thị Kim Thoa Em Trang 37

Hiện nay, mạng lưới hoạt động của Sacombank trên địa bàn đã được mở rộng với trụ sở chính của Chi nhánh tại số 56B, Tôn Đức Thắng, Phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang. 5 phòng giao dịch ở Châu Đốc, Chợ Mới, Châu phú, Tân Châu, Núi Sam.

Trong thời gian tới, Chi nhánh tiếp tục bám sát định hướng phát triển và đầu tư tín dụng vào các lĩnh vực tiềm năng của tỉnh; xây dựng văn hóa kinh doanh của đội ngũ cán bộ nhân viên trong giao tiếp với khách hàng theo tiêu chí “Nhiệt tình-nhanh chóng- minh bạch”, cung cấp sản phẩm-dịch vụ “trọn gói” và giao dịch “một cửa”, lấy phong cách chuyên nghiệp phục vụ khách hàng làm lợi thế cạnh tranh với các tổ chức tín dụng khác…

Kết quả ban đầu đạt được, Sacombank An Giang hôm nay trở thành một chi nhánh trẻđiển hình của Sacombank. Sacombank An Giang được bình chọn là chi nhánh trẻ ấn tượng và là một trong hai chi nhánh dẫn đầu của Sacombank tại khu vực miền Tây Nam Bộ. Sacombank An Giang cũng là chi nhánh có doanh thu qua hoạt động thanh toán quốc tếđứng đầu khu vực. Với ưu thế 98% CBNV là người địa phương, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn và niềm nhiệt thành say mê công việc, cùng với phương châm phục vụ lấy khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động kinh doanh, Sacombank An Giang đã chiếm được tình cảm của đông đảo mọi tầng lớp dân cưđịa phương, qua đó Sacombank từng bước tạo dựng được uy tín của thương hiệu trên địa bàn.

Một phần của tài liệu Xây dựng và truyền thông thương hiệu cho ngân hàng Sacombank chi nhánh An Giang (Trang 49 - 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(100 trang)