- Tăng độ dài thời gian người truy cập trên site: Qua Website để đăng tải hình ảnh, âm thanh và cả những đoạn
4. 2 DỊCHVỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ :
CẤU TRÚC WEBSITE THƯƠNGXÁ TA
*/Mục đích :
+ Giới thiệu các thơng tin tổng quan về Thương xá Tax.
+Cung cấp những thơng tin liên quan đến kinh doanh thương mại của Thương xá Tax
+ Trình bày sản phẩm theo danh mục chủng loại, cho phép khách hàng đặt hàng thơng qua đơn hàng được gửi bằng email.
+ Thơng tin, tin tức mới nhất về hàng hĩa, dịch vụ
+ Thơng tin điều tra liên quan đến thị hiếu và nhu cầu khách hàng.
+ Trả lời tự động khi nhận được thơng tin cĩ định dạng trước từ khách hàng. + Tùy theo nhu cầu, Website sẽ được thiết kế thêm phần tiếng Anh, Hoa,… */ Đặc điểm của Website:
- Thơng tin trong Website được tổ chức thích hợp theo yêu cầu cụ thể của từng loại :
+ Người truy cập : cĩ thể xem thơng tin về Thương xá Tax, tình hình kinh doanh , thơng tin nhanh về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá cả…
+ Người quản lý: dễ dàng quản lý và cập nhật thơng tin tức thời. - Bố cục trình bày và định hướng Website thống nhất và linh động + Trang cung cấp thơng tin được thiết kế dạng tĩnh (HTM, HTML)
+ Trang thơng tin về sản phẩm được thiết kế dạng động, cĩ thể tự động cập nhật từ cơ sở dữ liệu.
- Cung cấp thơng tin cho người truy cập hồn tồn miễn phí đồng thời tạo mối liên lạc giữa họ và Website, như vậy người quản lý cĩ thể lưu nguồn thơng tin cá nhân để điều tra thị hiếu và nhu cầu khách hàng để định hướng sự phát triển cho site.
- Quản lý và trao đổi thơng tin với khách hàng.
*/ Cấu trúc thơng tin website
Cấp I Cấp II Cấp III Cấp IV Cấp V
| Trang chủ Trang chủ
Giới thiệu thương xá Tax
Thơng tin Thị trường chứng khốn Tư vấn Sản phẩm Sản phẩm mỹ nghệ Sản phẩm thêu –Thổ cẩm Sản phẩm phục vụ TE Liên lạc Đặt hàng
Hình thức & điều kiện mua bán
Ý kiến khách hàng
Dịch vụ(*)
Dịch vụ 1 Dịch vụ 2
(*) : những mục cĩ thể thay đổi tùy theo yêu cầu của Thương xá Tax
Mẫu sản phẩm Product Categorie s Danh mục sản phẩm
*/ Cấu trúc Website của thương xá Tax phải phù hợp với mơ hình kinh doanh và thực hiện được các chức năng sau : 1. Cửa hàng giới thiệu một (hoặc một loạt) trang Web quảng cáo các sản phẩm.
2. Những biện pháp quảng cáo nhất định để lơi kéo khách hàng vào cửa hàng của Tax
3. Xử lý thanh tốn : cơng cụ để thu nhận tiền bán hàng, phương tiện kiểm chứng các thẻ tín dụng (credit card). 4. Phương tiện cho khách hàng mua hoặc đặt hàng như sử dụng giỏ mua hàng trực tuyến
5. Quản lý vận chuyển và giao hàng đĩ là hệ thống xử lý việc giao hàng theo đơn hàng.
Hình 2 -MƠ TẢ LIÊN KẾT TRÊN TRANG CHỦ
Diễn giải: là những nút liên kết tới trang tương ứng.
là những chủ đề chính của trang , khơng cĩ liên kết. Nội dung và những chủ đề con sẽ được liên kết tới trang tương ứng.
Ngồi những cân nhắc về chi phí, thương xá Tax nên tập trung vào thị trường mục tiêu của mình, điều tra kỹ rồi mới xây dựng Website. Với các yêu cầu bắt buộc cho một ứng dụng Website TMĐT nêu trên, nên tham khảo các Website cùng lĩnh vực thương mại, kết hợp đồng doanh nghiệp “hướng đạo” thị trường, cĩ giá trị thúc đẩy lẫn nhau trong quá trình phát triển, nhằm cĩ được những mơ hình mẫu thể hiện tốt ý tưởng kinh doanh, đồng thời tìm ra những ý tưởng mới cho Website của mình.
Nhu cầu xây dựng website của thương xá Tax như một mơi trường giới thiệu thơng tin về các sản phẩm, dịch vụ và khả năng đáp ứng thị trường ngày càng gia tăng. Tuy nhiên khi xây dựng website cần phải tìm hiểu và tính tốn để quyết định … nhằm trang bị phương tiện kỹ thuật trong hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả, nhà quản lý thương xá Tax khơng nên “khốn trắng” cho nhà cơng nghệ thơng tin, đơn cử :
+ Xác định hệ thống website chạy trên nền của hệ điều hành nào?
+ Một ứng dụng server tất yếu phải cĩ để website cĩ thể hoạt động được, đĩ là web server. Chọn web srever tương thích, dễ tích hợp với nền hệ điều hành và chi phí phù hợp.
+ Nếu website hỗ trợ truyền tải các dữ liệu tập tin, thì cần phải tính đến FTP server.
+ Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS ) cần tương thích và tích hợp tốt với hệ điều hành và phù hợp với giá thành đơn đặt
hàng.