- Tăng độ dài thời gian người truy cập trên site: Qua Website để đăng tải hình ảnh, âm thanh và cả những đoạn
4. 2 DỊCHVỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ :
4.2.3/ THANH TỐN ĐIỆN TỬ TRÊN INTERNE T:
4.2.3.1. Thanh tốn điện tử cơ sở tăng cường cho các ứng dụng TMĐT trên Internet Hiện nay về thanh tốn điện tử cĩ 3 mơ hình chủ yếu :
+ Mơ hình Tiền điện tử (electronic currency): E-cash, Net-cash. + Mơ hình Séc điện tử (electronic cheque): Net-cheque, Netbill. + Mơ hình thẻ điện tử thơng minh (credit-card, deposit card): smart card.
Một hệ thanh tốn điện tử được gọi là tốt nếu nĩ thỏa mãn các yêu cầu về “tính bảo mật, độ tin cậy, tính quy mơ (scalability), tính vơ danh (anonymity), tính chấp nhận được, tính mềm dẻo, tính chuyển đổi được, tính khơng từ chối được, tính hiệu quả, tính dễ kết hợp với ứng dụng và dễ sử dụng”. Một mơ hình thanh tốn điện tử tốt phải đáp ứng càng cao càng tốt các yêu cầu nêu trên, trong đĩ tính bảo mật đĩng vai trị tối thượng. Trong các mơ hình thanh tốn kể trên, mơ hình thẻ điện tử cĩ tiềm năng to lớn bởi tính đơn giản và lịch sử thành cơng lâu năm của thẻ tín dụng (credit card) tại các nước tiên tiến (Mỹ, Pháp …).
Các hệ thống thanh tốn TMĐT
- Hệ thống thơng thường
- Hệ thống chuyển ngân theo lệnh (Notational Funds Transfer – NFT) – hệ thống thanh tốn thẻ tín dụng.
- Trung gian tài chính (Financial intermediaries) <www.paypal.com>
- Hệ thống kỹ thuật số (digital systems – Tiền số DigiCash) <www.sfnb.com>
Giao dịch qua trung gian: Nhà trung gian điều phối giao dịch TMĐT ; giữ tài khoản của người mua và người bán ;
giao dịch sẽ được ghi nhận bởi nhà trung gian và dùng NFT để chuyển ngân (Xin xem phụ lục 8 ).
Yêu cầu về hạ tầng để đăng ký dịch vụ nhận thanh tốn qua mạng
- Merchant Account
- Qui trình xử lý đơn hàng và phần mềm mua hàng (Shopping cart) - Sử dụng cơng nghệ bảo mật SSL
Đăng ký Merchant Account : www.1stworldcardservice.com Đăng ký Paypal
- www.paypal.com cung cấp dịch vụ nhận & chuyển thanh tốn qua mạng (người bán)
- Cĩ dịch vụ chuyển ngân điện tử (EFT) và các dịch vụ khác như chuyển tiền, ký quỹ, thanh tốn cho người nhận chỉ với email…
- Chưa mở dịch vụ đến VN nhưng đã cung cấp dịch vụ cho các nước trong khu vực - Đăng ký và kết nối vào tài khoản đơn giản dễ thực hiện
- Cấp miễn phí Shopping cart bằng code HTML để KH dán vào site của mình - Khách hàng cần cĩ credit card kết tới trang tương ứng.
Hình 4 – thanh tốn theo hình thức Paypal
4.2.3.2. Các yêu cầu cơ bản của một hệ thống thanh tốn điện tử :
+Yêu cầu của người mua: Chỉ cĩ Người mua mới cĩ chủ quyền của các giao tác nợ/cĩ trên tài khoản của mình.Cĩ bằng chứng từ Nhà băng về giao tác nợ/cĩ. Người mua cĩ bằng chứng rằng Người bán đã nhận được tiền và khơng muốn thơng tin mua bán của mình lộ ra.
Ngân hàng người bán Người bán
Gửi tiền Trao đổi Thơng tin Ngân hàng người mua Người mua Tiền Hàng
Hình 3 - Tiền hay thơng tin thanh tốn (chi phiếu, thẻ tín dụng)
+Yêu cầu của người bán : biết đích xác tiền đã vào tài khoản mình từ Nhà băng. Người bán cần sự xác thực của giao tác của Người mua (khơng thể chối cãi hoặc phủ nhận).
+ Yêu cầu của Ngân hàng : ngân hàng biết đích xác giao tác thực hiện bởi chính Người mua (tránh việc gian lận thực hiện bởi Người bán). Bằng chứng xác thực việc trả tiền của Người mua đến đúng với Người bán.